Star Alliance Biometrics

Il riconoscimento facciale biometrico di Star Alliance le consente di effettuare in modo rapido, e pressoché senza contatto fisico, i controlli di sicurezza e l’imbarco. In futuro le basterà quindi una semplice occhiata, senza dover esibire la carta d’imbarco o utilizzare lo smartphone. I soci e le socie Miles & More che viaggiano su un volo Lufthansa, SWISS o Austrian possono usufruire in esclusiva di questo servizio negli aeroporti di Amburgo, Francoforte, Monaco, e Vienna.

Come registrarsi con Star Alliance Biometrics

La registrazione richiede solo pochi minuti e deve essere fatta almeno 24 ore prima della partenza. Basta un passaporto valido e l’ultima versione dell’app Lufthansa o Miles & More.

Non possiede ancora una tessera Miles & More? Utilizzi il link qui sotto per registrarsi gratuitamente e ricevere subito il numero della sua tessera Miles & More. 

Aprire l’app Lufthansa

Selezioni la voce di menù "Star Alliance Biometrics" e autorizzi la trasmissione del nome e del numero di tessera Miles & More a Star Alliance Biometrics. A quel punto il sistema la reindirizzerà all’app Star Alliance.

Prima di registrarsi: si accerti di avere installato l’ultima versione dell’app Lufthansa e di averla collegata al suo account Miles & More.

Creare il profilo

Autorizzi l’app Star Alliance a rilevare i dati biometrici e a utilizzarli per identificarla in aeroporto.

Per il profilo biometrico crei un PIN di sei cifre e una domanda di sicurezza.

Scattare foto

Si scatti una foto, che successivamente sarà utilizzata per l’identificazione in aeroporto. 

Fotografi anche i dati del passaporto in modo che possa essere effettuato un confronto una tantum.

Eseguire le impostazioni

Imposti le modalità di utilizzo dei dati biometrici. 

Per completare la registrazione è necessaria la validazione dei dati da lei inseriti. Solo a quel punto riceverà la notifica dell’avvenuta registrazione nell’app Star Alliance.

Attenzione: la sicurezza dei suoi dati è importante per noi, per cui li trasmetteremo a Star Alliance Biometrics completamente criptati. Per maggiori dettagli può consultare la nostra Informativa sulla protezione dei dati per Star Alliance Biometrics.

Buono a sapersi

  • I soci e le socie Miles & More con un biglietto valido Lufthansa, SWISS o Austrian valido possono utilizzare il servizio. È possibile registrarsi tramite l’app Lufthansa o Miles & More. Non possiede ancora una tessera Miles & More?  Utilizzi il link qui sotto per registrarsi gratuitamente e ricevere subito il numero della sua tessera Miles & More.
    Alla registrazione con Miles & More
  • Il sistema è attualmente disponibile per accedere ai controlli di sicurezza e ad alcuni gate di imbarco negli aeroporti di Amburgo, Francoforte, Monaco e Vienna.
  • Il riconoscimento facciale funziona anche se indossa la mascherina che le copre il naso e la bocca. In casi particolari possono verificarsi problemi con l’identificazione.
  • Nell’ambito di Star Alliance la registrazione è valida in via permanente per tutti gli aeroporti e i vettori aderenti. Sarà lei a decidere autonomamente in quali aeroporti e da quali compagnie aeree possano essere utilizzati i suoi dati.
  • Già 24 ore dopo l’avvenuta registrazione può usare Star Alliance Biometrics negli aeroporti che ne sono dotati.
  • Star Alliance Biometrics la identificherà tramite il numero di tessera Miles & More. Non dimentichi di indicarlo la prossima volta che prenota un volo.

Domande frequenti su Star Alliance Biometrics

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