關於攜帶服務犬旅行的資訊

搭乘漢莎航空航班時,您可免費攜帶服務犬進入客艙。

我們將服務犬分為:

  • 攜服務犬搭乘往/返美國的直飛航班
  • 攜服務犬搭乘美國境外任意航班

攜帶服務犬同行進入客艙時, 亦適用飛機運輸動物的一般建議。

攜帶 服務犬進入客艙的基本要求

為確保航班飛行安全且不受干擾,您的犬隻必須經過訓練,能夠服從您的指令,且於公共空間行為得宜(換句話說,就是不會衝著人或其他動物亂叫、怒吠或跳撲)。

犬隻不得在客艙或登機門大小便,或只有在不會導致健康風險或衛生問題時才允許大小便。

如果您的犬隻行為不當,漢莎航空會將犬隻轉移到貨艙並加收費用,或拒絕運輸動物。如果因運輸您的犬隻導致任何損壞和產生額外費用,一切責任由您承擔。

在飛機上:

  • 您的服務犬必須能坐在您座椅的腿部空間,並用漢莎航空提供的動物安全帶繫在您的安全帶上。
  • 動物不能坐在旅客座位上。
  • 我們建議使用胸背帶而不是項圈來拴牢犬隻。
  • 儘管戴上嘴套並非攜服務犬旅行的規定,但作為額外的預防措施且出於對其他乘客的考量,我們強烈要求您為您的服務犬戴上嘴套。
  • 如果出現服務犬對其他乘客的安全造成威脅之情況,您必須為您的犬隻戴上嘴套,否則漢莎航空將會拒絕您的犬隻搭乘航班。

攜帶服務犬同行進入客艙的檢查清單

為了簡化您的準備工作,我們為您準備了檢查清單,明列所有要點。