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Manténgase bien informado mientras viaja: con la app de Lufthansa

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Información sobre mensajes de texto en EE. UU. y Canadá

Al proporcionar su número de teléfono móvil en su reserva o perfil de cliente/a (Miles & More o Lufthansa iD) acepta recibir mensajes de texto sobre cambios en el estado de los vuelos que haya reservado.

En EE. UU. y Canadá, los mensajes de texto se envían a través de proveedores de telefonía móvil de EE. UU. y Canadá. Tenga en cuenta que esto puede generar costes por mensaje o según el volumen de datos.

La frecuencia de los mensajes depende del estado de su vuelo de Lufthansa. Recibirá un mensaje por cada cambio en el estado del vuelo.

Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento enviando STOP al 90509 desde su dispositivo móvil. Cuando nos envíe el mensaje de STOP, le responderemos con la confirmación de que ha cancelado su suscripción. A continuación, ya no le enviaremos más mensajes de texto. Para reiniciar el servicio basta con que envíe START al 90509.

Para obtener más información, o si necesita ayuda, envíe HELP al 90509 o póngase en contacto con uno de nuestros centros de atención al cliente.

Los operadores que se admiten en EE. UU. son AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® y MetroPCS.

Los operadores que se admiten en Canadá son Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Tèlèbec Mobilitè, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada y WIND Mobile. 

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos o que usted  nos envíe.  Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o su plan de datos, lo mejor es que se ponga en contacto con su proveedor de telefonía móvil.  Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados por este código corto, puede utilizar nuestro formulario de contacto y comentarios.

Descubra el mundo con Lufthansa

Viajar nunca ha sido tan fácil y cómodo con las asequibles ofertas de Lufthansa. Aproveche nuestros numerosos vuelos para descubrir destinos de todo el mundo, por ejemplo, desde Frankfurt, Múnich, Hamburgo o Berlín. No importa si se trata de un destino nacional dentro de Alemania, como Colonia, Nuremberg o Düsseldorf, o si prefiere volar a metrópolis mundiales, como Nueva York, Tokio, Sidney o Londres: en el horario de vuelos anterior encontrará conexiones y fechas de vuelo adecuadas. Además, puede comprar su billete rápidamente online en la sección “Reservar vuelos” de lufthansa.com. Si es flexible con las fechas y está buscando una ganga, nuestra búsqueda del mejor precio le mostrará las fechas con los vuelos más baratos al destino que elija. Además, en el sitio web de Lufthansa puede gestionar, cambiar o cancelar fácilmente su reserva en cualquier momento. Si desea recoger a alguien en el aeropuerto, vaya a la información sobre vuelos para ver detalles de las llegadas y salidas actuales de todos los vuelos de Lufthansa.

Su viaje, sus opciones

Como cliente/a de Lufthansa, usted es el protagonista. Además de las diferentes opciones de reserva, le ofrecemos una amplia variedad de formas de efectuar el Check-in. Además del Check-in la tarde anterior, nuestro cómodo Check-in online y el Check-in a través de la moderna app para smartphone de Lufthansa se adaptan a sus necesidades individuales. Con estas opciones, puede elegir su asiento preferido desde casa y dirigirse tranquilamente al aeropuerto. Lufthansa le ofrece un servicio excepcional y la mayor comodidad a bordo, para que pueda relajarse adecuadamente durante su vuelo y llegar descansado a su destino, independientemente de si reservó en Economy, Business o First Class. Utilice nuestro práctico planificador de vuelos ahora y reserve el billete para su vuelo en Alemania, Europa o el resto del mundo en la fecha que más le convenga.