Consegna del bagaglio

Già prima della partenza può informarsi su come avviene la consegna del bagaglio per i voli operati da Lufthansa, dalle compagnie sue partner e da Star Alliance negli aeroporti in Germania. Se ha già ricevuto la sua carta d’imbarco sul cellulare, online o a un banco check-in, ha la possibilità di consegnare il suo bagaglio a un drop-off automatico bagagli.

Consegna del bagaglio al drop-off automatico bagagli

A Francoforte, Monaco, Amburgo e Stoccarda può spedire da sé il suo bagaglio ai drop-off automatici bagagli in modo rapido e semplice.

È tuttavia necessario che sia in possesso di una carta d’imbarco ricevuta sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico e di documenti di viaggio validi. I passeggeri con bagaglio in eccesso e speciale possono rivolgersi al personale del banco accettazione bagaglio.

Ubicazione dei drop-off automatici bagagli in Germania

  • A Francoforte i drop-off automatici bagagli sono situati nella sala partenze A, banchi 260 - 277, e nella sala partenze B, banchi 453-461, e sono aperti dalle 5:00 alle 21:30.
  • Nell’aeroporto di Monaco troverà i drop-off automatici bagagli nell’area partenze 04 del Terminal 2. Le postazioni si trovano nell’area check-in Lufthansa Economy centrale e accanto ai due ingressi laterali per le vetture e per taxi e autobus e sono aperte dalle 4:00 alle 21:00.
  • Ad Amburgo i drop-off automatici bagagli si trovano in prossimità delle file 7 e 8 del check-in e sono aperte dalle 4:30 alle 21:00.
  • All’aeroporto di Stoccarda i drop-off automatici bagagli sono collocati al Terminal 3, ai banchi 320-323, e sono aperti dalle 04:00 alle 20:00. Il check-in può essere effettuato il giorno della partenza fino a 40 minuti prima del decollo.

Drop-off automatici bagagli fuori dalla Germania

Al di fuori della Germania trova i nostri drop-off automatici bagagli anche nei seguenti aeroporti:

  • ARN (Stoccolma, Svezia)
  • BLL (Billund, Danimarca)
  • DUB (Dublino, Irlanda)
  • LCY (Londra, Gran Bretagna)
  • LHR (Londra, Gran Bretagna)
  • OSL (Oslo, Norvegia)

Consegna del bagaglio ai drop-off automatici bagagli: ecco come funziona

  1. Posizioni il codice a barre della carta d’imbarco sullo scanner. Se utilizza una carta d’imbarco mobile, ricordi di attivare la retroilluminazione del suo cellulare.
  2. Verifichi i dati della prenotazione che appaiono sullo schermo e, se sono corretti, selezioni «Consegna bagaglio».
  3. Posizioni il primo bagaglio sul nastro.
  4. L’etichetta bagaglio adesiva viene stampata automaticamente.
  5. Applichi l’etichetta al bagaglio.
  6. Confermi la consegna del bagaglio. Ora può spedire altri bagagli.
  7. Viene stampata una ricevuta del bagaglio spedito. La conservi fino al ritiro del bagaglio a destinazione.

Consegna del bagaglio con corsia preferenziale: Fast Bag Drop

Utilizzi il Fast Bag Drop per una rapida consegna del bagaglio. È tuttavia necessario che sia in possesso di una carta d’imbarco ricevuta a partire da 23 ore prima della partenza sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico.

Riceverà l’etichetta bagaglio online sotto forma di Home Tag e Smart Bag o potrà stamparla presso le nuove stampanti Bag Tag in aeroporto. Applichi l’etichetta al bagaglio e lo consegni autonomamente a una delle postazioni Fast Bag Drop.

Le postazioni Fast Bag Drop e le stampanti Bag Tag sono presenti nei seguenti aeroporti:

  • Aeroporto di Francoforte, Terminal 1, sala partenze B e all’AiRail Check-in nella stazione treni a lunga percorrenza
  • Aeroporto di Monaco, Terminal 2, Livello 4

Consegna del bagaglio ai banchi accettazione bagaglio

Una volta ricevuta la sua carta d’imbarco sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico può consegnare il suo bagaglio a un banco accettazione bagaglio.

Come ricevuta per il bagaglio preso in consegna le resta una parte dell’etichetta bagagli, che in caso di smarrimento le servirà per la ricerca del bagaglio. La conservi fino al ritiro del bagaglio a destinazione.

Consegna del bagaglio al banco per bagagli voluminosi

Alcuni colli, come le tavole da surf, i passeggini o gli zaini devono essere consegnati al banco per i bagagli voluminosi. Può verificare se il suo bagaglio è considerato voluminoso direttamente in aeroporto con il personale Lufthansa.

  • All’aeroporto di Francoforte può consegnare il suo bagaglio voluminoso al banco 445.
  • All’aeroporto di Monaco il punto di consegna è al Terminal 2, Livello 04, presso i banchi 25 e 26.