Enregistrement des bagages

Informez-vous avant le départ sur l’enregistrement des bagages pour votre vol avec Lufthansa, une compagnie partenaire ou Star Alliance, au départ d’Allemagne. Si vous êtes déjà en possession de votre carte d’embarquement (mobile ou imprimée) vous avez la possibilité d’enregistrer vos bagages à un comptoir dépose-bagages automatique.

Enregistrement des bagages à un comptoir automatique

À Francfort, Munich, Hambourg, Berlin et Stuttgart, des comptoirs dépose-bagages automatiques sont à votre disposition pour un enregistrement facile et rapide de vos bagages.

Seule condition : être en possession de votre carte d’embarquement (mobile ou imprimée) et de vos documents de voyage valides. Les passagers ayant des excédents de bagage ou des bagages spéciaux sont priés de contacter un agent à l’un des comptoirs d’enregistrement.

Comptoirs dépose-bagages automatiques en Allemagne

  • À  l’aéroport de Francfort , vous trouverez les dépose-bagages automatiques dans le hall B (niveau Départs), comptoirs 314 à 335 et dans le hall A (niveau des départs), comptoirs 259 à 278 ; les familles ayant réservé en Economy Class ou en Premium Economy Class y déposeront également leurs bagages. L’accès aux dépose-bagages automatiques est ouvert de 5 h à 21 h.
  • À l’aéroport de Munich, les comptoirs dépose-bagages automatiques sont à votre disposition au niveau Départs n°4 du terminal 2. Ils se trouvent au centre de la zone d’enregistrement Economy de Lufthansa, au niveau des deux entrées latérales de l’aire réservée aux voitures et au niveau de l’aire réservée aux taxis et aux autobus ; ils sont ouverts de 4 h à 21 h.
  • À l’aéroport d’Hambourg, les comptoirs dépose-bagages se trouvent au terminal 2, couloir 8, et sont ouverts de 4 h 30 à 21 h.
  • À l’aéroport de Stuttgart, les dépose-bagages automatiques pour les compagnies de Lufthansa Group Austrian, Lufthansa et Swiss, sont situés au terminal 1, comptoirs 150 à 154, et ils sont ouverts de 04 h à 20 h. L’enregistrement est possible jusqu’à 40 minutes avant le départ le jour du vol.
  • À l’aéroport de Berlin, les dépose-bagages automatiques sont situés au niveau de l’îlot 4 au terminal 1, comptoirs 421 à 426. Ils sont ouverts de 04 h à 20 h 30.

Comptoirs dépose-bagages automatiques hors d’Allemagne

Hors d’Allemagne, des comptoirs dépose-bagages automatiques sont disponibles dans les aéroports suivants :

  • AMS (Amsterdam, Pays-Bas)
  • ARN (Stockholm, Suède)
  • BCN (Barcelone, Espagne)
  • BLL (Billund, Danemark)
  • CPH (Copenhague, Danemark)
  • DUB (Dublin, Irlande)
  • GOT (Göteborg, Suède)
  • GVA (Genève, Suisse)
  • LAX (Los Angeles, États-Unis)
  • LCY (Londres, Grande-Bretagne)
  • LHR (Londres, Grande-Bretagne)
  • OSL (Oslo, Norvège)
  • PRG (Prague, République tchèque)
  • VIE (Vienne, Autriche)
  • YUL (Montréal, Canada)
  • YYZ (Toronto, Canada)
  • ZRH (Zurich, Suisse)

Fast Bag Drop : l’enregistrement express des bagages

Pour enregistrer votre bagage rapidement, utilisez les Fast Bag Drop automatiques. Seule condition : être en possession de la carte d’embarquement obtenue dès 23 heures avant le départ (en ligne ou mobile) ou à une borne d’enregistrement automatique à l’aéroport.

Vous pouvez obtenir votre étiquette bagage en ligne via les services HomeTag, SmartBag ou sur les imprimantes BagTag à l’aéroport. Fixez l’étiquette bagage sur votre bagage et déposez-le à un Fast Bag Drop automatique.

Vous trouverez des Fast Bag Drop automatiques et des imprimantes BagTag dans les aéroports suivants :

  • Aéroport de Francfort, terminal 1, hall B niveau départs et à l’enregistrement AIRail à la gare centrale
  • Aéroport de Munich : terminal 2, niveau 4
  • Aéroport de Berlin Brandebourg
  • Aéroport d’Amsterdam
  • Aéroport de Stockholm / Arlanda
  • Aéroport de Barcelone
  • Aéroport de Billund
  • Aéroport de Copenhague-Kastrup
  • Aéroport de Dublin
  • Aéroport de Göteborg-Landvetter
  • Aéroport de Los Angeles
  • Aéroport de Londres
  • Aéroport de Londres Heathrow
  • Aéroport d’Oslo-Gardermoen
  • Aéroport de Genève
  • Aéroport de Zurich
  • Aéroport de Montréal-Trudeau
  • Aéroport de Toronto-Pearson

Enregistrement des bagages volumineux

Planche de surf, poussette entièrement pliable ou sac-à-dos de randonnée : nombreux sont les bagages à déposer au comptoir d’enregistrement des bagages volumineux. Il vous sera indiqué à l’aéroport si votre bagage entre dans cette catégorie.

  • À l’aéroport de Francfort, vous pouvez déposer vos bagages volumineux dans le hall A (niveau Départs), comptoirs 65 à 69 ; sacs à dos et boîtes à outils dans le hall B (niveau Départs), comptoir 450 ; poussettes et sièges enfants dans le hall B (niveau Départs), comptoir 314. Les comptoirs sont ouverts de 5 h à 21 h.
  • À l’aéroport de Munich, le comptoir pour bagages volumineux est situé au terminal 2, niveau 4, près des comptoirs 25 et 26.