Digitale Dokumentenprüfung: unser Service für eine entspannte Reise

Haben Sie an alle Reisedokumente gedacht? Und sind sie auch alle gültig für Ihre anstehende Reise? Gehen Sie auf Nummer sicher und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit, Ihre coronabezogenen Reisedokumente vor dem Antritt der Flugreise von unserem Health Entry Support Center überprüfen zu lassen. So können Sie Ihren Flug ganz entspannt antreten.

Schnell, Einfach, Digital: Ihre Vorteile

  • Frühe Sicherheit über die Erfüllung der jeweiligen Einreisebestimmungen
  • Schnelle und rechtzeitige Information bei fehlenden, unvollständigen oder fehlerhaften Dokumenten
  • Ausstellung des digitalen Boardingpasses nach erfolgreicher Dokumentenprüfung
  • Das gute Gefühl, mit korrekten Dokumenten am Flughafen zu erscheinen und so entspannter zum Boarding zu gelangen

Für die Digitalisierung und Standardisierung der Dokumentenkontrolle werden sich in Zukunft mehrere Systeme etablieren. Lufthansa bietet auf mehreren Verbindungen die digitale Prüfung der Dokumente über das Health Entry Support Center.

Die Teilnahme an der digitalen Überprüfung der Einreisedokumente gemäß der jeweiligen Coronaverordnungen Ihres Reiselandes ist freiwillig. Sie können diese auch weiterhin manuell am Flughafen überprüfen lassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es dabei zu längeren Wartezeiten kommen kann.

Welche Dokumente muss ich hochladen?

Je nach Ziel und Reiseroute gelten unterschiedliche Regelungen. Informieren Sie sich rechtzeitig über die Regelungen für die Einreise nach Deutschland und über die internationalen Einreisebestimmungen.  

Dokumente, die in der Regel hochgeladen werden müssen, sind unter anderem:

  • Digitale Einreiseanmeldungen (zum Beispiel die DEA für Deutschland oder das Passenger Locator Form für Spanien und Portugal)
  • Offizielle Nachweise von Corona-Testergebnissen oder
  • Impfnachweis (digital oder ausgedruckt): Abgeschlossene Impfung, d.h. die letzte Dosis wurde vor 14 Tagen verabreicht.

Hochladen Ihrer coronabezogenen Einreisedokumente

Upload

Laden Sie Ihre vollständigen Einreisedokumente verschlüsselt über das Formular hoch (bis zwölf Stunden vor Abflug).

Prüfung

Wir prüfen nun Ihre verschlüsselt hochgeladenen Dokumente auf Vollständigkeit und Korrektheit.

Bestätigung

Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihre Unterlagen für die Einreise gültig sind oder erhalten Rückmeldung, dass eingereichte Dokumente nicht vollständig oder ungültig sind.

Check-in

Ausstellung ihres digitalen Boardingpasses nach erfolgreicher Überprüfung.

Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit

Wir möchten Ihnen auf lange Sicht stets die besten Lösungen bieten. Deshalb wollen wir wissen, wie Sie persönlich das Reisen mit der Digitalen Dokumentenprüfung finden. Nehmen Sie nach Ihrem Flug an der Umfrage teil und helfen Sie uns, für Sie besser zu werden.

FAQs

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