FAQ sur le masque facial

Ajustement des règles relatives au port du masque obligatoire au 1er février

Afin de protéger la santé de tous ses passagers et de ses employés, Lufthansa suit les règles adoptées par les Länder allemands en date du 19 janvier 2021. Celles-ci prévoient entre autres l’obligation de porter un masque de protection médicale. À compter du 1er février 2021, sur tous les vols au départ et à destination de l’Allemagne, seul les masques de protection de type FFP2, KN95 et N95 ou les masques chirurgicaux, seront acceptés lors de l’embarquement, à bord et à la sortie de l’avion. Les masques en tissu, de même que les visières ou encore les masques à valves ne seront dès lors plus admis.

Une exemption du port obligatoire du masque pourra toujours être accordée pour des raisons de santé. Pour cela, vous devrez présenter un résultat de test de dépistage du COVID-19 négatif (datant de moins de 48 heures) ainsi qu’un certificat médical via le formulaire Lufthansa correspondant.

Nous vous remercions par avance de bien vouloir respecter ces nouvelles mesures afin de protéger votre santé et celle des autres passagers. Vous trouverez ici toutes les informations concernant le port obligatoire du masque facial pendant votre voyage.

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