Preguntas más frecuentes
Aquí encontrará las explicaciones a todas las cuestiones de interés en torno a la reserva previa de menús. |
En vuelos de corta distancia con servicio de Buy-on-Board (compra a bordo) puede encargar online, en Economy Class y a modo de pedido previo, productos de la carta de Onboard Delights para adquirirlos después a bordo. |
En vuelos de corta distancia pueden encargarse, en Economy Class, productos frescos de dean&david y Dallmayr de la carta de Onboard Delights. Bebidas y snacks (p. ej. barritas de cereales) pueden adquirirse directamente a bordo. |
Puede realizar un pedido previo desde cuatro semanas hasta 36 horas antes de la salida de su vuelo. |
En vuelos de corta distancia en Economy Class puede encargar hasta cinco productos con antelación. |
Por regla general, no se ofrecen menús especiales en vuelos de corta distancia en Economy Class. La carta de Onboard Delights, no obstante, le ofrece una extensa selección de productos, entre los que también figuran platos veganos, vegetarianos, sin gluten y sin lactosa, por ejemplo. |
Sí, puede seguir adquiriendo numerosos productos a bordo, siempre sujeto a disponibilidad. No obstante, le recomendamos que elija su comida preferida previamente, para asegurarse de que el producto deseado está disponible a bordo. |
En el supuesto de un cambio de reserva a otro vuelo, no podemos garantizarle la entrega de los productos originalmente encargados. En vuelos de corta distancia en Economy Class, puede seguir adquiriendo productos directamente a bordo (sujeto a disponibilidad). Podrá cancelar su pedido original hasta 36 horas antes de la salida del vuelo, y realizar otro pedido para su nuevo vuelo. |