La carta d’imbarco mobile: risparmiare tempo con il check-in mobile

Ovunque si trovi può effettuare comodamente il check-in e scaricare la sua carta d’imbarco mobile tramite il suo smartphone o tablet.

Note on the mobile boarding pass

Please understand that due to the current situation, mobile boarding passes are not available on every flight and you will only receive your physical boarding pass after your Covid-19 related documents have been checked at the counter.

Check-in con lo smartphone

Già 23 ore prima della partenza con il suo smartphone può effettuare il check-in, scegliere il posto a bordo e ricevere la carta d’imbarco mobile. Digiti semplicemente lufthansa.com nel browser del suo cellulare o utilizzi l’app Lufthansa.

La preghiamo di tenere presenti i tempi limite di accettazione entro il quali deve essere in possesso della sua carta d’imbarco e avere consegnato il suo bagaglio. Questi tempi variano da aeroporto ad aeroporto.

La carta d’imbarco mobile

Riceve la carta d’imbarco mobile dopo il check-in mobile o, se lo desidera, anche dopo il check-in online. Dopo la conferma «La sua procedura di check-in è stata completata» riceve la carta d’imbarco mobile direttamente nell’apposita cartella dell’app, per e-mail o SMS link direttamente sul suo smartphone.

Disponibilità della carta d’imbarco mobile

La carta d’imbarco mobile è disponibile su tutte le rotte dalla Germania. Può inoltre ottenere la carta d’imbarco mobile da tante destinazioni internazionali. Può trovare le rotte sulle quali non è disponibile alla pagina successiva.

Gestione della carta d’imbarco mobile

Una volta ricevuta la sua carta d’imbarco mobile, può gestirla e utilizzarla offline se dispone dell’app Lufthansa, di iOS Wallet o di Google Pay.

In caso di problemi con la carta d’imbarco mobile

In caso di problemi con la sua carta d’imbarco mobile, può naturalmente ritirare una carta d’imbarco tradizionale a un dispositivo automatico per il check-in o al banco Lufthansa. Lo stesso dicasi se ad esempio la batteria del suo cellulare è scarica o se ha cancellato per errore la carta d’imbarco mobile.

Imbarco più veloce, con o senza bagaglio

Con la carta d’imbarco mobile risparmia tempo prezioso: se viaggia con il solo bagaglio a mano può presentarsi direttamente ai controlli di sicurezza e al gate. Se ha altro bagaglio può invece consegnarlo, prima di recarsi al gate, a uno dei banchi di accettazione bagaglio Lufthansa o alla postazione automatica per la consegna del bagaglio.