Ältere Reisende – Am Flughafen

Wir helfen Ihnen dabei, sich am Flughafen und Check-in-Automaten zurecht zu finden und erleichtern älteren Reisenden mit unserem kostenlosen Betreuungsservice die Reise.

Sich bestens zurechtfinden – dank umfassender Betreuung am Flughafen

An lebhaften Plätzen wie einem Flughafen ist eine gute Orientierung gefragt. Die Lufthansa Guides in Frankfurt und München sind dabei eine willkommene Hilfe. Sie holen Reisende am vereinbarten Treffpunkt ab, begleiten sie kompetent zu den richtigen Gates und leisten Unterstützung beim Ein- oder Umsteigen. Der exklusive Lufthansa Guide Service ist kostenpflichtig und kann über das Lufthansa Verkaufsbüro am Flughafen oder telefonisch über das Lufthansa Service Center unter +49 (0)69 86 799 799 gebucht werden.

Mehr Informationen zum Lufthansa Guide Service


Älteren Fluggästen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, ermöglicht Lufthansa ebenfalls möglichst sorgloses Reisen. Ein kostenloser Betreuungsservice begleitet sie und ist bei allen Wegen zum und vom Flugzeug behilflich. In Frankfurt und München stehen zudem eigene Sonderbetreuungsschalter und eine spezielle Betreuungs-Lounge zur Verfügung. Der Service sollte bis 48 Stunden vor Abflug gebucht werden – im Reisebüro oder telefonisch über das Lufthansa Service Center unter +49 (0)69 86 799 799.

Auch wer bei der Bedienung der Check-in-Automaten noch ungeübt ist, bleibt bei Lufthansa nicht sich selbst überlassen: In Frankfurt, München und vielen Stationen weltweit sind stets Assistenten zur Stelle, sobald Hilfe benötigt wird.

Diese Seite teilen:

Star Alliance