Feedback zu einem vergangenen Flug

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden und sich ein paar Minuten Zeit nehmen.

Um Ihre Anfrage schnell bearbeiten zu können, füllen Sie bitte das Formular aus. Überprüfen und vervollständigen Sie Ihre Angaben, bevor Sie Ihre Anfrage abschicken.

Bitte wählen Sie ein Thema aus

Dieses Formular ist für unsere Gäste, die ihre Reise bereits begonnen oder abgeschlossen haben. Bitte wählen Sie ein Thema aus.

Für wen stellen Sie die Anfrage?

Bitte geben Sie an, ob Sie die Anfrage für sich selbst oder jemand anderen stellen.

Antragstellende Person:

Bitte wählen Sie eine Option aus.

Um Ihren Antrag im Namen einer anderen Person zu bearbeiten, benötigen wir eine vom jeweiligen Gast ausgestellte Vollmacht.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, können Sie es im Abschnitt "Anhang" hochladen.

​Vollmacht herunterladen

Flugdaten

Hier können Sie die Flüge Ihrer betroffenen Reise angeben.

optional
Bitte geben Sie Ihren sechsstelligen Buchungscode an.
Flug 1
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Flug 2
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Flug 3
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Flug 4
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.

Sie können 4 weitere Flüge hinzufügen.

Ihre Daten

Bitte geben Sie die Daten der antragsstellenden und betroffenen Personen an. Die erste Person wird unsere Kontaktperson.

Bitte geben Sie hier zunächst die Kontaktdaten der Kontaktperson ein.

Person 1
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 2
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 3
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 4
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 5
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 6
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 7
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).

Sie können 7 weitere Fluggäste hinzufügen.

Ihr Feedback

Bitte schildern Sie uns Ihre Erfahrungen.

optional
Sie möchten uns bezüglich eines bestehenden Feedbacks kontaktieren? Bitte geben Sie die Referenznummer ein (z.B. 31234567)

Bitte übermitteln Sie uns keine Kreditkartendaten.

Anhang

Bitte hängen Sie alle relevanten Informationen an. Wenn wir eine Vollmacht von Ihnen benötigen, laden Sie diese ebenfalls hier hoch.

Bitte übermitteln Sie uns keine Kreditkartendaten.

Nutzungsbedingungen

Die Datenübertragung dieses Formulars erfolgt verschlüsselt.

Bestätigung des Wahrheitsgehalts der eingegebenen Inhalte

Datenschutzbestimmungen

​Zu den Datenschutzbestimmungen