Aktuelle Fluginformationen

Aufgrund erwarteter schlechter Wetterbedingungen im Bereich der amerikanischen Nord-Ostküste, kommt es auf Flügen in und aus dieser Region am Samstag, 29. Januar zu Flugpanbeeinträchtigungen. Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über den Status Ihres Fluges.
Neben Flügen der Lufthansa Group sind auch Verbindungen unseres Partners United Airlines betroffen. Vor allem Inlandsflüge können kurzfristig annulliert oder verspätet werden. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie einen Anschlussflug innerhalb der USA haben.

Informationen über den Flugplan bei United Airlines finden Sie direkt auf der Seite von United Airlines.

Fluggäste auf einem Flug nach Deutschland müssen verschiedene Dokumente bei sich führen, die sowohl bei Abflug bzw. bei Ein- oder Weitereise in Deutschland kontrolliert werden können. Ebenso sollten sich alle Gäste über eventuelle Pflichten informieren, die nach Ankunft in Deutschland oder dem jeweiligen Zielland notwendig werden (z.B. Quarantäne, weitere Corona Tests). Wichtig bei der Vorbereitung ist das Wissen für jeden Reisenden, ob das Abreiseland zurzeit vom deutschen Robert-Koch-Institut in die Kategorien „Hochrisiko“ oder „Virusvariantengebiet“ eingeteilt ist:

Corona Hochrisiko-Gebiete:  

Ägypten, Äquatorialguinea, Äthiopien, Afghanistan (ab 30.01.2022), Albanien, Algerien, Andorra, Angola (bis einschließlich 29.01.2022), Antigua und Barbuda, Argentinien, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch (ab 30.01.2022), Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien-Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi (bis einschließlich 29.01.2022), Cabo Verde, Chile, Costa Rica, Dänemark, Demokratische Republik Kongo, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Elfenbeinküste, Ecuador, Eritrea, Estland, Eswatini (bis einschließlich 29.01.2022), Fidschi, Finnland, Frankreich, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Griechenland, Großbritannien und Nordirland, Guatemala (ab 30.01.2022), Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Indien, Irak (ab 30.01.2022), Irland, Island, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kamerun, Kanada, Kasachstan, Katar, Kenia (bis einschließlich 29.01.2022), Kirgisistan (ab 30.01.2022), Kolumbie , Komoren, Kosovo, Kroatien, Kuba (ab 30.01.2022), Kuwait, Laos, Lesotho (bis einschließlich 29.01.2022), Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi (bis einschließlich 29.01.2022), Malediven, Mali, Malta, Marokko, Mauretanien, Mexico, Monaco, Mongolei, Montenegro, Mozambique, Niederlande, Namibia (bis einschließlich 29.01.2022), Nepal, Niger, Nigeria, Nord Mazedonien, Norwegen, Österreich, Oman (ab 30.01.2022), Pakistan (ab 30.01.2022), Palau (ab 30.01.2022), Papua-Neuguinea, Peru, Panama, Paraguay, Philippinen, Polen, Portugal inkl. Azoren und Madeira, Republik Kongo, Republik Moldau, Ruanda (bis einschließlich 29.01.2022), Rumänien, Russische Föderation, Sambia (bis einschließlich 29.01.2022), San Marino, Sao Tome und Príncipe, Saudi Arabien, Seychellen, Schweden, Senegal, Serbien, Sierra Leone, Simbabwe (bis einschließlich 29.01.2022), Singapur (ab 30.01.2022), Slowakei, Slowenien, Schweiz, Spanien, Somalia, St Lucia, St Kitts und Nevis, St Vincent und die Grenadinen, Sudan, Südsudan, Südafrika (bis einschließlich 29.01.2022), Suriname, Syrien, Tadschikistan, Tansania (inkl. Sansibar) (bis einschließlich 29.01.2022), Trinidad und Tobago, Togo, Tschad, Tschechische Republik, Tunesien, Turkmenistan, Türkei, Uganda (bis einschließlich 29.01.2022), Ukraine (ab 30.01.2022), Ungarn, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam, Volksrepublik Korea, Zentralafrikanische Republik, Zypern

Corona Virusvarianten-Gebiete:

Zur Zeit keine Länder
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Beförderungsregeln auf Flügen nach Deutschland (nicht gültig für Flüge aus Virusvarianten-Gebieten)  

Gäste mit einem Endreiseziel in Deutschland werden gebeten folgende Punkt zu beachten:

-     alle Fluggäste müssen im Besitz der vorgeschrieben gültigen Pass- bzw. Ausweisdokumente sein 
-     alle Fluggäste (ab einem Alter von 6 Jahren) müssen zum Zeitpunkt des Abflugs eines der folgenden medizinischen Zertifikate vorliegen: 

• einen Impfnachweises (analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom deutschen Paul-Ehrlich-Institut freigegeben wurde)
• einen Genesungsnachweises (digitaler oder analoger PCR-/LAMP-/TMA-Testnachweis, der mindestens 28 Tage und maximal 90 Tage alt ist)
• ein negatives Testergebnis (PCR, Antigen, RT-LAMP oder TMA) vorweisen. Der Test darf nicht länger als 48 Stunden vor der geplanten Abflugzeit durchgeführt worden sein. Sollte es sich um einen Antigen-Test handeln, muss dieser innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft in Deutschland durchgeführt worden sein.

-    zusätzlich gilt für Fluggäste, die aus Hochrisiko Gebieten (siehe obige Tabelle) einreisen:

• eine Onlineregistrierung auf der Seite www.einreiseanmeldung.de ist erforderlich
• alle Fluggäste aus Hochrisikogebieten müssen die lokalen deutschen Quarantänevorschriften beachten. Informationen hierzu finden Sie auf den Seiten des Bundesgesundheitsministeriums.

Gäste mit einem internationalen Anschlussflug in Frankfurt oder München werden gebeten folgenden Punkt zu beachten

-     alle Fluggäste müssen im Besitz der vorgeschrieben gültigen Pass- bzw.  Ausweisdokumente sein 

-    alle Fluggäste (ab einem Alter von 6 Jahren) müssen zum Zeitpunkt des Abflugs eines der folgenden medizinischen Zertifikate vorliegen: 

• einen Impfnachweises (analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom deutschen Paul-Ehrlich-Institut freigegeben wurde)
• einen Genesungsnachweises (digitaler oder analoger PCR-/LAMP-/TMA-Testnachweis, der mindestens 28 Tage und maximal 90 Tage alt ist)
• ein negatives Testergebnis (PCR, Antigen, RT-LAMP oder TMA) Der Test darf nicht länger als 48 Stunden vor der geplanten Abflugzeit durchgeführt worden sein. Sollte es sich um einen Antigen-Test handeln, muss dieser innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft in Deutschland durchgeführt worden sein.

-   alle Fluggäste mit einem Anschlussflug zu einem Ziel außerhalb Deutschlands müssen die Einreisebestimmungen des entsprechenden Ziellandes beachten und diese einhalten.
Beachten Sie bitte hierzu unsere Seite mit aktuellen weltweiten Einreisebestimmungen. 

Lufthansa bittet alle Passagiere die 2G+ Zugangsregeln für alle Lounges am Frankfurter Flughafen zu beachten. Dies schließt auch das gesamte First-Class Terminal mit ein.

Zutritt darf nur dann Passagieren gewährt werden, wenn folgende Zertifikate vorliegen:

·  ein Impfnachweis (analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom deutschen Paul-Ehrlich-Institut freigegeben wurde) oder ein Genesungsnachweis (digitaler oder analoger PCR-/LAMP-/TMA-Testnachweis, der mindestens 28 Tage und maximal 90 Tage alt ist)

UND

·   ein negatives Corona Testergebnis (PCR, Antigen, RT-LAMP oder TMA). Der Test darf nicht älter als 48 Stunden durchgeführt worden sein. Sollte es sich um einen Antigen-Test handeln, muss dieser innerhalb von 24 Stunden durchgeführt worden sein. (Passagiere mit einer dreifachen Impfung („geboostert“) brauchen keinen zusätzlichen Test)

Lufthansa bedauert die Unannehmlichkeiten, die Passagieren durch diese Regeln entstehen.

Für Reisen in die USA gelten ab 6. Dezember 2021 (Datum der Einreise in die USA) geänderte Covid-19-Testanforderungen. Alle Reisenden müssen einen negativen Covid-19-Test (PCR-Test oder Antigentest) vorlegen, der bei Beginn ihrer Flugreise (inklusive Zubringerflüge nach Frankfurt oder München) nicht älter als einen Tag ist. Kinder unter zwei Jahren sind von der Testpflicht ausgenommen. Die Regeln für den Impfstatus von Passagier:innen ändern sich nicht und können auf unserer Seite über ​Reisebestimmungen eingesehen werden.

Aufgrund des hohen Anrufaufkommens in unseren Servicecentern bitten wir Sie, diese nicht wegen der Reisebestimmungen für die USA zu kontaktieren. Alle uns bereits vorliegenden Information finden Sie in unseren FAQ, welche wir stetig aktualisieren.

Grundsätzlich müssen Fluggäste einen Impfnachweis oder einen Immunitätsnachweis oder negativen Covid-19-Test bei Abflug vorweisen. Dies gilt auf allen Lufthansa Flügen für alle Fluggäste ab sechs Jahren.

Die Bescheinigungen werden in deutscher, englischer, französischer, italienscher oder spanischer Sprache akzeptiert, Selbsttests sind nicht gültig.

• Impfnachweise: Gültig ist ein analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom Paul-Ehrlich-Institut (= in der EU zugelassene Impfstoffe) freigegeben wurde
• Immunitätsnachweise: Der Genesungsnachweis (digital oder analog) muss ein PCR-/LAMP-/TMA-Testnachweis sein, der mindestens 28 Tage und maximal 90 Tage alt ist
• Testnachweise: Gültig sind Antigen-, PCR-, LAMP- und TMA-Tests, die an zertifizierten Teststellen durchgeführt werden. Ein PCR-, LAMP und TMA-Test darf frühestens 48 Stunden vor Abflug vorgenommen werden, Antigen-Tests frühestens 48 Stunden vor Ankunft. (bei Abflug in Deutschland frühestens 24 Stunden vor Abflug). Bei Flügen aus Virusvarianten-Gebieten sind nur PCR-Tests gültig.

Bitte beachten Sie zusätzlich die lokalen Einreisebestimmungen Ihres Ziellandes bzw. die erweiterten Regeln, wenn Sie in Deutschland aus einem Hochrisiko- oder Virusvariantengebiet einreisen.

Zusätzlich sind auf allen Lufthansa Flügen OP-Masken oder Gesichtsmasken mit dem Standard FFP2, FFP3, KN95 und N95 jeweils ohne Ventil und nicht aus Stoff verpflichtend. Weitere Informationen und Empfehlungen finden Sie auf unserer Seite zu Hygienemaßnahmen. Abweichungen können aufgrund nationaler und lokaler Bestimmungen oder Anforderungen eines Ziellandes möglich sein.

* bezugnehmend auf die geplante Ankunftszeit in Deutschland

** bezugnehmend auf die geplante Abflugzeit in Deutschland

Lufthansa stellt vorübergehend die Flüge von und nach Kasachstan ein. Betroffen sind alle Abflüge ab Deutschland bis einschließlich 05. Februar 2022, ab Kasachstan bis einschließlich 06. Februar 2022.

Lufthansa beobachtet konstant die Situation und wird zu einem späteren Zeitpunkt über die weiteren Flüge entscheiden.   

Hinterlassen Sie Ihre Mobilnummer in Ihrer Buchung und wir informieren Sie automatisch über Änderungen. Hier können Sie auch Ihre Buchungen bei Wunsch anpassen. 

Im Falle Ihr Flug wird oder ist annulliert, kontaktieren Sie bitte ein Lufthansa Service Center oder Ihr Reisebüro um Ihre weiteren Reiseplanungen abzusprechen.

Aufgrund einer kurzfristigen Änderung der Einreisebestimmungen durch die japanischen Behörden dürfen zur Zeit nur japanische Staatsbürger:innen und Besitzer:innen einer japanischen Residenzkarte in Japan einreisen.

Alle anderen Gäste werden gebeten mit Lufthansa in Kontakt zu treten um die Reisearrangements anzupassen.

Fluggäste, die in Japan einreisen dürfen, bitten wir folgendes zu beachten:

• Alle Fluggäste über 6 Jahre benötigen einen negativen COVID-19-Test, ausgestellt innerhalb von 72 Stunden vor Abflug.
• Alle Fluggäste sind verpflichtet das elektronische Formular ​Quarantine Questionnaire auszufüllen.

Weitere Informationen finden Sie in den Einreisebestimmungen.

Aktuell sind über die gängigen Suchmaschinen im Internet betrügerische Online-Seiten mit angeblichen Lufthansa Kontakten erkennbar, die darauf abzielen, die (personenbezogenen) Daten der Kunden abzugreifen. Bitte nutzen Sie ausschließlich die auf lufthansa.com aufgeführten Kanäle für die Kontaktaufnahme und geben Sie ihre Daten nur auf lufthansa.com ein. Rufen Sie die Internetseite stets selbstständig durch Eingabe in die Adressleiste Ihres Browsers auf und folgen Sie keinem Link, der Ihnen nicht von Lufthansa zur Verfügung gestellt wird. 

Derzeit verzeichnen wir in unseren Lufthansa Service-Centern eine hohe Anzahl von Kundenkontakten. Für die dadurch entstehenden längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns. Unsere Mitarbeiter sind bemüht Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Falls sie Fragen zu den Einreisebestimmungen an Ihrer Zieldestination haben, dann bitten wir Sie, zuerst die Einreisebestimmungen auf unserer Website aufzurufen.

Aktuelle Informationen zu Umbuchungsmöglichkeiten finden Sie hier:

Sollten Sie planen persönlich einen unserer Ticket- und Serviceschalter an unseren Stationen in Frankfurt oder München zu kontaktieren, beachten Sie bitte folgende Punkte: 

• an unseren Flughafenstationen ist keine Bearbeitung von Ticketrückerstattungen möglich
• es können zurzeit an diesen Schaltern nur Gäste betreut werden, mit einem Abflug innerhalb der nächsten 48 Stunden 

Auch an den Flughafenschaltern kann es derzeit zu längeren Wartezeiten kommen. Unser Personal wird Sie so schnell wie möglichst betreuen.