Consegna del bagaglio

A Francoforte, Monaco, Amburgo, Berlino e Stoccarda può spedire da sé il suo bagaglio ai drop-off automatici bagagli in modo rapido e semplice.

È tuttavia necessario che lei sia in possesso di una carta d’imbarco ricevuta sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico e di documenti di viaggio validi. I passeggeri con bagaglio in eccesso e speciale possono rivolgersi al personale del banco accettazione bagaglio.

• A Francoforte i drop-off automatici bagagli sono situati nella sala partenze A, banchi 260 - 277, e nella sala partenze B, banchi 453-461, e sono aperti dalle 5:00 alle 21:30.
• Nell’aeroporto di Monaco troverà i drop-off automatici bagagli nell’area partenze 04 del Terminal 2. Le postazioni si trovano nell’area check-in Lufthansa Economy centrale e accanto ai due ingressi laterali per le vetture e per taxi e autobus e sono aperte dalle 4:00 alle 21:00.
• Ad Amburgo i drop-off automatici bagagli si trovano in prossimità delle file 7 e 8 del check-in e sono aperte dalle 4:30 alle 21:00.
• A Berlino Tegel i drop-off automatici bagagli si trovano ai banchi B26-29 del Terminal B e sono aperti dalle 5:30 alle 21:00.
• All’aeroporto di Stoccarda i drop-off automatici bagagli sono collocati al Terminal 3, ai banchi 320-323, e sono aperti dalle 04:00 alle 20:00. Il check-in può essere effettuato il giorno della partenza fino a 40 minuti prima del decollo.

1. Posizioni il codice a barre della carta d’imbarco sullo scanner. Se utilizza una carta d’imbarco mobile, ricordi di attivare la retroilluminazione del suo cellulare.
2. Verifichi i dati della prenotazione che appaiono sullo schermo e, se sono corretti, selezioni «Consegna bagaglio».
3. Posizioni il primo bagaglio sul nastro.
4. L’etichetta bagaglio adesiva viene stampata automaticamente.
5. Applichi l’etichetta al bagaglio.
6. Confermi la consegna del bagaglio. Ora può spedire altri bagagli.
7. Viene stampata una ricevuta del bagaglio spedito. La conservi fino al ritiro del bagaglio a destinazione.

Utilizzi il Fast Bag Drop per una rapida consegna del bagaglio. È necessario che sia in possesso di una carta d’imbarco ricevuta a partire da 23 ore prima della partenza sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico.

Riceverà l’etichetta bagaglio online sotto forma di Home Tag e Smart Bag o potrà stamparla presso le nuove stampanti Bag Tag in aeroporto. Applichi l’etichetta al bagaglio e lo consegni autonomamente a una delle postazioni Fast Bag Drop.

Le postazioni Fast Bag Drop e le stampanti Bag Tag sono presenti nei seguenti aeroporti:

• Aeroporto di Francoforte, Terminal 1, sala partenze B e all’AiRail Check-in nella stazione treni a lunga percorrenza
• Aeroporto di Monaco, Terminal 2, Livello 4
• Aeroporto di Berlino Tegel, Terminal B, banchi B26-29

Una volta ricevuta la sua carta d’imbarco sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico può consegnare il suo bagaglio a un banco accettazione bagaglio.

Come ricevuta per il bagaglio preso in consegna le resta una parte dell’etichetta bagagli, che in caso di smarrimento le servirà per la ricerca del bagaglio. La conservi fino al ritiro del bagaglio a destinazione.

Alcuni colli, come le tavole da surf, i passeggini o gli zaini devono essere consegnati al banco per i bagagli voluminosi. Può verificare se il suo bagaglio è considerato voluminoso direttamente in aeroporto con il personale Lufthansa.

• All’aeroporto di Francoforte può consegnare il suo bagaglio voluminoso al banco 445.
  
• All’aeroporto di Monaco il punto di consegna è al Terminal 2, Livello 04, presso i banchi 25 e 26.