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Rückerstattung

Wenn Sie Tickets zur Erstattung einreichen möchten, nutzen Sie bitte nachfolgende Möglichkeit, damit wir eine zeitnahe Bearbeitung sicherstellen können. Für Buchungen, die nicht über ein Lufthansa Büro oder lufthansa.com erworben wurden, kontaktieren Sie bitte das ausstellende Reisebüro.

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Bitte beachten Sie

Damit wir Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten können, geben Sie bitte immer Ihren Namen, Ihre 13-stellige Ticketnummer (220-XXXXXXXXXX), Ihren sechsstelligen Buchungscode, Ihre Adresse und ggf. Ihre Miles & More Nummer sowie Ihre achtstellige Feedback ID an. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns keine Kreditkartendaten zusenden.

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