Domande frequenti sulla sicurezza dei dati

Spesso le combinazioni nome utente e password vengono rubate su altri siti web. Purtroppo la maggior parte dei clienti usa gli stessi dati di login su diverse piattaforme. Questo permette agli hacker di accedere in modo non autorizzato a un profilo e di rubare, ad esempio, le miglia di un cliente. Con l’inserimento di un mTAN, Lufthansa aumenta i suoi standard di sicurezza.

Di regola, Lufthansa consiglia di utilizzare diverse combinazioni di nome utente e password per i vari siti Internet.

In questo caso contatti il suo Service Center Miles & More . Un nostro addetto apporterà le modifiche previa identificazione tramite PIN.

A volte l’input che dovrebbe identificare un bot attacker non è chiaro. In questi casi, per stabilire se si tratta di un «vero» utente si ricorre a un’ulteriore verifica tramite immagini.

Con questo termine si indica una rete di computer infettati da malware (spesso sconosciuti) che inviano richieste automatizzate (senza interazioni umane) a siti Internet ad alta frequenza. L’obiettivo è quello di provare diversi nomi utente & e password con l’aiuto di un software, fino a trovare la combinazione giusta.