Réservation de siège pour les passagers d’Economy Class

Un voyage avec de multiples options : réservez maintenant votre siège préféré et débutez votre voyage parfaitement détendu !

Frau entspannt sich in der Economy Class // Woman relaxing in Economy Class

Comment réserver un siège en Economy Class ?

Vous préférez un siège côté hublot, ou côté couloir ? Vous souhaitez avoir davantage d’espace pour vos jambes ? Réservez votre siège au moment de la réservation, ou ultérieurement en allant sur « Mes réservations ».

Réserver un siège

Conditions applicables à la réservation de siège

Les passagers d’Economy Class peuvent réserver leur siège aux conditions suivantes :

Les membres du HON Circle Lufthansa et les Senator, accompagnés d’un maximum de trois personnes, peuvent réserver gratuitement leurs sièges sur les vols moyen- et long-courriers opérés par Lufthansa, Lufthansa Regional et Lufthansa Cityline (dans toutes les classes de réservation).
La réservation du vol est confirmée (pas de vol en liste d’attente).
La réservation de siège doit être effectuée au moins 52 heures avant le départ du vol.

Vous trouverez ici tous les détails concernant la répartition des zones.

Les passagers d’Economy Class peuvent réserver leur siège aux conditions suivantes :

Type de siège

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Zone 5

Siège standard

Prix : 12 EUR

Gratuit pour :
– les passagers d’Economy Classic et d’Economy Flex
– les clients Lufthansa Express Rail (tous les tarifs)
– les passagers munis de billets Prime // les passagers dans la classe de réservation X

Prix : 15 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants
– les passagers munis de billets Prime // les passagers dans la classe de réservation X

Prix : 25 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants
– les passagers munis de billets Prime // les passagers dans la classe de réservation X

Prix : 30 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants
– les passagers munis de billets Prime // les passagers dans la classe de réservation X

Prix : 35 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants
– les passagers munis de billets Prime // les passagers dans la classe de réservation X

Siège dans la zone préférée

Prix : 17 EUR

Gratuit pour :
– les passagers d’Economy Flex
– les membres du HON Circle et les Senator (sauf s’ils voyagent au tarif Economy Light)

Prix : 20 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Prix : 35 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Prix : 45 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Prix : 55 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Siège avec davantage d’espace pour les jambes*

Prix : 25 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator (sauf s’ils voyagent au tarif Economy Light)

Prix : 40 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Prix : 50 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Prix : 75 EUR

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

Prix : 100 / 110 EUR**

Gratuit pour :
– les membres du HON Circle et les Senator, avec jusqu’à 3 accompagnants

* Veuillez noter que certains de ces sièges se trouvent dans les rangées situées au niveau des issues de secours.
Les tarifs pour la réservation de siège s’appliquent par segment de vol.

** La réservation de sièges offrant davantage d’espace pour les jambes est facturée 100 EUR par trajet. Pour les vols vers l’Atlantique Nord à destination de DEN,DFW, HOU, LAX, SEA, SFO & YVR, les frais de réservation sont de 110 EUR par trajet.

Veuillez noter qu’une réservation de siège confirmée ne donne droit à aucun siège en particulier à bord d’un avion (par ex. siège 3A) mais uniquement à un siège dans la catégorie sélectionnée (par ex. côté couloir, hublot ou siège offrant davantage d’espace pour les jambes).

Les membres du HON Circle Lufthansa et les Senator, accompagnés d’un maximum de trois personnes, peuvent réserver gratuitement leurs sièges sur les vols moyen- et long-courriers opérés par Lufthansa, Lufthansa Regional et Lufthansa Cityline (dans toutes les classes de réservation).

Sièges en zone préférée

Les sièges en zone préférée se trouvent à l’avant de l’Economy Class, juste derrière la Business ou la Premium Economy Class. Ces sièges vous permettent de sortir plus vite de l’avion à l’arrivée du vol et d’être ainsi plus rapidement disponible pour la suite de votre voyage.

Sièges situés près des issues de secours

Pour réserver un siège situé près des issues de secours, vous devez impérativement remplir les conditions suivantes :

Etre âgé d'au moins 16 ans.
Maîtriser la langue allemande ou anglaise.
Etre en mesure de prêter main forte en situation d’urgence éventuelle.
Etre en capacité de lire et de comprendre les instructions et, en situation d’urgence, de suivre les consignes des membres d’équipage.
Etre en mesure d’exécuter les ordres donnés sans l’aide d’un accompagnant, d’un parent ni de tout autre proche.
Ne pas voyager en compagnie d’une personne qui aurait besoin de votre aide en situation d’urgence.
Aucune condition ni aucun engagement vous concernant ne vous empêche de satisfaire à ces obligations ou ne risque d’entraîner des dommages physiques en cas d’exécution de ces obligations.
Ne pas voyager avec un petit animal en cabine.

Pour garantir la sécurité à bord de ses vols, Lufthansa est en droit d’attribuer un autre siège aux passagers qui ne rempliraient pas ces critères.

Veuillez noter que les bagages à main doivent être rangés dans les compartiments à bagages car aucun objet, durant le décollage et l’atterrissage, ne doit être placé dans la zone des sièges ou sous les sièges.

Sièges offrant davantage d’espace pour les jambes

Dans presque tous les types d’avion en Economy Class, Lufthansa offre aux passagers la possibilité de réserver un siège avec davantage d’espace pour les jambes. Ces sièges offrent au moins dix centimètres d’espace en plus au niveau des jambes. Certains de ces sièges se trouvent dans une rangée située près d’une issue de secours. Vous trouverez leur emplacement exact dans les plans de cabine de chaque appareil.

Voir le plan de cabine

Changement de réservation et remboursement

Vous pouvez modifier ou annuler facilement un billet pour lequel un siège a été réservé, directement dans Mes réservations. Si vous avez payé pour la réservation de siège, sur le vol que vous souhaitez modifier, Lufthansa s’efforce automatiquement de vous réserver un siège correspondant sur le nouveau vol. Veuillez noter que les montants déjà payés pour la réservation de siège ne sont pas remboursables, si sur le nouveau vol sélectionné aucun siège correspondant ne peut être réservé.

En cas d’annulation, le montant payé pour la réservation de siège sera automatiquement pris en compte et le cas échéant remboursé, conformément aux conditions tarifaires applicables.

Remboursement des frais de réservation d’un siège

Les frais payés pour une réservation de siège sont remboursables :

si Lufthansa modifie l’itinéraire du voyage ou le type d’avion utilisé, et si aucun siège correspondant n’est disponible à bord du nouveau vol.
si en raison d’une irrégularité de vol, vous êtes contraint de réserver un nouveau vol sur lequel le siège initialement choisi n’est pas disponible.

Vous pouvez demander le remboursement sur lufthansa.com dans Mes réservations ou auprès du Lufthansa Service Center, mais pas directement à l’aéroport ou à bord. Pour la demande de remboursement, veuillez vous adresser rapidement à Lufthansa.

Les frais payés pour une réservation de siège ne sont pas remboursables si :

vous annulez un vol non remboursable.
Lufthansa vous a accordé un surclassement par courtoisie ou pour des raisons opérationnelles.
vous changez de siège contre un siège moins cher ou gratuit.
vous réservez un nouveau siège dans une catégorie supérieure.
vous ne remplissez pas les critères mentionnés plus haut concernant l’attribution d’un siège près des issues de secours.
vous modifiez votre réservation de vol et aucun siège identique n’est disponible sur le nouveau vol, si la réservation de siège est gratuite sur le nouveau vol ou si le nouveau vol n’est pas opéré par Lufthansa, Lufthansa Regional ou Austrian Airlines.
vous modifiez votre voyage et, de fait, son itinéraire.

*** Valable uniquement lorsque l’avion est stationné au contact direct des portes d’embarquement. Lorsque l’avion est stationné au large du terminal, tous les passagers sont conduits au terminal en bus.