安全旅行指南

即便在這樣的非常時期,我們也希望讓您享受舒適的漢莎航空搭機體驗。因此,我們與我們的合作夥伴採取了多項防護與衛生措施。

Picture of a woman making travel plans on her PC at home

出發前

目前的入境要求因目的地國家而異,而且可能會在短時間內出現變化。在某些情況下,須提供陰性 Covid-19 檢測報告。

許多機場都為旅客提供 Covid-19 篩檢的服務。在此處輸入您的出發地與目的地機場,即可取得有關機場篩檢中心的資訊。

在特定航線上,您可以提前完成 Covid-19 旅行證件檢查。也就是說,您可以提前為多個航班預辦電子登機證。

我們建議您透過我們的網站或漢莎航空 App,以無接觸的數位方式辦理登機手續。

所有往返德國的航班,登機時、在機上以及下機時,均應配戴口罩。搭乘長途航班,我們建議您隨身攜帶多個口罩。

Picture of a couple wearing face masks at check-in

在機場

在機場,於商店內、大眾交通工具上以及有時在航廈內亦須配戴醫療口罩。請遵守不同邦州的相應規定。

在機場明顯可見處設有消毒噴霧機,讓您可定期消毒雙手。

我們建議您透過我們的網站或漢莎航空 App,以無接觸的數位方式辦理登機手續。

我們的自助服務櫃台可辦理無接觸行李託運。

(漢莎航空)貴賓室正在重新開放,並逐步擴大服務範圍。您可在我們的貴賓室目錄中找到有關各個地點的最新資訊。

由於安檢流程有所更動,您可能需在安檢處等待較長時間。詳細資訊可在各機場網站查看。

Picture of passengers wearing face masks in the aircraft.

登機時與在機上

請按照組別登機,且我們的自動登機門可進行無接觸登機。

每次航班前後,我們的客艙都會進行徹底清潔。此外,客艙清潔的頻率和強度已進一步提高。

登機時,我們會提供每位旅客消毒濕紙巾,供旅客清潔自己座位周圍的表面。

搭乘航班期間,您應全程配戴醫療口罩。

空氣過濾器系統約每三分鐘完成一次機艙空氣更換,以提供優良的空氣品質。再加上佩戴口罩,可以確保全方位的防護。

Picture of a couple wearing face masks at a destination airport

於目的地機場

目前的入境要求因目的地國家而異,而且可能會在短時間內出現變化。在某些情況下,須提供陰性 Covid-19 檢測報告。

為保護所有旅客,下機時請佩戴醫療口罩。

從國外 Covid-19 危險地區進入或返回德國的旅客,負檢疫義務。

在機場可能會加強檢查,尤其如果您是從病毒發病率極高或變種病毒盛行的高風險區抵達時。

許多機場都為旅客提供 Covid-19 篩檢的服務。 在此處輸入您的出發地與目的地機場,即可取得有關機場篩檢中心的資訊。

我們的合作夥伴亦採取多項防護措施,確保您能安全轉機。因此,在某些情況下,轉機航班的規定可能會有所不同。

A Lufthansa flight attendant wearing a face mask

旅行與新冠肺炎

在漢莎航空,確保您的安全是我們的首要大事。因此,我們在此提供旅程規劃相關的最重要資訊。

Hands being disinfected under a sanitiser dispenser

豐富的改訂選項

讓您的行程方便靈活,修改預訂無需支付改訂費用。

A woman sitting in the airport waiting area with safe-distance markings

更加舒適的機上體驗

在機上擁有更加舒適的體驗,並可增加相鄰座位。