Le nostre tariffe europee
Con le tariffe europee delle compagnie aeree del Lufthansa Group (Lufthansa, Austrian Airlines e SWISS) può scegliere sempre la tariffa su misura per le sue necessità ed esigenze.
Light, Classic, Flex oppure la nuova e più sostenibile Green: scelga tra tutte le tariffe dell’Economy Class quella più adatta a lei e alle sue esigenze di viaggio e decida di quali servizi e comodità desidera usufruire.
Naturalmente su tutti i voli europei ha a disposizione anche i servizi della Business Class, che comprendono come sempre le nostre proposte più prestigiose per la clientela business e privata più esigente. La tariffa Green più sostenibile viene offerta anche per la Business Class.
Economy Light
Questa è la tariffa base dal prezzo più vantaggioso.
La tariffa «Light» è ideale quando ci si sposta con il solo bagaglio a mano e si conoscono con esattezza le date del viaggio, perché la prenotazione è modificabile soltanto a pagamento e i biglietti non sono rimborsabili. In qualsiasi momento può aggiungere a pagamento* un bagaglio e la prenotazione del posto alla prenotazione del suo volo.
* Sono possibili differenze dovute al ricalcolo della tariffa.
Economy Classic
In questa, che è la tariffa standard, sono compresi i consueti servizi.
La tariffa «Classic» è consigliata quando non si vuole rinunciare ai servizi e alle comodità abituali. I biglietti a questa tariffa consentono cambi di prenotazione dietro pagamento di un supplemento.
Economy Green
La tariffa per viaggiare in modo più sostenibile sopra le nuvole.
Scegliendo la tariffa Green si riducono le emissioni di CO2 relative al volo (20% delle emissioni individuali di CO2 connesse al volo) grazie all’impiego di carburante sostenibile per l’aviazione (SAF), mentre le restanti emissioni di CO2 vengono compensate tramite un contributo a progetti di qualità per la tutela del clima equivalente alle emissioni di CO2 relative al volo (80% delle emissioni individuali di CO2 connesse al volo).
Economy Flex
La tariffa flessibile, perché i programmi di viaggio possono cambiare.
La «Flex» è pensata per chi ha bisogno di maggiore flessibilità nella pianificazione dei propri viaggi. I biglietti a questa tariffa consentono cambi di prenotazione e, dietro pagamento di una penale, sono rimborsabili.
Business Class
Per viaggiare in relax con il massimo comfort.
Naturalmente può continuare a scegliere il comfort a 360° della Business Class: il posto accanto resta sempre libero e può usufruire dei tanti vantaggi di questa classe, dall’accesso in lounge ai due bagagli compresi nella franchigia. Oltre alla tariffa Business Flex, completamente flessibile, su tratte selezionate è prenotabile anche una tariffa Business Saver con restrizioni. Per volare in modo più sostenibile c’è la tariffa Business Green. Grazie all’impiego di carburante sostenibile per l’aviazione (SAF) si riducono le emissioni di CO2 relative al volo (20% delle emissioni individuali di CO2 connesse al volo), mentre le restanti emissioni di CO2 vengono compensate tramite un contributo a progetti di qualità per la tutela del clima equivalente alle emissioni di CO2 relative al volo (80% delle emissioni individuali di CO2 connesse al volo).
Riepilogo delle nostre tariffe europee
Economy Class
| Servizi inclusi | Economy Light | Economy Classic | Economy Green | Economy Flex |
| - | - | più sostenibile grazie all’impiego di carburante sostenibile per l’aviazione SAF (riduzione del 20% delle emissioni di CO2 connesse al volo) e al contributo a progetti di qualità per la tutela del clima (compensazione dell’80% delle emissioni di CO2 relative al volo) | - | |
| Snack e bevande | sì1 | sì1 | sì1 | sì1 |
| Miglia premio, miglia status e miglia Select | sì | sì | (+20% di miglia status e 20% di miglia premio) | sì |
| Bagaglio a mano | sì (1 x 8 kg) | sì (1 x 8 kg) | sì (1 x 8 kg) | sì (1 x 8 kg) |
| Bagaglio | a pagamento | sì (1 x 23 kg) | sì (1 x 23 kg) | sì (1 x 23 kg) |
| Prenotazione del posto | a pagamento | sì | sì | sì |
| Zona preferenziale2 | a pagamento | a pagamento | a pagamento | sì |
| Posto con più spazio per le gambe3 | a pagamento | a pagamento | a pagamento | a pagamento |
| Upgrade in Business Class4, 5 | a pagamento | a pagamento | a pagamento | a pagamento |
| Partire prima nel giorno prenotato6 | no | no | no | sì |
| Check-in dedicato | no | no | no | no |
| Accesso alle lounge | no | no | no | no |
| Priority Lane | no | no | no | sì7 |
| Priority Boarding | no | no | no | sì8 |
| Posto accanto libero | no | no | no | no |
| eJournal | sì | sì | sì | sì |
| Giornali e riviste | no | no | no | no |
Cambio prenotazione10 | a pagamento | a pagamento | sì | sì |
Rimborso | no | no | no | a pagamento |
1Sui voli brevi, fino a 30 minuti, le diamo il benvenuto con il nostro cioccolato Lufthansa. Se il viaggio dura più di 30 minuti, riceve gratuitamente anche una bottiglia d’acqua.
2 Soltanto sui voli di SWISS.
3 Gratuito per HON Circle Member e Senator alle tariffe «Classic» o «Flex». Chi viaggia insieme a HON Circle Member o Senator può prenotare a pagamento un posto con più spazio per le gambe (ad eccezione dei voli SWISS, sui quali è gratuito).
4 Sui voli con upgrade, per ciò che riguarda cambi di prenotazione e rimborsi valgono le condizioni del biglietto originario. Resta inoltre invariata la franchigia bagaglio della tariffa di Economy originariamente prenotata, che trova indicata sulla ricevuta di viaggio. Queste condizioni si applicano indipendentemente dallo status di frequent flyer, e pertanto anche a HON Circle Member e Senator. L’accredito di miglia premio, miglia status, miglia Select e miglia HON Circle nell’ambito del programma per frequent flyer Miles & More avviene sulla base della classe di prenotazione «Business Class».
5 Disponibile soltanto in alcuni aeroporti.
6 Per le tariffe «Economy Flex» e «Business Flex». Il cambio di prenotazione gratuito è possibile soltanto il giorno della partenza durante il check-in online su lufthansa.com o sull’app Lufthansa, alle postazioni per il check-in automatico o ai banchi check-in in aeroporto. Solo per voli diretti. Non è possibile modificare la tratta o il vettore aereo.
7 Soltanto per i voli dalla Germania operati da Austrian Airlines, Lufthansa e SWISS.
8 Soltanto per i voli operati da Austrian Airlines e Lufthansa. Non disponibile sui voli da/per la Svizzera.
Business Class
| Servizi inclusi | Business Saver |
Business Green |
Business Flex |
| - | più sostenibile grazie all’impiego di carburante sostenibile per l’aviazione SAF (riduzione del 20% delle emissioni di CO2 connesse al volo) e al contributo a progetti di qualità per la tutela del clima (compensazione dell’80% delle emissioni di CO2 relative al volo) |
- | |
| Snack e bevande | sì (pasto e bevande) |
sì (pasto e bevande) |
sì (pasto e bevande) |
| Miglia premio, miglia status e miglia Select | sì (incl. miglia HON Circle) |
sì (+20% miglia status e 20% miglia premio) incl. miglia HON Circle |
sì (incl. miglia HON Circle) |
| Bagaglio a mano | sì (2 x 8 kg) |
sì (2 x 8 kg) |
sì (2 x 8 kg) |
| Bagaglio | sì (1 x32kg) | sì (1 x32kg) | sì (1 x32kg) |
| Prenotazione del posto | sì | sì | sì |
| Zona preferenziale2 | no | no | no |
| Posto con più spazio per le gambe3 | no | no | no |
| Upgrade in Business Class4, 5 | no | no | no |
| Partire prima nel giorno prenotato6 | sì | sì | sì |
| Check-in dedicato | sì | sì | sì |
| Accesso alle lounge | sì | sì | sì |
| Priority Lane | sì5 |
sì5 | sì5 |
| Priority Boarding | sì | sì | sì |
| Posto accanto libero | sì | sì | sì |
| eJournal | sì | sì | sì |
| Giornali e riviste | sì | sì | sì |
Cambio prenotazione10 |
a pagamento | sì | sì |
Rimborso |
no | no | sì11 |
1Sui voli brevi, fino a 30 minuti, le diamo il benvenuto con il nostro cioccolato Lufthansa. Se il viaggio dura più di 30 minuti, riceve gratuitamente anche una bottiglia d’acqua.
2 Soltanto sui voli di SWISS.
3 Gratuito per HON Circle Member e Senator alle tariffe «Classic» o «Flex». Chi viaggia insieme a HON Circle Member o Senator può prenotare a pagamento un posto con più spazio per le gambe (ad eccezione dei voli SWISS, sui quali è gratuito).
4 Sui voli con upgrade, per ciò che riguarda cambi di prenotazione e rimborsi valgono le condizioni del biglietto originario. Resta inoltre invariata la franchigia bagaglio della tariffa di Economy originariamente prenotata, che trova indicata sulla ricevuta di viaggio. Queste condizioni si applicano indipendentemente dallo status di frequent flyer, e pertanto anche a HON Circle Member e Senator. L’accredito di miglia premio, miglia status, miglia Select e miglia HON Circle nell’ambito del programma per frequent flyer Miles & More avviene sulla base della classe di prenotazione «Business Class».
5 Disponibile soltanto in alcuni aeroporti.
6 Per le tariffe «Economy Flex» e «Business Flex». Il cambio di prenotazione gratuito è possibile soltanto il giorno della partenza durante il check-in online su lufthansa.com o sull’app Lufthansa, alle postazioni per il check-in automatico o ai banchi check-in in aeroporto. Solo per voli diretti. Non è possibile modificare la tratta o il vettore aereo.
7 Soltanto per i voli dalla Germania operati da Austrian Airlines, Lufthansa e SWISS.
8 Soltanto per i voli operati da Austrian Airlines e Lufthansa. Non disponibile sui voli da/per la Svizzera.
Condizioni per cambio prenotazione e rimborso
| Condizioni tariffarie | Economy Light | Economy Classic | Economy Flex | Business Saver 9 | Business Flex |
| Cambio prenotazione10 | a pagamento | a pagamento | sì | a pagamento | sì |
| Rimborso | no | no | a pagamento | no | sì11 |
9 Soltanto su tratte selezionate e in singole classi di prenotazione.
10 In caso di cambio di prenotazione in una classe di prenotazione più elevata può essere applicato un supplemento. Se l’itinerario cambia, la tariffa viene ricalcolata in base alla nuova rotta.
11 Il biglietto è rimborsabile senza detrazioni. In caso di utilizzo parziale la tratta effettuata viene ricalcolata in base alla tariffa prenotata.
Servizi extra prenotabili a pagamento
Bagaglio, prenotazione del posto e upgrade in Business Class possono essere facilmente aggiunti come servizi extra a seconda della tariffa europea scelta per l’Economy Class.
| Bagaglio extra alla tariffa Light | Alla tariffa Economy Light è possibile aggiungere a pagamento il primo bagaglio extra. Tenga presente che non è rimborsabile. Con il nostro calcolatore bagaglio può verificare con pochi semplici passaggi qual è la sua franchigia bagaglio, in base a tratta, classe di viaggio e tariffa. Vi trova inoltre le tariffe e le dimensioni dei colli extra. | |
| Prenotazione del posto e posto con più spazio per le gambe | Prenoti il suo posto preferito fino a 52 ore prima della partenza, per iniziare il viaggio in totale relax. | |
| Upgrade in Business Class | Prima della partenza può approfittare delle nostre accoglienti lounge e risparmiare tempo prezioso grazie al check-in dedicato e al Priority Boarding. A bordo l’attendono uno spazio personale più ampio e un pasto completo. |
Tutti i servizi opzionali sono prenotabili anche online.
Domande frequenti sulle tariffe europee
Scopra di più sull’applicabilità delle nostre tariffe europee e ulteriori dettagli.
Il sistema tariffario riguarda i voli a corto e medio raggio all’interno della rete di collegamenti che rientra nelle tariffe europee e che include anche destinazioni in Nord Africa, tra cui Marrakech, Casablanca, Algeri, la Tunisia e l’Azerbaigian. Al momento della prenotazione online può subito verificare se la sua destinazione è tra queste, perché non appena la digita compaiono le tariffe disponibili.
Le tariffe Classic, Flex e Business sono combinabili all’interno del Lufthansa Group e sui cosiddetti voli in codeshare con altre linee aeree. (Eccezione: non possono essere combinate con le tariffe 4U/EW BASIC o con le tariffe Check&Go di Brussels Airlines.) Le segnaliamo che la possibilità di riservare posti per voli non operati da Lufthansa, Lufthansa Regional o Austrian Airlines, in particolare in Economy Class, è limitata o del tutto assente. La preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia aerea che opera il volo.
Su tutti i voli può accumulare miglia premio, miglia status e miglia Select; in Business Class accumula miglia HON Circle. Per un periodo promozionale limitato può ottenere il 50% di miglia premio in più con la tariffa Flex.
Importante: per HON Circle Member, Senator, Frequent Traveller e titolari Star Alliance Gold la tariffa «Light» non comprende prenotazione del posto, bagaglio extra o sacca da golf gratuiti. Pertanto alla tariffa «Light» il bagaglio spedito è sempre a pagamento, indipendentemente dallo status della persona.
Se vuole rendere ancora più piacevole il suo viaggio, le offriamo svariate opzioni per un upgrade in Business Class. Si informi sulle modalità per ottenere un upgrade a prezzo fisso, in cambio di miglia premio o al prezzo desiderato.
Le tariffe europee non si applicano ai voli in coincidenza da e per un collegamento intercontinentale con tariffa unica. In questo caso si vola automaticamente a una tariffa di Economy Class che include un bagaglio fino a 23 kg. Se ad esempio prenota un volo a lungo raggio da New York a Stoccolma via Francoforte, non deve preoccuparsi delle condizioni tariffarie del volo in coincidenza all’interno dell’Europa.
Con le tariffe Economy Flex e Business Class Flex il giorno della partenza può effettuare senza problemi un cambio di prenotazione gratuito su un volo precedente, anche se la classe di prenotazione originariamente prenotata non fosse disponibile. Se c’è ancora disponibilità di posti nella classe di viaggio prenotata, il giorno della partenza può richiedere un cambio di prenotazione del suo volo al momento del check-in (su lufthansa.com, tramite l’app Lufthansa, alle postazioni per il check-in automatico o ai banchi check-in in aeroporto). La preghiamo di tenere presente che non deve avere già consegnato il bagaglio o richiesto servizi di assistenza per il suo volo originario.