Dans de nombreux aéroports, vous pouvez déposer vous-même vos bagages en scannant votre carte d’embarquement auprès d’un dépose-bagages automatique.
Pour profiter de cette procédure simple et rapide, nous vous conseillons donc de vous enregistrer dès 30 heures avant le départ, en ligne ou via l’application Lufthansa, afin de récupérer votre carte d’embarquement. Si vous ne pouvez pas éditer votre carte d’embarquement en ligne, vous pouvez utiliser les bornes d’enregistrement automatiques disponibles à l’aéroport.
Lieux et horaires pour l’enregistrement des bagages
Enregistrez-vous de préférence dès 30 heures avant le départ, en ligne ou via l’application Lufthansa. Vous trouverez les emplacements et horaires pour l’enregistrement de vos bagages à votre aéroport de départ sur votre carte d’embarquement, sous le titre « Enregistrement des bagages », ainsi que dans l’application Lufthansa à la rubrique « Bagages ».
Certains aéroports de départ ne proposent pas les services d’enregistrement mobile et en ligne et ne sont pas équipés de dépose-bagages automatiques.
Dans ce cas, veuillez suivre les informations indiquées sur les écrans à l’aéroport pour vous rendre aux comptoirs d’enregistrement dédiés. Vous y déposerez également vos bagages.
Vous trouverez via les liens suivants d’autres informations sur les espaces utilisés par Lufthansa pour l’enregistrement et le dépôt des bagages dans votre aéroport de départ, ainsi que sur l’enregistrement d’équipements de sport et de bagages spéciaux (volumineux).
Comment enregistrer vous-même vos bagages auprès d’un dépose-bagages automatique
Gardez toujours un œil sur vos bagages avec l’application Lufthansa
Une fois vos bagages enregistrés, vous recevrez un reçu numérique correspondant par e-mail et dans l’application Lufthansa. De plus, l’application Lufthansa vous permet de suivre l’heure à laquelle vos bagages ont été chargés.
Dans nos hubs de Francfort et Munich, l’application vous indique à l’arrivée le numéro du tapis auprès duquel vous pourrez récupérer vos bagages.