Tenga en cuenta lo siguiente: toda la información sobre vuelos que se muestra está actualizada. Nuestros centros de atención al cliente también ob...
Tenga en cuenta lo siguiente: toda la información sobre vuelos que se muestra está actualizada. Nuestros centros de atención al cliente también obtienen la información del estado de los vuelos a través de esta función.
Para vuelos dentro de los próximos cinco días, busque por número de vuelo o aeropuerto para obtener información sobre cambios de última hora, como retrasos y cancelaciones.
La búsqueda por segmento de vuelo le permite ver información más allá de los próximos cinco días. Sin embargo, tenga en cuenta que esto siempre muestra solo los últimos detalles del horario de vuelos. No se pueden mostrar las horas de salida y llegada antiguas ni los vuelos cancelados.
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Información sobre mensajes de texto en EE. UU. y Canadá
Al proporcionar su número de teléfono móvil en su reserva o perfil de cliente/a (Miles & More o Lufthansa iD) acepta recibir mensajes de texto sobre cambios en el estado de los vuelos que haya reservado.
En EE. UU. y Canadá, los mensajes de texto se envían a través de proveedores de telefonía móvil de EE. UU. y Canadá. Tenga en cuenta que esto puede generar costes por mensaje o según el volumen de datos.
La frecuencia de los mensajes depende del estado de su vuelo de Lufthansa. Recibirá un mensaje por cada cambio en el estado del vuelo.
Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento enviando STOP al 90509 desde su dispositivo móvil. Cuando nos envíe el mensaje de STOP, le responderemos con la confirmación de que ha cancelado su suscripción. A continuación, ya no le enviaremos más mensajes de texto. Para reiniciar el servicio basta con que envíe START al 90509.
Para obtener más información, o si necesita ayuda, envíe HELP al 90509 o póngase en contacto con uno de nuestros centros de atención al cliente.
Los operadores que se admiten en EE. UU. son AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® y MetroPCS.
Los operadores que se admiten en Canadá son Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Tèlèbec Mobilitè, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada y WIND Mobile.
Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos o que usted nos envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o su plan de datos, lo mejor es que se ponga en contacto con su proveedor de telefonía móvil. Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados por este código corto, puede utilizar nuestro formulario de contacto y comentarios.
Descubra el mundo con Lufthansa
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Su viaje, sus opciones
Como cliente/a de Lufthansa, usted es el protagonista. Además de las diferentes opciones de reserva, le ofrecemos una amplia variedad de formas de efectuar el Check-in. Además del Check-in la tarde anterior, nuestro cómodo Check-in online y el Check-in a través de la moderna app para smartphone de Lufthansa se adaptan a sus necesidades individuales. Con estas opciones, puede elegir su asiento preferido desde casa y dirigirse tranquilamente al aeropuerto. Lufthansa le ofrece un servicio excepcional y la mayor comodidad a bordo, para que pueda relajarse adecuadamente durante su vuelo y llegar descansado a su destino, independientemente de si reservó en Economy, Business o First Class. Utilice nuestro práctico planificador de vuelos ahora y reserve el billete para su vuelo en Alemania, Europa o el resto del mundo en la fecha que más le convenga.