Viajes y coronavirus

En la situación actual hay muchos factores que pueden influir en su viaje. Por lo tanto, aquí resumimos con claridad toda la información importante sobre su viaje actual y sus opciones de cambio de reserva.

Normativas de entrada para su destino

En la situación actual, las normativas de entrada para algunos destinos pueden cambiar con poca antelación. Para estar siempre al tanto de las últimas novedades, consulte la información más reciente para su destino aquí.

Entrada en Alemania

Infórmese también sobre las pruebas obligatorias voluntarias cuando viaje o regrese a Alemania.

Planificación del viaje

Utilice la opción para reservar un asiento contiguo libre para su próximo vuelo. Hemos preparado un resumen claro con respuestas a las preguntas más habituales de los pasajeros frecuentes. Así podrá planificar su próximo viaje con confianza.

Medidas de higiene especiales

Estamos haciendo todo lo posible para que pueda viajar de manera segura sin tener que preocuparse. Aquí puede consultar las medidas especiales que Lufthansa ha puesto en práctica tanto para su protección como para el resto de los pasajeros.

Opciones de reserva flexibles

Cupones para billetes reservados hasta el 15 de mayo (salidas desde dentro de la UE¹, Suiza, Reino Unido o EE. UU.)

¿Se ha cancelado su vuelo o desea viajar en una fecha posterior? Los billetes reservados hasta el 15 de mayo de 2020, inclusive, se pueden convertir en un Flight Value Voucher.

1 Excepto Grecia, Bulgaria y Eslovaquia

Cambios de reservas flexibles para todas las tarifas

Le ofrecemos la máxima flexibilidad para que pueda adaptar sus planes de viaje como desee. En este momento tiene la opción de cambiar de forma flexible cualquier reserva en rutas de corta, media y larga distancia, independientemente de la tarifa y el precio de los billetes. Esta opción se aplica tanto a las reservas existentes como a las nuevas, sin importar el aeropuerto de salida.

Todo sobre su reserva

Aquí puede verificar el estado actual de su reserva, cambiarla, efectuar el Check-in directamente y utilizar muchos otros servicios relacionados con su reserva.

Conozca al experto

Volar en tiempos de coronavirus: los expertos de Lufthansa nos cuentan sus opiniones.

Reportero de vuelo

Nuestro reportero de vuelo, Bastian, comparte sus experiencias volando en tiempos de coronavirus.