Sitzplatzauswahl und Sitzplatzreservierung

• Der Flug wird von Lufthansa, Lufthansa Regional (Air Dolomiti, Lufthansa CityLine), Lufthansa Express Rail (DB) oder von Austrian Airlines durchgeführt
• Die Flugreservierung ist bestätigt (keine Wartelistenbuchungen)
• Die Sitzplatzreservierung erfolgt bis spätestens 52 Stunden vor Abflug

Falls Sie Ihren Sitzplatz nicht während der Buchung reserviert haben, können Sie dies auch noch nach Abschluss Ihrer Buchung machen. Rufen Sie dazu Ihre Reise unter "Meine Buchungen" auf und buchen oder ändern* Sie dort nachträglich Ihren Sitzplatz.

Bitte beachten Sie, dass eine bestätigte Sitzplatzreservierung keinen Rechtsanspruch auf einen spezifischen Sitzplatz an Bord des Flugzeugs (z. B. Sitz 3A) darstellt. Sie bezieht sich allein auf die gewählte Kategorie (z. B. Standardsitzplatz, Sitz in der bevorzugten Sitzzone, Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit). Eine Sitzplatzreservierung gilt pro Flugabschnitt.

Sobald der Check-in für den betreffenden Flug beginnt (in der Regel 23 Stunden vor Abflug), können Sie alle noch verfügbaren Sitzplätze kostenfrei auswählen, wenn die Tarifkonditionen dies erlauben. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl dann unter Umständen eingeschränkt sein kann.

* Änderungen sind nur auf Sitzplätzen mit gleichem oder niedrigerem Preis möglich und bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

Die Sitzplatzreservierung auf interkontinentalen Flügen sowie auf kontinentalen Zu-/Abbringerflügen ist für Passagiere der Business und First Class kostenlos.

Lufthansa HON Circle Member und Senatoren, die mit bis zu drei Begleitpersonen reisen, können auf von Lufthansa, Lufthansa Regional und Lufthansa Cityline durchgeführten Flügen (ausgenommen im Tarif "Economy Light" auf Kurzstrecken-Flügen) in allen Buchungsklassen kostenlos Sitzplätze reservieren.

Die bevorzugte Sitzzone befindet sich vor der Economy Class, direkt hinter Business oder Premium Economy Class. Diese Sitzplätze ermöglichen es Ihnen, das Flugzeug nach der Landung schnell zu verlassen und gestalten Ihre Reise noch einfacher sowie flexibler.

In der Economy Class fast aller Flugzeug-Typen bietet Lufthansa die Gelegenheit zur Buchung von Sitzplätzen mit mehr Beinfreiheit. Einige dieser Sitzplätze liegen in einer Notausgangsreihe. Die genaue Lage können Sie dem Sitzplan entnehmen.

Sitzplätze in den Notausgangsreihen können nur von Fluggästen gebucht werden, wenn sie folgenden Bestimmungen erfüllen:

• Sie sind mindestens 16 Jahre alt.
• Sie beherrschen die deutsche oder englische Sprache.
• Sie sind bereit, bei einer unwahrscheinlichen Notsituation Hilfe zu leisten.
• Sie sind in der Lage, Anweisungen zu lesen, zu verstehen und in einer Notsituation den Anweisungen der Besatzung zu folgen.
• Sie sind in der Lage, die angewiesenen Aufgaben ohne Unterstützung eines Mitreisenden, Elternteils oder einer anderen verwandten Person auszuführen.
• Sie reisen nicht mit einer Person, die in einer Notsituation auf Ihre Hilfe angewiesen ist.
• Sie sind in keiner Verfassung oder Verantwortung, die Sie bei der Ausführung dieser Aufgaben hindert oder bei der die Ausführung zu körperlichen Schäden führen würde.
• Sie reisen nicht mit einem Kleintier in der Kabine.

Zur Gewährung der Sicherheit an Bord kann Lufthansa Fluggästen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, einen anderen Sitzplatz zuweisen.

Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen liegen dürfen.

Der Economy Light Tarif auf Europastrecken beinhaltet keine kostenlose Sitzplatzreservierung. Beim Check-in wird Ihnen automatisch ein Sitzplatz zugewiesen. Wenn Sie diesen Sitzplatz ändern möchten, wird eine Änderungsgebühr ab 25 EUR/30 CHF/30 USD erhoben.

Sollte Lufthansa Ihre Sitzplatzreservierung ändern müssen, z.B. bei einem kurzfristigen Wechsel des eingesetzten Flugzeugtyps, wird Lufthansa ihr Bestmögliches tun und Ihnen einen neuen, gleichwertigen Sitzplatz zu reservieren. Priorität hat dabei zunächst gemeinsam reisende Gäste, z.B. Familien, erneut nebeneinander zu setzen. Danach folgt die Vergabe von Sitzen mit mehr Beinfreiheit in den Notausgangsreihen sowie den Gang-, Fenster- und Mittelplätzen.

Sollte eine Neuvergabe eines Sitzes der gleichen Kategorie (z.B. Gang, Fenster, Sitz mit mehr Beinfreiheit) nicht möglich sein, können Sie eine Erstattung des bezahlten Entgelts über das Lufthansa Service Center veranlassen.

In Übereinstimmung mit der italienischen ENAC-Verordnung haben Sie auf Flügen von und nach Italien Anspruch auf eine kostenlose Sitzplatzreservierung, wenn Sie eine der folgenden Bedingungen erfüllen:

• Sie reisen mit einem Kind zwischen 2 und 12 Jahren und/oder
• Sie sind körperlich oder geistig eingeschränkt oder reisen als Begleitperson.

Die Lufthansa Gruppe gewährt Ihnen in diesen Fällen beim Check-in kostenlose Sitzplätze nebeneinander.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Sitzplatzreservierungen auf Flügen, die nicht von Lufthansa, Lufthansa Regional oder Austrian Airlines durchgeführt werden, insbesondere in der Economy Class, nur eingeschränkt oder gar nicht möglich sind. Bitte wenden Sie sich an die den Flug durchführende Fluggesellschaft.

Sie können eine Sitzplatzreservierung auch auf Interkontinentalflügen vornehmen, wenn die Flüge bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht sind  jedoch von Lufthansa als sogenannte Codeshare-Flüge durchgeführt werden.

Bitte beachten Sie dabei, dass es hierdurch zum Abschluss eines separaten Vertrages zwischen Ihnen als Fluggast und Lufthansa als durchführende Fluggesellschaft kommt. Dieser Vertrag ist rechtlich unabhängig von Ihrer bestehenden Flugbuchung einer anderen Fluggesellschaft.

Ihr Ticket mit bestehender Sitzplatzreservierung kann einfach und bequem auf Meine Buchungen umgebucht oder storniert werden. Wenn Sie für den zu ändernden Flug eine Sitzplatzreservierung im Voraus bezahlt haben, versucht Lufthansa automatisch, Ihnen auf dem neuen Flug einen entsprechenden Platz zu buchen. Bitte beachten Sie, dass dies nur möglich ist, wenn Ihre Flugroute und die Fluggesellschaft dieselbe bleiben. Andernfalls können bereits gezahlte Gebühren für Sitzplatzreservierungen nicht erstattet werden, auch wenn auf dem neuen Flug keine gleichwertigen Plätze verfügbar sind.

Die Gebühr für bereits bezahlte Sitzplatzreservierungen ist in folgenden Fällen erstattbar:

• Wenn eine Flugplanänderung seitens Lufthansa, z. B. ein Wechsel des eingesetzten Flugzeugtyps, dazu führt, dass Ihnen auf dem neuen Flug kein gleichwertiger Sitzplatz zur Verfügung gestellt werden kann.
• Wenn eine Flugunregelmäßigkeit dazu führt, dass Sie auf einen anderen Flug umgebucht werden müssen, auf dem für Sie kein gleichwertiger Sitzplatz zur Verfügung steht.
  

Bitte beachten Sie, dass die Erstattung einer Sitzplatzreservierung nicht an Flughäfen oder an Bord möglich ist.

Erstattungen der Gebühr für bezahlte Sitzplatzreservierungen sind ausgeschlossen, wenn:

• Sie Ihre Reise stornieren.
  
• Sie von Lufthansa aus Kulanz- oder operativen Gründen ein Upgrade erhalten.
  
• Sie Ihren Sitzplatz wechseln und der neue Sitzplatz günstiger oder kostenlos ist.
  
• Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen und einen Sitzplatz in einer niedrigeren oder gleichwertigen Kategorie erstehen. Eine Anrechnung bei einer Umbuchung in eine teurere Sitzkategorie ist möglich.
• Sie die oben genannten Bedingungen für das Sitzen in einer Notausgangsreihe nicht erfüllen.
  
• Sie Ihre Reise umbuchen, auf den neuen Flügen aber keine gleichwertigen Sitzplätze mehr zur Verfügung stehen, die Sitzplatzreservierung auf den neuen Flügen kostenfrei ist oder diese Flüge nicht von Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS oder Brussels Airlines durchgeführt werden.
  
• Sie Ihre Reise umbuchen und dabei die Streckenführung ändern.