La carta d’imbarco mobile: risparmiare tempo con il check-in mobile

Ovunque si trovi può effettuare comodamente il check-in e scaricare la sua carta d’imbarco mobile tramite il suo smartphone o tablet.

Avvertenza relativa alla carta d’imbarco online o mobile

Le segnaliamo che, al momento, per ragioni burocratiche non è consentita l’emissione di carte d’imbarco online o mobili per alcune tratte. In questi casi riceve solo una conferma dell’avvenuto check-in. L’emissione della carta d’imbarco avviene unicamente dopo il controllo dei documenti di viaggio relativi al coronavirus a un banco dell’aeroporto.

Può trovare maggiori informazioni sui documenti di viaggio richiesti per il coronavirus inserendo il suo aeroporto di partenza e destinazione qui:

Check-in con lo smartphone

Già 23 ore prima della partenza con il suo smartphone può effettuare il check-in, scegliere il posto a bordo e ricevere la carta d’imbarco mobile. Digiti semplicemente lufthansa.com nel browser del suo cellulare o utilizzi l’app Lufthansa.

La preghiamo di tenere presenti i tempi limite di accettazione entro il quali deve essere in possesso della sua carta d’imbarco e avere consegnato il suo bagaglio. Questi tempi variano da aeroporto ad aeroporto.

La carta d’imbarco mobile

Riceve la carta d’imbarco mobile dopo il check-in mobile o, se lo desidera, anche dopo il check-in online. Dopo la conferma «La sua procedura di check-in è stata completata» riceve la carta d’imbarco mobile direttamente nell’apposita cartella dell’app, per e-mail o SMS link direttamente sul suo smartphone.

Disponibilità della carta d’imbarco mobile

La carta d’imbarco mobile è disponibile su tutte le rotte dalla Germania. Può inoltre ottenere la carta d’imbarco mobile da tante destinazioni internazionali. Può trovare le rotte sulle quali non è disponibile alla pagina successiva.

Gestione della carta d’imbarco mobile

Una volta ricevuta la sua carta d’imbarco mobile, può gestirla e utilizzarla offline se dispone dell’app Lufthansa, di iOS Wallet o di Google Pay.

In caso di problemi con la carta d’imbarco mobile

In caso di problemi con la sua carta d’imbarco mobile, può naturalmente ritirare una carta d’imbarco tradizionale a un dispositivo automatico per il check-in o al banco Lufthansa. Lo stesso dicasi se ad esempio la batteria del suo cellulare è scarica o se ha cancellato per errore la carta d’imbarco mobile.

Imbarco più veloce, con o senza bagaglio

Con la carta d’imbarco mobile risparmia tempo prezioso: se viaggia con il solo bagaglio a mano può presentarsi direttamente ai controlli di sicurezza e al gate. Se ha altro bagaglio può invece consegnarlo, prima di recarsi al gate, a uno dei banchi di accettazione bagaglio Lufthansa o al drop-off automatico bagagli.