Servicios relacionados con la reserva

Más servicios, mayor flexibilidad, más información y más seguridad para su viaje en avión: Los servicios relacionados con la reserva ponen a su disposición una extensa gama de funciones en torno a su reserva, a las que puede acceder y que puede ejecutar cómodamente, online.

Servicios online a través de "Mis reservas"

Tiene los siguientes servicios a su disposición:

Búsqueda online de equipajes

¿Su equipaje llega con retraso? Lo localizaremos con ayuda de un sistema de búsqueda de equipajes a escala mundial, al que están conectadas varios centenares de compañías aéreas.

Cancelación y reembolso

Los planes de viaje pueden experimentar cambios: La función online de reembolso le permite cancelar la reserva de su vuelo hasta 24 horas antes de la salida y solicitar el reembolso de su billete.

Mann entspannt in der Premium Economy Class // Man relaxing in Premium Economy Class

Opciones de upgrade

Concédase un grado de confort más alto en su próximo viaje con un upgrade a una clase de servicio superior. Premium Economy Class, Business Class o First Class: dispone de una variada gama de opciones para mejorar las prestaciones en su vuelo.

Frau entspannt sich in der Economy Class // Woman relaxing in Economy Class

Reserva del asiento

Ventanilla, pasillo o más espacio para las piernas: Elija Ud. mismo su asiento de forma anticipada. Puede reservar sus asientos en el mismo momento de reservar su vuelo.

Starchef Gerhard Wieser
Main course Januar/Februar 2017
First Class

Reserva de menús especiales

En vuelos operados por Lufthansa, los pasajeros con necesidades dietéticas especiales tiene distintos menús a su disposición. Estos menús pueden reservarse con una antelación de hasta 24 horas a la salida del vuelo.

Edite su reserva

Desde su relación de reservas puede acceder cómodamente a las mismas y editarlas, si lo desea. Con su código de reserva tendrá acceso a todos sus vuelos. La reserva de un asiento, un cambio de reserva, una cancelación, solicitar un menú especial o un upgrade: todas estas opciones están a su disposición a través de su área personal. Posteriormente podrá reservar aquí también un vehículo de alquiler o contratar un seguro de viaje.

Otros servicios relacionados con la reserva

Todo sobre el Check-in

¿Check-in online, Check-in a través del móvil, Check-in la tarde anterior o Check-in automático? Infórmese aquí sobre nuestros servicios de Check-in o realice el Check-in directamente online.

Infórmese de forma activa sobre el estado de su vuelo

¿Le gustaría saber si su vuelo de Lufthansa o el de sus familiares va a aterrizar puntualmente? Infórmese aquí de forma activa sobre el estado de su vuelo.

Servicios de equipajes:

Consulte aquí toda la información de interés sobre el transporte de equipaje de mano, consignado o especial, la consigna de equipaje en mostrador automático y la búsqueda de equipajes en sus vuelos de Lufthansa.

Recibo del pasajero

Acceda online a su recibo del pasajero (Passenger Receipt) e imprímaselo directamente en su propio PC.

Más información sobre la reserva online

Formas de pago

Seguridad y flexibilidad a la hora de efectuar su pago: Dispone de diversas opciones para pagar la reserva de su vuelo de Lufthansa.

Disposiciones en materia de entrada en los EE.UU.

Los vuelos a/vía los EE.UU., y los que sobrevuelen este país, quedan sujetos a obligaciones específicas de transmisión de datos. Aquí puede consultar información sobre los distintos procedimientos y normativas de entrada a los países.

Pre-reserva de vuelos con precio garantizado durante 48 horas

Mayor flexibilidad a la hora de planificar sus viajes: pre-reserve el vuelo que desea sujeto a las condiciones actuales, y disfrute de un plazo de 48 horas para decidirse.