Verificación digital de documentos

Para muchos viajes es necesario verificar sus documentos relacionados con la COVID-19 (p. ej., una prueba de COVID-19).

Utilice nuestros servicios digitales para verificar sus documentos relacionados con la COVID-19 antes de viajar. Cargue los documentos necesarios para su vuelo y nuestro Health Entry Support Centre los revisará, por supuesto, siempre respetando las directrices de protección de datos. Puede enviar sus documentos hasta 12 horas antes de la salida de su vuelo.

Esto significa que se le notificará a tiempo si sus documentos de viaje son válidos para la entrada o si debe actuar con urgencia. Si la verificación es exitosa, se le entregará su tarjeta de embarque digital como de costumbre.

La información adicional proporcionada en el formulario nos ayudará a procesar su solicitud más rápidamente.

El uso de la verificación digital de sus documentos de entrada de acuerdo con la normativa COVID-19 de su país de destino es voluntario. Si lo prefiere, puede seguir acudiendo al mostrador del aeropuerto para que verifiquen sus documentos manualmente.

Health Document Inspector

Cómo funciona la verificación digital de documentos

Carga

Cargue sus documentos de entrada completos en formato encriptado utilizando el formulario (hasta 12 horas antes de la salida).

Verificación

Sus documentos se descargan en formato encriptado y solo verificaremos que estén completos y sean correctos.

Confirmación

Recibirá una confirmación de que los documentos son correctos o, en caso contrario, información sobre el porqué están incompletos o no son válidos.

Check-in

Su tarjeta de embarque digital se emitirá cuando la verificación se haya completado con éxito.

Información sobre la protección de datos y el tratamiento de su información

Siempre que consienta el procesamiento de su información de acuerdo con el Art. 9 (2)(a) del RGPD, la información de la reserva de su viaje y los documentos de entrada mencionados anteriormente se cargarán a través del formulario web encriptado. Nuestro Health Entry Support Centre procesa estos datos únicamente con el fin de verificar que cumplen con los requisitos de entrada del país en cuestión. Se le notificará el resultado de la verificación por e-mail. Los datos y documentos que proporcione se eliminarán en un plazo de 48 horas después de su llegada al destino.

Para entrar a algunos países se requiere una prueba de un seguro válido para viajar al extranjero. Consulte la normativa de su destino.

La verificación de los documentos sanitarios no comprueba los datos de su pasaporte o visado. Por lo tanto, solo debe cargar el pasaporte si su país de destino requiere una prueba de COVID-19 con confirmación de identidad.