Μεταφορά ζώων στο αεροσκάφος

Στην καμπίνα επιβατών μεταφέρονται υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις ως επιπλέον χειραποσκευή μόνο μικροί σκύλοι και γάτες που δεν ζυγίζουν πάνω από 8 κιλά μαζί με την τσάντα ή το κουτί μεταφοράς τους. Δεν επιτρέπεται η μεταφορά στην καμπίνα μεγαλύτερου σκύλου και γάτας, καθώς και οποιωνδήποτε άλλων ζώων, ανεξαρτήτως βάρους και μεγέθους. Η σχετική κράτηση πρέπει να γίνει τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την αναχώρηση. Σε διαφορετική περίπτωση παρακαλούμε να επικοινωνείτε με το κέντρο εξυπηρέτησης έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Για να σας επιτραπεί η μεταφορά του κατοικιδίου σας στην καμπίνα ως χειραποσκευή, πρέπει να βεβαιώσετε ότι το ζώο πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις. Για τον σκοπό αυτό, παρακαλούμε να προσκομίσετε στο check-in δύο αντίγραφα της συμπληρωμένης και υπογεγραμμένης δήλωσης.

Σκύλοι και γάτες που ζυγίζουν πάνω από 8 κιλά μαζί με την τσάντα ή το κλουβί μεταφοράς τους μπορούν να μεταφερθούν υπό προϋποθέσεις ως επιπλέον αποσκευή στο κλιματιζόμενο αμπάρι του αεροσκάφους. Η σχετική κράτηση πρέπει να γίνει τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την αναχώρηση. Σε διαφορετική περίπτωση παρακαλούμε να επικοινωνείτε με το κέντρο εξυπηρέτησης έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Για τη μεταφορά οποιωνδήποτε άλλων ζώων, παρακαλούμε να επικοινωνείτε με τη ​Lufthansa Cargo.

Στις πτήσεις της Lufthansa μπορείτε να πάρετε δωρεάν μαζί σας στην καμπίνα τον σκύλο συνοδείας σας. Ενημερωθείτε σχετικά με τις γενικές προϋποθέσεις για τη μεταφορά σκύλου συνοδείας στην καμπίνα του αεροσκάφους.

Ειδικοί κανονισμοί ισχύουν για ράτσες σκύλων αγώνων.

Οι σκύλοι και οι γάτες που ανήκουν σε βραχυκέφαλες φυλές έχουν ανατομικά περιορισμένους αεραγωγούς και συνεπώς δυσκολεύονται στην αναπνοή. Ως εκ τούτου ισχύουν ειδικές οδηγίες και κανονισμοί για τη μεταφορά των ζώων αυτών.

Σύμφωνα με τους εθνικούς κανονισμούς, όταν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε μαζί με το κατοικίδιό σας, το ζώο μεταφέρεται ως αεροπορικό φορτίο. Αν θέλετε να μεταφέρετε ένα ζώο που δεν αναφέρεται στο lufthansa.com, μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά του ως φορτίο. Διαφορετικές χρεώσεις ισχύουν για την αποστολή ζώων ως αεροπορικό φορτίο στο αμπάρι του αεροσκάφους (π.χ. με τη​ Lufthansa Cargo). Για τον σκοπό αυτόν απαιτείται μεταφορέας που εξειδικεύεται στη μεταφορά ζώων. Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πλησιέστερου μεταφορέα μέσω της αναζήτησης μεταφορέα ζώων.

Το ​​κέντρο εξυπηρέτησης της Lufthansa Cargo ευχαρίστως θα σας εξυπηρετήσει και θα απαντήσει σε τυχόν απορίες σας. Από τη Γερμανία μπορείτε να επικοινωνείτε στο τηλέφωνο 0180 6 – 747 100 (0,20€/λεπτό για κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο στη Γερμανία, μέγιστη χρέωση 0,60€/λεπτό για κλήσεις από κινητό τηλέφωνο).

Παρακαλούμε φροντίστε να ενημερωθείτε εγκαίρως, πριν από την κράτηση της πτήσης σας, για τους κανονισμούς εισαγωγής και εξαγωγής που ισχύουν για το κατοικίδιό σας στις χώρες αναχώρησης, μετεπιβίβασης και προορισμού. Οι πληροφορίες αυτές διατίθενται π.χ. στα αντίστοιχα προξενεία. Επιπλέον, η Lufthansa διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει εν ανάγκη ακόμα πιο αυστηρούς κανόνες και να αρνηθεί την κράτηση σε ορισμένα δρομολόγια (όπως π.χ. προς Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία ή Μπανγκαλόρ στην Ινδία), απαγορεύοντας το ταξίδι του ζώου. Ρωτήστε επίσης τον κτηνίατρό σας για τις ισχύουσες διατάξεις περί καλής διαβίωσης των ζώων προτού ταξιδέψετε με το κατοικίδιό σας. Συγκεντρώστε όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφα που απαιτούνται για το κατοικίδιό σας, ούτως ώστε να μην υπάρξει πρόβλημα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Επιπλέον, η Lufthansa διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μεταφορά ζώων στο αμπάρι του αεροσκάφους όταν στον προορισμό επικρατούν ακραίες καιρικές συνθήκες, πράγμα που μπορεί να συμβεί εποχιακά ή και βραχυπρόθεσμα.

Σημειώστε ότι κάθε επιβάτης δικαιούται να ταξιδέψει με έως δύο ζώα (μέσα σε εγκεκριμένη τσάντα, κουτί ή κλουβί μεταφοράς). Τα ζώα μπορούν να μεταφερθούν είτε μέσα στην καμπίνα ή/και στο αμπάρι του αεροσκάφους:

• Έως δύο ζώα (σκύλος ή γάτα) στην καμπίνα (σε εγκεκριμένη τσάντα ή κουτί μεταφοράς) ή έως δύο ζώα στο αμπάρι του αεροσκάφους (σε ένα ή δύο εγκεκριμένα κουτιά ή κλουβιά μεταφοράς)
• Ένα ζώο (σκύλος ή γάτα) στην καμπίνα (σε εγκεκριμένη τσάντα ή κουτί μεταφοράς) και ένα ζώο στο αμπάρι του αεροσκάφους (σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς)

Προσοχή: σημασία έχει και η ελάχιστη ηλικία των ζώων προς μεταφορά. Η ελάχιστη ηλικία για σκύλους και γάτες είναι:

• 12 εβδομάδες
• και 15 εβδομάδες για μεταφορά από, μέσω και προς Γερμανία.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες ισχύουν περιορισμοί στην εισαγωγή σκύλων, λόγω του κινδύνου μόλυνσης από λύσσα. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους περιορισμούς και την πιθανότητα εξαίρεσης μπορείτε να βρείτε στην αρχική σελίδα του Αμερικανικού Κέντρου Ελέγχου Νοσημάτων (CDC).

Εάν έχετε επιβεβαιωμένη κράτηση για τη μεταφορά σκύλου, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το αρμόδιο κέντρο εξυπηρέτησης.

Οι περιορισμοί ισχύουν για όλους τους σκύλους που μεταφέρονται αεροπορικώς στις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων των ζώων συναισθηματικής υποστήριξης και των σκύλων συνοδείας. 

Περισσότερες πληροφορίες για τους περιορισμούς μεταφοράς θα βρείτε εδώ:

Όλοι οι εδώ αναφερόμενοι κανονισμοί ισχύουν αποκλειστικά για πτήσεις που εκτελούνται από τη Lufthansa. Συνεπώς, στις πτήσεις κοινού κωδικού, μην αμελείτε να ελέγχετε τους κανονισμούς της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί τη σχετική πτήση. Εάν ταξιδεύετε με περισσότερες αεροπορικές εταιρείες, βεβαιωθείτε ότι όλες έχουν επιβεβαιώσει τη μεταφορά του κατοικιδίου σας.

Η κράτηση και η επιβεβαίωση για τη μεταφορά κατοικιδίου σε πτήση της Lufthansa πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την αναχώρηση (48 ώρες για σκύλους συνοδείας).

Καθώς ο αριθμός των κατοικίδιων στην καμπίνα είναι περιορισμένος, σας συνιστούμε να κάνετε εγκαίρως κράτηση για το κατοικίδιό σας, ιδανικά μαζί με τη δική σας κράτηση.

• Πριν από το ταξίδι φροντίστε, ει δυνατόν από το σπίτι, το κατοικίδιό σας να εξοικειωθεί με την τσάντα ή το κουτί μεταφοράς, τοποθετώντας το μέσα στην κλειστή τσάντα ή το κλειστό κουτί αρκετές φορές την ημέρα για περίπου δύο ώρες κάθε φορά και επιβραβεύοντάς το στη συνέχεια με μια λιχουδιά.
• Πολλά ζώα είναι πολύ νευρικά τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια της πτήσης. Εντούτοις, πρέπει να το σκεφτείτε καλά αν πρέπει να δώσετε ηρεμιστικό στο κατοικίδιό σας, διότι δεν γνωρίζετε πώς μπορεί να αντιδράσει. Επί παραδείγματι, το ζώο μπορεί κατά τη διάρκεια της πτήσης να παρουσιάσει κυκλοφορικά προβλήματα. Για τον λόγο αυτόν, πρέπει να συμβουλευτείτε τον κτηνίατρο του ζώου.
• Βάλτε το «κουβερτάκι» και το αγαπημένο παιχνίδι του κατοικιδίου μέσα στην τσάντα, το κουτί ή το κλουβί μεταφοράς, ώστε η γνώριμη μυρωδιά να το ηρεμήσει και να το καθησυχάσει.
• Ρωτήστε τον κτηνίατρο πώς μπορείτε να προσαρμόσετε τις συνήθειες φαγητού του κατοικιδίου στη διάρκεια της πτήσης.

Υπάρχει δυνατότητα ηλεκτρονικού check-in και check-in από το κινητό 23 ώρες πριν από την αναχώρηση για όλους τους επιβάτες που ταξιδεύουν με ζώα. Η κάρτα επιβίβασης παραλαμβάνεται από το check-in στο αεροδρόμιο.

Ευχαρίστως μπορείτε να φέρετε τους τετράποδους φίλους σας μαζί σας στις Lounge μας. Ζητούμε την κατανόησή σας για το γεγονός ότι για λόγους σεβασμού των υπολοίπων επιβατών, ο σκύλος ή η γάτα σας δεν μπορεί να κυκλοφορεί ελεύθερα στις Lounge της Lufthansa, αλλά πρέπει να παραμένει μέσα στην τσάντα, το κουτί ή το κλουβί μεταφοράς.