Μεταφορά ζώου ως επιπλέον αποσκευή στο αμπάρι του αεροσκάφους
Για να βεβαιωθείτε ότι το κατοικίδιό σας θα φτάσει με ασφάλεια στο αεροδρόμιο προορισμού, σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά ζώων ως επιπλέον αποσκευή στο κλιματιζόμενο αμπάρι του αεροσκάφους, μέσα σε ειδικά κουτιά/κλουβιά μεταφοράς.
Η Lufthansa προσπαθεί να διασφαλίζει την ασφάλεια και την ευεξία όλων των επιβατών της. Φυσικά, τα ζώα δεν αποτελούν εξαίρεση. Γι’ αυτό, οι κατευθυντήριες γραμμές μας βασίζονται στους ισχύοντες κανόνες για την προστασία των ζώων, στις διατάξεις για την εισαγωγή και εξαγωγή τους, καθώς και στους κανονισμούς της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (IATA).
Λάβετε επίσης υπόψη τις γενικές πληροφορίες για τη μεταφορά ζώων στις πτήσεις της Lufthansa.
Προϋποθέσεις
Σκύλοι και γάτες που ζυγίζουν πάνω από 8 κιλά μαζί με το κουτί/κλουβί μεταφοράς τους δεν μπορούν να ταξιδέψουν στην καμπίνα.
Σημειώστε ότι στις πτήσεις ανταπόκρισης μέσω Μονάχου δεν γίνονται δεκτά ζώα στο αμπάρι του αεροσκάφους. Στο αεροδρόμιο του Μονάχου δεν μπορεί να γίνει check-in μέχρι τον τελικό προορισμό των ζώων που μεταφέρονται στο αμπάρι του αεροσκάφους. Η κράτηση πτήσεων μετεπιβίβασης και ανταπόκρισης με ζώα για τα οποία έχει γίνει check-in μέχρι τον τελικό προορισμό εξακολουθεί να είναι εφικτή μέσω Φρανκφούρτης.
Λάβετε υπόψη τις παρακάτω εξαιρέσεις για τη μεταφορά σκύλων συνοδείας (π.χ. σκύλων-οδηγών ή εκπαιδευμένων σκύλων για επιβάτες με προβλήματα ακοής).
Κάθε επιβάτης δικαιούται να ταξιδέψει μαζί με έως δύο ζώα (μέσα σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς). Τα ζώα μπορούν να μεταφερθούν είτε μέσα στην καμπίνα ή/και στο αμπάρι του αεροσκάφους:
- Έως δύο ζώα (σκύλος ή γάτα) στην καμπίνα (μέσα σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς) ή έως δύο ζώα στο αμπάρι του αεροσκάφους (μέσα σε ένα ή δύο εγκεκριμένα κουτιά/κλουβιά μεταφοράς)
- Ένα ζώο (σκύλος ή γάτα) στην καμπίνα (μέσα σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς) και ένα ζώο στο αμπάρι του αεροσκάφους (μέσα σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς)
Λάβετε επίσης υπόψη την ελάχιστη ηλικία των ζώων που πρόκειται να μεταφερθούν. Η ελάχιστη ηλικία για σκύλους και γάτες είναι:
- 12 εβδομάδες
- για μεταφορά προς/από τη Γερμανία, 15 εβδομάδες.
Θα βρείτε αναλυτικότερες πληροφορίες για την ποιότητα και τις διαστάσεις των κουτιών/κλουβιών μεταφοράς παρακάτω σε αυτή τη σελίδα.
Ειδικοί κανόνες ισχύουν επίσης για τις ράτσες σκύλων αγώνων και τα ζώα με κοντό ρύγχος.
Είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τις διατάξεις για την εισαγωγή και εξαγωγή ζώων, καθώς και με τους κανονισμούς για την προστασία τους. Παρακαλούμε ενημερωθείτε για τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα ή στις χώρες που σκοπεύετε να επισκεφτείτε από το αντίστοιχο προξενείο ή από τον κτηνίατρό σας. Επιπλέον, εάν χρειαστεί, η Lufthansa διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει αυστηρότερους κανόνες και να αρνηθεί την κράτηση για ορισμένα δρομολόγια (όπως π.χ. προς ΗΒ, Ιρλανδία ή Μπανγκαλόρ στην Ινδία).
Εάν η Lufthansa αναγκαστεί να αρνηθεί τη μεταφορά κατοικιδίου λόγω μη συμμόρφωσης με τους κανονισμούς, δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε έξοδα προκύψουν, όπως π.χ. χρεώσεις αλλαγής κράτησης, έξοδα φύλαξης ζώων ή διαμονής σε ξενοδοχείο.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, π.χ. λόγω των κανονισμών μίας χώρας, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να μεταφέρουμε το κατοικίδιό σας ως επιπλέον αποσκευή στο κλιματιζόμενο αμπάρι αεροσκάφους της Lufthansa, παρόλο που πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να είναι δυνατή η μεταφορά του ως φορτίο στο αμπάρι του αεροσκάφους της Lufthansa. Για τη μεταφορά ως αεροπορικό φορτίο ισχύουν διαφορετικές χρεώσεις.
Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε αερομεταφορέα που να εξειδικεύεται στη μεταφορά ζώων. Από την αναζήτηση αερομεταφορέα ζώων μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πλησιέστερου σε εσάς. Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό το θέμα, το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Lufthansa Cargo ευχαρίστως θα σας βοηθήσει στο τηλέφωνο: 0180 6 – 747 100 (χρέωση 0,20€/λεπτό για κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο στη Γερμανία, μέγιστη χρέωση 0,60€ ανά λεπτό για κλήσεις από κινητό τηλέφωνο).
Εάν το κατοικίδιό σας πρόκειται να μεταφερθεί στο αμπάρι του αεροσκάφους ως επιπλέον αποσκευή, και το δρομολόγιό σας περιλαμβάνει μια πτήση της United Airlines πριν ή μετά την πτήση της Lufthansa, παρακαλούμε λάβετε υπόψη τις παρακάτω πληροφορίες.
Στον ιστότοπο lufthansa-cargo.com μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για τη μεταφορά όλων των ζώων, εκτός από τα επιτρεπόμενα είδη σκύλου και γάτας.
Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε αερομεταφορέα που να εξειδικεύεται στη μεταφορά ζώων. Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πλησιέστερου μεταφορέα μέσω της αναζήτησης μεταφορέα ζώων. Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό το θέμα, το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Lufthansa Cargo ευχαρίστως θα σας βοηθήσει στο τηλέφωνο 0180 6-747 100 (χρέωση 0,20 €/λεπτό για κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο στη Γερμανία, μέγιστη χρέωση 0,60 € ανά λεπτό για κλήσεις από κινητό τηλέφωνο).
Προδιαγραφές κουτιού/κλουβιού μεταφοράς

Για να μεταφερθεί ένα ζώο στο αμπάρι του αεροσκάφους, θα χρειαστείτε κουτί/κλουβί μεταφοράς που να πληροί τους τρέχοντες κανονισμούς της IATA (Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών), διαφορετικά η Lufthansa δικαιούται να αρνηθεί τη μεταφορά του.
Σημειώστε ότι το κουτί/κλουβί μεταφοράς πρέπει να ασφαλίζει με βίδες. Οι πλαστικοί μηχανισμοί ασφάλισης δεν θεωρούνται ασφαλής τρόπος κλεισίματος και, συνεπώς, δεν γίνονται δεκτοί.
Ανάλογα με το είδος ζώου που μεταφέρεται χρειάζεται διαφορετικό κουτί/κλουβί μεταφοράς. Πρέπει να φροντίσετε να έχετε προμηθευτεί το κουτί/κλουβί μεταφοράς. Κατά κανόνα, δεν υπάρχει δυνατότητα να το αγοράσετε από το αεροδρόμιο. Σας συνιστούμε να προμηθευτείτε εγκαίρως το κουτί/κλουβί, ώστε το κατοικίδιό σας να μπορέσει να το συνηθίσει πριν από την πτήση.
Παρακάτω θα βρείτε τις προδιαγραφές των κουτιών/κλουβιών μεταφοράς για σκύλους και γάτες στο κλιματιζόμενο αμπάρι του αεροσκάφους.
1. Το κουτί/κλουβί μεταφοράς πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο, ώστε το ζώο να μπορεί να στέκεται σε φυσική όρθια θέση και να έχει αρκετό χώρο, για να ξαπλώνει και να κάνει στροφή γύρω από τον εαυτό του.
2. Οι μέγιστες διατάσεις ενός κουτιού/κλουβιού που μεταφέρεται στο αμπάρι ενός επιβατικού αεροσκάφους είναι 125 × 75 × 85 cm.
3. Το κουτί/κλουβί πρέπει να μην επιτρέπει τη διαφυγή του ζώου. Συνιστούμε κλουβιά από ανθεκτικό πλαστικό ή ξύλο, κατασκευασμένα από αβλαβές και μη τοξικό υλικό. Το κουτί/κλουβί μεταφοράς πρέπει να διαθέτει οπές εξαερισμού και στις τέσσερις πλευρές. Οι οπές πρέπει να είναι αρκετά μικρές, ώστε να μην μπορεί το ζώο να τραυματιστεί περνώντας κάποιο μέρος του σώματός του μέσα από αυτές, και να προφυλάσσουν από δαγκώματα ή γρατζουνιές του ζώου.
4. Στο εσωτερικό του κουτιού/κλουβιού δεν πρέπει να υπάρχουν αιχμηρές γωνίες, ακμές ή καρφιά που να προεξέχουν, ώστε να μην υπάρχει περίπτωση να τραυματιστεί το ζώο.
5. Το κουτί/κλουβί μεταφοράς πρέπει να έχει στεγανό πάτο και να είναι επενδυμένο με απορροφητικό υλικό, όπως κουβέρτα ή απορροφητική πάνα. Δεν επιτρέπεται η χρήση εφημερίδας, χαρτονιού και άχυρου.
6. Τα δοχεία τροφής και νερού (άδεια) πρέπει να είναι εξωτερικά προσπελάσιμα και στερεωμένα πάνω στο κουτί. Μπορεί να επιτρέπεται να πάρετε μαζί σας τροφή και νερό για το ζώο, αλλά πρέπει να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει περίπτωση να χυθούν στη διάρκεια της πτήσης.
7. Τα κουτιά/κλουβιά δεν επιτρέπεται να έχουν ροδάκια. Εάν ένα κουτί/κλουβί έχει ροδάκια, θα πρέπει να αφαιρεθούν, για να δίνει δεκτό.
8. Πρέπει να υπάρχουν κεντρικά τοποθετημένες διαχωριστικές ράβδοι και στις δύο επιμήκεις πλευρές.
9. Παρακαλούμε φροντίστε να έχετε το περιλαίμιο και το λουρί του κατοικιδίου μέσα στη χειραποσκευή σας.
10. Επιτρέπεται μόνον ένα ζώο ανά κουτί/κλουβί. Ισχύουν εξαιρέσεις.*
*Μέσα στο ίδιο κουτί/κλουβί μεταφοράς επιτρέπονται έως δύο νεαρά ζώα παρόμοιου μεγέθους και ηλικίας 12 εβδομάδων έως 6 μηνών, ή δύο ενήλικα ζώα παρόμοιου μεγέθους και μέγιστου βάρους 14 κιλών το καθένα, ή μία μητέρα με ένα νεαρό ζώο (ηλικίας 0–6 μηνών), το οποίο εξαρτάται ακόμα από τη μητέρα. Για να μεταφερθούν περισσότερα ζώα μέσα στο ίδιο κουτί/κλουβί, πρέπει όλα τα ζώα να μπορούν να στέκονται όρθια, να ξαπλώνουν και να κάνουν στροφή γύρω από τον εαυτό τους, και επίσης πρέπει να είναι εξοικειωμένα μεταξύ τους.
Κουτιά/κλουβιά μεταφοράς σκύλου και γάτας
Σημειώστε ότι δεν επιτρέπονται κουτιά/κλουβιά κατασκευασμένα από σύρμα ή μεταλλικό πλέγμα για μεταφορά στο αεροσκάφος. Επίσης, το επάνω μέρος του κουτιού/κλουβιού πρέπει να μην είναι κατασκευασμένο από σύρμα, αλλά να είναι συμπαγές. Επιτρέπεται να υπάρχουν οπές αερισμού, εφόσον δεν μειώνουν τη σταθερότητα του επάνω μέρους του κουτιού/κλουβιού.

1. Οι μεντεσέδες και οι σύρτες ασφάλισης της πόρτας πρέπει να προεξέχουν τουλάχιστον 1,60 cm πάνω και κάτω από το άνοιγμα της πόρτας σε οριζόντια προβολή.
2. Οπές εξαερισμού
3. Πίσω όψη
4. Στερεωμένα δοχεία τροφής και νερού
5. Σύρτης ασφάλισης πόρτας
6. Διαχωριστικές ράβδοι
Τιμές
Η χρέωση για τη μεταφορά ζώου ως επιπλέον αποσκευή στο αμπάρι του αεροσκάφους εξαρτάται από το δρομολόγιο, καθώς και από το μέγεθος του κουτιού/κλουβιού μεταφοράς. Το κόστος ισχύει ανά κατεύθυνση πτήσης, οπότε χρεώνεται μόνο μία φορά ακόμα και σε πτήση ανταπόκρισης της Lufthansa (π.χ. πτήση από Αμβούργο προς Μαδρίτη μέσω Φρανκφούρτης). Για τις πτήσεις επιστροφής και τα stop-over (διακοπή του ταξιδιού για περισσότερες από 24 ώρες), η τιμή χρεώνεται ξανά.
Η πληρωμή για τη μεταφορά του κατοικιδίου σας γίνεται στο γκισέ για check-in ή στο γκισέ εξυπηρέτησης της Lufthansa στο αεροδρόμιο. Εκτός από το κατοικίδιό σας και το κουτί/κλουβί μεταφοράς του, μπορείτε φυσικά να επωφεληθείτε από τον αριθμό δωρεάν αποσκευών που προβλέπεται για το εισιτήριό σας.
Σημείωση: Για ζώα που μεταφέρονται στο αμπάρι του αεροσκάφους με πτήση ανταπόκρισης μέσω Βρυξέλλες, Γενεύης, Φρανκφούρτης, Βιέννης και Ζυρίχης, ισχύει πρόσθετη χρέωση 150 EUR / 170 CHF / 170 USD/ 220 CAD.
Εργαλείο υπολογισμού αποσκευών
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο υπολογισμού αποσκευών και ελέγξτε σε λίγα βήματα τον αριθμό δωρεάν αποσκευών, με βάση το δρομολόγιο, την κατηγορία θέσης ταξιδίου και τον ναύλο. Εδώ θα βρείτε επίσης τις τιμές για τη μεταφορά του κατοικιδίου σας στο αμπάρι του αεροσκάφους ή στην καμπίνα.
Λίστα ελέγχου
Για να διευκολύνουμε την προετοιμασία σας, ετοιμάσαμε μία λίστα ελέγχου με όλα τα σημαντικά σημεία.