Attenzione: tutte le informazioni sui voli visualizzate sono aggiornate. Anche il nostro Service Center attinge a questa fonte per le informazioni sulla situazione voli.
Dopo il login ottiene un riepilogo delle sue prenotazioni.
L’app Lufthansa: la sua compagna di viaggio digitale
Tutte le informazioni che le occorrono, dal momento della prenotazione a quello dell’arrivo: l’app Lufthansa è al suo fianco in ogni momento del suo viaggio.
Informazioni relative all’invio di SMS negli USA e in Canada
Indicando il suo numero di cellulare nella sua prenotazione o nel suo profilo cliente (Miles & More o Travel iD) fornisce il suo consenso a ricevere SMS sulle variazioni alla situazione del suo volo prenotato. Ciò avviene in conformità alla nostra informativa sulla protezione dei dati.
L’invio di SMS negli USA e in Canada avviene tramite i gestori di telefonia cellulare statunitensi e canadesi. Le segnaliamo che questo può comportare costi per messaggio o volume di dati.
La frequenza dei messaggi dipende dalla situazione del volo Lufthansa che ha prenotato. Riceve un messaggio ogni variazione al volo.
Può sospendere in qualsiasi momento questo servizio inviando STOP al 90509 dal suo cellulare. Dopo averci inviato il messaggio STOP, riceve da noi una conferma della sospensione del servizio. Da quel momento non riceve più da noi alcun SMS. Per registrarsi nuovamente è sufficiente che scriva START al 90509.
Per maggiori informazioni, o se le occorre assistenza, può scrivere semplicemente HELP.
Negli USA i gestori supportati sono AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® e MetroPCS.
In Canada vengono supportati i seguenti gestori: Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Tèlèbec Mobilitè, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada e WIND Mobile.
Per tutti i messaggi che riceve da noi e che ci invia possono essere applicati costi a messaggio o per volume di dati. Se ha domande sulle tariffe a messaggio o per volume di dati che le vengono applicate le suggeriamo di rivolgersi al suo gestore di telefonia mobile.