Nuestro portal FlyNet® gratuito
Siga su vuelo en directo a través del mapa interactivo, verifique sus vuelos de conexión o eche un vistazo a nuestros eJournals: todo ello con solo un clic. Además, podrá descubrir recomendaciones sobre su destino y ofertas exclusivas de Worldshop. También le ofrecemos actualizaciones en directo sobre fútbol.
Manténgase en contacto con la Mensajería Gratuita
Los titulares de una Travel ID y miembros de Miles & More pueden utilizar el servicio de mensajería de forma gratuita e ilimitada durante todo el vuelo: solo tienen que iniciar sesión en el portal FlyNet® y empezar a chatear. Ya sean mensajes de texto, emojis o breves actualizaciones: mantenerse conectado nunca ha sido tan fácil, ni siquiera a 30 000 pies de altura.
¿Aún no tiene un Travel ID o una cuenta Miles & More?
Acceso a FlyNet® en vuelos de corta y media distancia
La mayoría de nuestros aviones ya cuentan con Wi-Fi, y seguimos ampliando el servicio para que esté conectado en todo momento durante su viaje.
Los HON Circle Member y los pasajeros/as de First Class en tránsito obtienen acceso premium gratuito al registrarse con su cuenta Miles & More o Travel ID en FlyNet®.
Compre su acceso a FlyNet® con antelación online y disfrute de tarifas reducidas.
FlyNet® Messaging
Enviar y recibir mensajes y fotos a través de aplicaciones de mensajería.
Velocidad de hasta 150 kBit/s.
Travel ID y miembros de Miles & More:
gratis
FlyNet® Premuim
Ideal para redes sociales, navegación, streaming y servicios VPN.
Velocidad de hasta 4 MBit/s*
≤ 90 minutos: 6 EUR o 2.000 millas
> 90 minutos: 8 EUR o 2.600 millas
* La velocidad está limitada a la velocidad de transmisión adquirida en cada caso. Una vez canjeado, el código de acceso a Internet solo será válido para ese vuelo.
Por favor, tenga en cuenta que los precios pueden variar en la tienda online de Deutsche Telekom. En el portal FlyNet® puede consultar información adicional sobre los paquetes de servicio.
La app de FlyNet®
Con la app de FlyNet® también puede planificar con antelación. Compre su paquete de Internet por adelantado, seleccione su tarifa por trayecto y active su código a bordo.
Descargue aquí la app de FlyNet®.
Acceso a FlyNet® en vuelos de larga distancia
Todos los aviones de nuestra flota intercontinental están equipados con conexión a Internet.
Nuestros pasajeros/as de First Class disfrutan de acceso a Internet gratuito cuando viajan a bordo de un vuelo operado por Lufthansa.
Compre su acceso a FlyNet® con antelación online y disfrute de tarifas reducidas.
FlyNet® Messaging
Enviar y recibir mensajes y fotos a través de aplicaciones de mensajería.
Velocidad de hasta 150 kBit/s.
Travel ID y miembros de Miles & More:
gratis
FlyNet® Premuim
Ideal para redes sociales, navegación, streaming y servicios VPN.
Velocidad de hasta 4 MBit/s*
FlyNet® Premium 2 hour: Desde 15 EUR / 18 USD / 125 CNY o 5.000 millas*
FlyNet® Premium Full Flight: Desde 25 EUR / 27 USD / 200 CNY o 8.300 millas*
*Los precios pueden variar en función de la demanda y la hora del vuelo (día/noche).
La app de FlyNet®
Con la app de FlyNet® también puede planificar con antelación. Compre su paquete de Internet por adelantado, seleccione su tarifa por trayecto y active su código a bordo.
Descargue aquí la app de FlyNet®.
Más información sobre Lufthansa FlyNet®
Compruebe en nuestra página de estado de vuelos si FlyNet® está disponible en su vuelo. También puede encontrar esta información en su reserva en la app de Lufthansa.
Si su avión está equipado con FlyNet®, siga estos pasos para conectarse al portal FlyNet®:
- Active el modo avión en su dispositivo.
- Conéctese a bordo a la red Wi-Fi «FlyNet».
- Abra un navegador y escriba: www.lufthansa-flynet.com.El enlace se abrirá en una nueva pestaña del navegador
No, puede abrir el portal FlyNet® a bordo sin necesidad de descargar la app. Sin embargo, con la app se beneficia de funciones adicionales, como la compra anticipada de paquetes de Internet.
Puede pagar con todas las tarjetas de crédito habituales y ApplePay. Los miembros de Miles & More también pueden utilizar millas para la compra de su acceso a FlyNet®.
El acceso es válido durante el año natural de la compra y los tres años naturales posteriores y solo puede utilizarse una vez.
Si FlyNet® no está disponible en su vuelo, puede canjear su código en el vuelo de vuelta o en cualquier otro vuelo válido dentro del periodo de validez. También puede solicitar un reembolso.
No. Los bonos continentales pueden utilizarse en cualquier vuelo continental y los bonos intercontinentales pueden utilizarse en cualquier vuelo intercontinental. Si no activa su código en el primer vuelo, podrá canjearlo más adelante.
Actualmente no puede reservar el acceso a Internet FlyNet® en vuelos intercontinentales en combinación con FlyNet® para un vuelo de corta o media distancia. Sin embargo, ya se está planificando una estructura de tarifas entre vuelos, por lo que pronto podrá disfrutar de una conexión a Internet sin interrupciones en toda la flota de Lufthansa.
Alternativamente, si es cliente/a de Deutsche Telekom o uno de sus socios de roaming afiliados, también puede iniciar sesión de manera fácil y práctica con sus datos de login.
Solicite estos datos de login antes de comenzar su viaje enviando un SMS con el texto «Open» al 9526.
Su uso de Internet FlyNet® se cobrará de acuerdo con la tarifa de su proveedor de servicios.
Si elige este método de facturación, tenga en cuenta que el uso a bordo del avión se factura como “roaming internacional” y, por lo tanto, no está necesariamente incluido en la tarifa plana.