Aktuelle Fluginformationen
Sollten Sie planen aufgrund der langen Wartezeiten bei Anrufen in unseren Service Centern persönlich einen unserer Ticket- und Serviceschalter an einem Flughafen zu kontaktieren, beachten Sie bitte folgende Punkte bezüglich Flugumbuchungen
- An unseren Flughafenstationen ist keine Bearbeitung von Ticketrückerstattungen möglich.
- Es können zur Zeit am Flughafen nur Gäste betreut werden, mit einem Abflug innerhalb der nächsten 48 Stunden.
Auch an den Flughafenschaltern kann es derzeit zu längeren Wartezeiten kommen. Unser Personal wird Sie so schnell wie möglichst betreuen.
Zahlreiche Länder erlassen zur Zeit Einreisebeschränkungen und/oder Quarantäneverordnungen. Zudem ist an vielen Flughäfen weltweit das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes bereits Pflicht.
Regelungen zu Einreise- und/oder Transitbestimmungen und zum Tragen eines Mund-Nase-Schutzes am Airport können sich auch kurzfristig ändern. Bitte informieren Sie sich dringend vor Abflug über die länderspezifischen Bestimmungen entlang Ihrer Reise.
Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Einreiseregelungen können sich kurzfristig ändern. Bitte informieren Sie sich deshalb vor Abflug nach Deutschland dringend über die aktuell geltenden Regelungen über die Seiten der Bundespolizei oder des Robert Koch Instituts.
Aktuelle Einreisebeschränkungen können auch über die IATA Travel Center Website (keine Gewähr für die Richtigkeit) abgerufen werden.
Auf Grund der komplexen und restriktiven Einreisebestimmungen der einzelnen europäischen Länder, erfasst Lufthansa seit dem 06. Mai auch Passdaten für alle Flüge von Deutschland ins europäische Ausland. Dies erfolgt über eine automatisierte Abfrage während des Check-ins. Bitte überprüfen Sie auf jeden Fall vor Antritt Ihrer Reise die aktuellen Bestimmungen Ihres Ziellandes und halten Sie ihre Ausweisdokumente auch auf innereuropäischen Flügen bereit.
Aktuelle Informationen zu Umbuchungsmöglichkeiten finden Sie hier:
Reisen und Corona
Ihre Sicherheit steht bei Lufthansa an erster Stelle. Deshalb finden Sie hier die wichtigsten Informationen zu Ihrer Reiseplanung.
Alles rund um Ihre Buchung
Hier können Sie den aktuellen Status Ihrer Buchung prüfen, ggf. umbuchen, direkt einchecken und viele weitere Services rund um Ihre Buchung nutzen.
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