Demande de remboursement d’un coupon pour la valeur du vol

Demandez le remboursement de votre billet d’origine ici, si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser le coupon pour la valeur de votre vol qui vous a déjà été remis.

Veuillez noter : si vous avez déjà demandé le remboursement d’un billet payé à l’aide d’un coupon pour la valeur du vol et si votre demande est encore en cours de traitement, veuillez ne demander le remboursement du coupon pour la valeur du vol qu’une fois que le traitement de votre demande de remboursement du billet aura été finalisé.

Vous devez utiliser votre coupon pour la valeur du vol dans les trois ans suivant la fin de l’année durant laquelle votre vol a été annulé. Les coupons de réduction antérieurs ne seront pas valables.

Vos informations

Veuillez saisir les informations du titulaire du coupon s’il n’est pas le même que celui du billet d’origine.

Vous trouverez votre code du bon d’achat sur notre portail dédié aux coupons, par exemple VLH67W49HG7*

*Veuillez vérifier votre saisie avant d’envoyer le formulaire. Nous ne pouvons traiter les demandes liées à d’autres types de vouchers, codes promotionnels ou autres sujets ici.