Smart bag (έξυπνη αποσκευή)

Η Lufthansa σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε ‘Smart bag’ στο ταξίδι σας, το οποίο διαθέτει ηλεκτρονική οθόνη αντί για τη συμβατική χάρτινη ετικέτα αναγνώρισης αποσκευής.

Δημιουργία ετικέτας αναγνώρισης αποσκευής - bag tag - από την κάρτα επιβίβασης στο κινητό σας

Ανοίξτε την κάρτα επιβίβασης από το smartphone σας. Στο drop-down menu της κάρτας επιβίβασης, το οποίο μπορείτε να ανοίξετε από το σύμβολο κάτω δεξιά σε συσκευές iPhone, ή από το σύμβολο πάνω δεξιά σε συσκευές Android, θα βρείτε την επιλογή ‘Smart bag’.

Δημιουργία ετικέτας αναγνώρισης αποσκευής - bag tag - από το βασικό μενού της εφαρμογής της Lufthansa

Από την επιλογή ‘Smart bag’ στο μενού ‘Baggage’ (αποσκευή), ανοίγει μια λίστα με τις επόμενες πτήσεις για τις οποίες έχετε κάνει ήδη check-in. Στο μενού θα βρείτε το στοιχείο ‘Smart bag’ κάτω από κάθε πτήση.

Δημιουργία της ετικέτας αναγνώρισης αποσκευής και αποστολή της στο Smart bag σας

Όποια μέθοδο κι αν χρησιμοποιήσατε, θα οδηγηθείτε στην
προηγούμενη δήλωση για τη μεταφορά επικίνδυνων εμπορευμάτων, την οποία για νομικούς
λόγους πρέπει να αποδεχτείτε και να επιβεβαιώσετε.

Μετά την επιβεβαίωση, θα εμφανιστεί η επιλογή κατασκευαστή του Smart bag σας. Επιλέξτε είτε RIMOWA είτε BAGTAG, ανάλογα με τον τύπο του Smart bag σας.

Χρήση του RIMOWA Electronic Tag

Μετά την επιβεβαίωση θα δημιουργηθεί η ετικέτα αναγνώρισης της αποσκευής σας. Τότε πρέπει να ενεργοποιήσετε το Smart bag με το μπλε κουμπί που υπάρχει πάνω στην αποσκευή.

Η εφαρμογή της Lufthansa αναζητά και εμφανίζει τα ενεργοποιημένα RIMOWA Electronic Tag που βρίσκονται σε κοντινή απόσταση. Επιλέξτε το δικό σας RIMOWA Electronic Tag, για να το ενεργοποιήσετε.

Εάν δεν εμφανίζεται το δικό σας Smart bag, μπορείτε να επανεκκινήσετε την αναζήτηση, σύροντας την οθόνη προς τα κάτω. Τώρα αγγίξτε τη γραμμή με το όνομα του Smart bag σας, ώστε να το επιλέξετε για την αποστολή της ετικέτας αναγνώρισης αποσκευής.

Κανονικά, η αποστολή ξεκινά αμέσως. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί η ετικέτα αναγνώρισης της αποσκευής σας στην οθόνη του RIMOWA Electronic Tag.

Χρήση του BAGTAG

Κάντε login στον ιστότοπο του BAGTAG στο smartphone σας. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την αποστολή του Smart bag και αποθηκεύονται μόνο τοπικά στο smartphone σας.

Τώρα, πιέστε το κουμπί πάνω στο BAGTAG και μετά πατήστε ‘Proceed’ (έναρξη) πάνω στην οθόνη, για να ξεκινήσει η αποστολή. Η ετικέτα αναγνώρισης αποσκευής σας θα εμφανιστεί στο BAGTAG.

Τελευταία βήματα μετά την αποστολή

Στην εφαρμογή της Lufthansa εμφανίζονται ξανά όλες οι βασικές πληροφορίες που πρέπει να υπάρχουν στη οθόνη του smart bag. Παρακαλούμε ελέγξτε και επιβεβαιώστε ότι οι πληροφορίες στην οθόνη ταιριάζουν με τις πληροφορίες στην εφαρμογή. Εάν διαπιστώσετε οποιεσδήποτε αναντιστοιχείες ή ότι η αποστολή δεν ήταν επιτυχής, μπορείτε να ξεκινήσετε εκ νέου πατώντας ‘Cancel’ (ακύρωση).

Πηγαίνετε τη Smart bag σας σε γκισέ παράδοσης αποσκευών της Lufthansa ή σε μηχάνημα αυτόματης παράδοσης αποσκευών στο αεροδρόμιο. Εκεί θα παραλάβετε την ηλεκτρονική απόδειξη αποσκευής για τη Smart bag για το οποίο κάνατε check-in.

Διαχείριση των Smart bags σας για το ταξίδι σας

Από την επιλογή ‘Smart bag’ στο μενού ‘Baggage’ (Αποσκευή), ανοίγει μια λίστα με τις επόμενες πτήσεις για τις οποίες έχετε κάνει ήδη check-in. Κάτω από κάθε πτήση θα βρείτε το στοιχείο ‘Assign Smart bag’ (Αντιστοίχιση Smart bag) και μια επιλογή για την εμφάνιση της ηλεκτρονικής απόδειξης της αποσκευής σας, εάν έχετε ήδη κάνει check-in της Smart bag σας στο αεροδρόμιο.

Εάν δεν έχετε ήδη κάνει check-in της Smart bag σας ή εάν, για τεχνικούς λόγους, δεν είναι διαθέσιμη προσωρινά η ηλεκτρονική απόδειξη αποσκευής, θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά λίγη ώρα μετά το check-in της αποσκευής σας.

Check-in αποσκευών σε Fast Lane – Fast Bag Drop

Έχετε πάρει την κάρτα επιβίβασής σας, την οποία εκδώσατε μέσω του smartphone σας, online ή σε αυτόματο μηχάνημα check-in, και έχετε δημιουργήσει ετικέτα αναγνώρισης αποσκευής μέσω της υπηρεσίας Home tag ή του Smart bag;