Sistemi di ritenuta

Purtroppo Lufthansa non può metterle a disposizione alcun sistema di ritenuta per bambini, ma lei in quanto genitore può portare tranquillamente con sé per i suoi bambini il loro seggiolino o porte-enfant. La preghiamo di tenere presente che il sistema di ritenuta è di sua proprietà e perciò rientra anche sotto la sua responsabilità.

In aereo serve un seggiolino?

I bambini sotto ai due anni possono viaggiare in grembo all’adulto che li accompagna. In questo caso gli assistenti di volo consegnano all’adulto prima del decollo una cintura di sicurezza per il bimbo. Il bambino può viaggiare anche in un posto separato. In questo caso l’adulto deve provvedere ad assicurarlo con un apposito sistema di ritenuta che avrà portato con sé a bordo.

Condizioni di utilizzo dei sistemi di ritenuta e dei cosiddetti «comfort devices»

Portando a bordo un sistema di ritenuta idoneo lei conferma che

  • ha preso atto delle condizioni generali
  • il sistema di ritenuta è tra quelli approvati da Lufthansa. La possibilità di utilizzare sistemi di ritenuta non elencati non è garantita. I sistemi di ritenuta formati soltanto da cinture che vengono fissate sopra e/o attorno allo schienale della poltrona non possono essere utilizzati a bordo. Deve essere possibile fissare i sistemi di ritenuta esclusivamente con la cintura subaddominale della poltrona.
  • il sistema di ritenuta è integro e perfettamente funzionante, le istruzioni fornite dal produttore per il suo utilizzo e fissaggio in aereo le sono note ed è in grado di agganciare autonomamente il sistema di ritenuta alla poltrona dell’aereo; siamo spiacenti, ma i nostri assistenti di volo non possono aiutarla ad agganciarlo
  • è a conoscenza del fatto che il sistema di ritenuta sarà spedito come bagaglio da stiva qualora non fosse possibile fissarlo perfettamente alla poltrona dell’aereo.
  • I cosiddetti «comfort device» che possono essere fissati alla poltrona del passeggero o appoggiati nella zona dei piedi (ad esempio dispositivi gonfiabili, prolunghe della superficie di seduta ecc.) non possono essere utilizzati a bordo di Lufthansa.

Particolarità da considerare al momento della prenotazione e al check-in

L’utilizzo di un sistema di ritenuta è naturalmente gratuito. Le segnaliamo tuttavia che il sistema di ritenuta deve essere fissato a una poltrona dell’aereo, per cui anche per bambini con meno di due anni è necessario acquistare un biglietto CHILD. In questo caso deve portare con sé un sistema di ritenuta per suo figlio (0-2 anni). Altrimenti il bambino deve viaggiare in grembo a un adulto, nonostante abbia acquistato un posto a sedere. Il sistema di ritenuta non deve essere d’ostacolo ad altri passeggeri nell’eventualità di un’evacuazione d’emergenza dell’aeromobile. Per ciò che riguarda l’imbarco e l’assegnazione del posto si applicano le seguenti disposizioni, che la preghiamo di osservare già al check-in e nella scelta del posto:

  • se utilizza un sistema di ritenuta le consigliamo di scegliere per il suo bambino un posto al finestrino. Come accompagnatore adulto lei deve sedersi in ogni caso nel posto accanto
  • eviti di scegliere posti nelle file in corrispondenza delle uscite d’emergenza.