Equipaje deportivo y equipaje especial
Puede llevar su equipo deportivo de forma muy sencilla a bordo de los vuelos de Lufthansa. Conozca aquí más detalles sobre esta opción y sobre las cuestiones a tener en cuenta. El equipaje deportivo que supere los respectivos límites de franquicia de equipaje queda sujeto al pago del recargo fijo correspondiente.
Identifique cada una de sus piezas de equipaje (por dentro y por fuera) con su nombre y su teléfono móvil, antes de consignarlas en el aeropuerto. En el mostrador de Check-in le facilitarán etiquetas o adhesivos identificativos, de forma gratuita, para su equipaje consignado. Si lo prefiere, puede utilizar también sus propias etiquetas identificativas.
Importante: la longitud máxima para el equipamiento deportivo es de 315 cm, y el peso máximo de 32 kg. Consulte aquí los recargos de equipaje que rigen para las diferentes clases de servicio y aeropuertos.
Por regla general, recabamos una serie de datos para ejecutar el contrato de transporte que ha suscrito con nosotros. Se trata de datos tanto sobre el pasajero como sobre su equipaje. Para garantizar la continuidad del transporte también a través de otras aerolíneas y en otros aeropuertos, facilitamos sus datos a las respectivas aerolíneas y aeropuertos. También asistimos a las autoridades aduaneras alemanas en el cumplimiento de su deber, ofreciéndoles un acceso limitado a una selección de datos.
Los equipos deportivos voluminosos no se consideran incluidos en el límite de franquicia de equipaje, por lo que siempre quedan sujetos a pago.
El espacio disponible para equipos deportivos es limitado. Por ello le recomendamos que reserve el espacio para su equipo deportivo, lo antes posible, a través de su agencia de viajes o del centro de atención al cliente de Lufthansa. Esta notificación solo podrá realizarse hasta 24 horas antes de la salida del vuelo, y puede ocurrir que el espacio limitado disponible para equipos deportivos ya esté agotado. Indique su código de reserva en el momento de notificar su equipo deportivo.
Abone todas las tarifas fijas aplicables directamente en el mostrador de atención al cliente de Lufthansa en el aeropuerto. Los equipos deportivos pueden formar parte de la franquicia de equipaje, siempre que ni el número de piezas ni su peso superen el límite de franquicia de equipaje de la respectiva clase de servicio. Esta norma no es aplicable a las tarifas disponibles en Economy Class.
Los equipos deportivos que excedan el límite de franquicia de equipaje y el límite de peso de la respectiva clase de servicio, pero no el peso máximo de 32 kg, quedarán sujetos al pago de las tarifas fijas aplicables a los equipos deportivos. Si su equipo deportivo no figura entre los especificados en la normativa sobre equipos deportivos, el coste del transporte del mismo se calculará a partir de las tarifas fijas aplicables al exceso de equipaje.
Los equipos deportivos con un peso superior a 32 kg y una longitud superior a 315 cm no se aceptarán como equipaje consignado. No obstante, podrá enviarlos como carga aérea.
Para consultar información sobre el transporte aéreo de mercancías desde Alemania, puede ponerse en contacto también con Lufthansa Cargo en Alemania.
Puede consultar información sobre el transporte de aéreo de mercancías de/a otros destinos en la respectiva oficina local de Lufthansa Cargo.
Transporte de instrumentos musicales
Tiene la posibilidad de llevar su instrumento musical en el interior de la cabina. Dependiendo del peso y de las dimensiones, podrá transportarlo con Ud. como equipaje de mano o deberá reservar un billete adicional. Asimismo puede llevar y consignar su instrumento musical también a modo de pieza de equipaje adicional.
Instrumentos musicales como equipaje de mano
Si desea llevarlo en el interior de la cabina, su instrumento musical no podrá superar unas dimensiones de 55 x 40 x 23 cm (alto x ancho x fondo) ni tener un peso superior a 8 kg. Por favor, tenga en cuenta que, en es caso, su instrumento sustituirá a una pieza de equipaje, por lo que puede ocurrir que no pueda llevar a bordo ninguna otra pieza de equipaje de mano.
En casos excepcionales, y dependiendo de la tasa de ocupación del vuelo y del modelo de avión, podrá llevar también en cabina instrumentos algo más grandes, siempre y cuando quepan en el compartimento superior de los asientos. No obstante, le rogamos comprenda que no podamos garantizar su transporte.
Instrumentos musicales con billete específicamente reservado
Si su instrumento musical supera las dimensiones de 55 x 40 x 23 cm, deberá reservar para él un asiento adicional. Esta reserva deberá realizarla en el mismo momento de reservar su billete. Por favor póngase en contacto a tal efecto con el centro de atención al cliente de Lufthansa. Los precios aplicables al transporte de su instrumento musical variarán en función de los precios disponibles para los billetes. Los instrumentos musicales que desee añadir a la reserva para llevarlos en el interior de la cabina, no podrán superar las siguientes dimensiones y peso:
- 155 x 42 x 25 cm (alto + ancho + fondo) para instrumentos musicales que viajen en cabina
- 110 x 42 x 50 cm (alto + ancho + fondo) para instrumentos musicales que viajen fijados a un asiento
- Peso máximo de 75 kg
Instrumento musical como pieza de equipaje adicional
También puede consignar su instrumento musical como pieza de equipaje adicional, siempre y cuando no supere las dimensiones aplicables al exceso equipaje. Puede consultar información sobre las dimensiones y los pesos máximos admisibles, en nuestra respectiva página temática.