Προσοχή: όλες οι πληροφορίες πτήσης είναι ενημερωμένες. Και τα κέντρα εξυπηρέτησης λαμβάνουν τις πληροφορίες τους από την εν λόγω λειτουργία για την κατάσταση της πτήσης.
Μόλις συνδεθείτε, θα δείτε την επισκόπηση των κρατήσεών σας.
Το Lufthansa app είναι ο προσωπικός σας ταξιδιωτικός συνοδός.
Μείνετε καλά ενημερωμένοι από την κράτηση μέχρι την άφιξη: το Lufthansa app σας στηρίζει σε κάθε βήμα του ταξιδιού.
Πληροφορίες για τα γραπτά μηνύματα στις ΗΠΑ και τον Καναδά.
Προσθέτοντας τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στην κράτησή σας ή στο προφίλ πελάτη (Miles & More ή Lufthansa iD), συναινείτε στη λήψη γραπτών μηνυμάτων σχετικά με αλλαγές στην κατάσταση της πτήσης για την οποία έχετε κάνει κράτηση. Αυτό γίνεται σύμφωνα με τη δέσμευσή μας για την προστασία των δεδομένων.
Στις ΗΠΑ και τον Καναδά, τα γραπτά μηνύματα αποστέλλονται μέσω αμερικανικών και καναδικών παρόχων κινητής τηλεφωνίας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να συνεπάγεται κόστος ανά μήνυμα ή ανάλογα με τον όγκο δεδομένων.
Η συχνότητα αποστολής μηνυμάτων εξαρτάται από την κατάσταση της πτήσης της Lufthansa στην οποία έχετε κάνει κράτηση. Για κάθε αλλαγή στην κατάσταση πτήσης θα λαμβάνετε ένα μήνυμα.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απεγγραφείτε από αυτήν την υπηρεσία, στέλνοντας το γραπτό μήνυμα STOP στο 90509 από την κινητή σας συσκευή. Μετά την αποστολή του μηνύματος STOP, λαμβάνετε επιβεβαίωση της διαγραφής σας και στο εξής, δεν θα σας στέλνουμε γραπτά μηνύματα. Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά την υπηρεσία, στέλνετε το γραπτό μήνυμα START στο 90509.
Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, στείλτε το γραπτό μήνυμα HELP.
Οι υποστηριζόμενοι πάροχοι στις ΗΠΑ είναι οι AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® και MetroPCS.
Στον Καναδά, υποστηρίζονται οι ακόλουθοι πάροχοι: Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Télébec Mobilité, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada και WIND Mobile.
Τα τιμολόγια για μηνύματα και δεδομένα ενδέχεται να ισχύουν για όλα τα μηνύματα που αποστέλλονται από εμάς προς εσάς και από εσάς προς εμάς. Για τυχόν απορίες σχετικά με το τιμολόγιο μηνυμάτων ή δεδομένων σας, καλό είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο της κινητής σας τηλεφωνίας.