Nuestra más cordial bienvenida a nuestras lounges
Nos alegra poder darle la bienvenida en nuestras Lufthansa Lounges. En nuestro índice de lounges puede consultar qué lounges están abiertas y qué servicios podemos ofrecerle en los respectivos aeropuertos de todo el mundo. Allí le informamos también sobre los horarios de apertura y sobre su ubicación dentro de los distintos aeropuertos.
Lounge News
A partir del próximo 20 de noviembre, de procederá al cierre temporal de la Lufthansa Senator Lounge de Düsseldorf por obras de reforma. Hasta su reapertura, el 2 de enero de 2024 daremos la bienvenida a nuestros clientes en la Business Lounge situada enfrente, concretamente en la Terminal A, junto a la puerta de embarque A50.
Los pasajeros/as de Business Class y clientes Frequent Traveller pueden entrar ahora en la Lufthansa Business Lounge de la Zona Schengen, junto a la puerta de embarque G28, a través de un nuevo acceso biométrico y sin necesidad de presentar su tarjeta de embarque.
Los viajeros/as pueden registrarse para el uso del reconocimiento facial biométrico de STAR Alliance de forma sencilla y rápida, en la última versión de la app de Miles & More, hasta 24 horas antes de la salida del vuelo. Necesitarán para ello un pasaporte en vigor.
Este servicio no está disponible, aún, para visitantes de la lounge que hayan comprado su acceso a la lounge o viajen con un anfitrión
A partir de ahora, los HON Circle Members tienen a su disposición la “Airport Lounge” en el aeropuerto de Stuttgart. Esta lounge de aeropuerto está situada en la Terminal 3, detrás del control de seguridad. Cuenta con 42 plazas de asiento sobre una superficie de 150 metros cuadrados.
En el ámbito culinario, se ofrecen preferentemente productos y especialidades regionales. Los clientes pueden elegir entre un desayuno intercontinental, platos calientes y fríos a mediodía, repostería, variedades de café y té, bebidas sin alcohol, además de cerveza, vino y champán.
Horario de apertura: diariamente, de 5:00 a 21:30 horas
En conexiones de Discover Airlines, nuestros HON Circle Members tienen a su disposición, a partir de ahora, la First Class Terminal y las First Class Lounges de las Zonas de Salidas A y B.
Desde noviembre de 2023 hasta febrero de 2024, procederemos a renovar para usted varias Lufthansa Lounges del aeropuerto de Frankfurt, que permanecerán cerradas, respectivamente, durante un período aproximado de un mes. Mientras duren las obras y sujeto a la disponibilidad de plazas, daremos la bienvenida a nuestros pasajeros/as en otras lounges, que se especificarán convenientemente.
Relación de lounges afectadas:
- Lufthansa Business Lounge A13 a partir de noviembre de 2023
- Lufthansa Business Lounge Z a partir de diciembre de 2023
- Lufthansa Senator Lounge A a partir de enero de 2024
- Lufthansa Senator Lounge Z a partir de febrero de 2024
Para obtener información adicional y conocer los recorridos hasta las lounges alternativas, consulte la señalización del aeropuerto.
La Lufthansa Lounge de Newark ha cerrado temporalmente sus puertas por obras de reforma. Hasta su reapertura, a mediados de 2024, rogamos a nuestros clientes que utilicen las respectivas lounges alternativas.
Lounges alternativas para pasajeros/as con destino a Frankfurt:
- Los HON Circle Members y clientes Senator pueden utilizar la United Club Lounge de la Terminal C.
- Los pasajeros/as de First Class y Business Class pueden utilizar la United Club Lounge y la United Polaris Lounge, ambas situadas en la Terminal C.
- Un servicio de lanzadera cubre el trayecto desde la puerta de embarque 71 de la Terminal C hasta la Terminal B.
Lounges alternativas para pasajeros/as con destino a Múnich:
- Los HON Circle Members, clientes Senator y los pasajeros/as de First Class y Business Class pueden utilizar la SAS Lounge de la Terminal B (frente a la Lufthansa Business Class Lounge).
Tanto si se trata de un/a socio/a comercial como de un/a familiar: los HON Circle Members y clientes Senator y Star Gold podrán acceder con acompañantes, con arreglo a las normas ya vigentes, a las Lufthansa Group Lounges y Star Alliance Lounges de todo el mundo. Desde el 3 de mayo de 2021, estos acompañantes deben viajar en el mismo vuelo.
También en calidad de pasajero/a de Economy Class puede, por supuesto, visitar las Lufthansa Lounges (aforos limitados). Solo tiene que presentar su tarjeta de embarque válida de Lufthansa, en la entrada a la lounge, y pagar cómodamente con su tarjeta de crédito. O puede reservar su acceso a la lounge también online, antes del viaje.
Actualmente no disponemos de personal en las lounges de Frankfurt ni de Múnich.
Nuestras lounges, de un solo vistazo
Business Lounge
Aquí es Ud. bienvenido: en la zona de recepción le esperan empleados/as de Lufthansa dispuestos/as a hacer realidad sus deseos e informarle sobre su estancia y su inminente vuelo. Hay revistas y prensa del día a su disposición. El bufet de la lounge le ofrece bebidas y platos recién preparados, las 24 horas del día. Configure su menú a medida y disfrútelo en el bar. Si desea aprovechar su estancia en la lounge para refrescarse, dispone de cuartos de baño con amplias cabinas con ducha, toallas limpias y secador. En la zona de confort puede elegir el sitio que más se ajusta a sus gustos y su ritmo: sobre un banco, para un breve descanso, o en la mesa, para cenar. Desde casi todos los rincones de la Lufthansa Lounge puede disfrutar las mejores vistas sobre la zona de rodadura. Desde sillones orientados hacia las ventanas puede contemplar, en exclusiva, el despegue y aterrizaje de los reactores.
Senator Lounge
Sensación de bienestar inmediata: concretamente en la sala de descanso, lejos de lo que acontece en la zona posterior de la lounge, convenientemente aislado del entorno y sobre cómodos tumbonas tapizadas en piel. O sobre los extraordinariamente confortables sillones reclinables frente a las ventanas panorámicas. Si desea comer solo, con su acompañante o en grupo, Lufthansa le ofrece la mesa correspondiente. ¿Necesita trabajar? No hay problema: en la zona de trabajo hay oficinas disponibles por tiempo limitado. En ellas disfrutará de una agradable iluminación para trabajar, un cómodo asiento y todas las conexiones de datos necesarias. Solicite atención personalizada en cualquier momento: en el mostrador de recepción le esperan los empleados/as de Lufthansa. Están a su disposición para cualquier pregunta en torno a su viaje o a las Lufthansa Lounges. También los/las pasajeros/as que fumen tienen, en la entrada a la Senator Lounge, un espacio para disfrutar de una estancia relajada.
Welcome Lounge
¿Le gustaría dormir en sus vuelos intercontinentales durante toda la noche y comenzar la jornada por la mañana fresco/a y descansado/a? Solo tiene que hacer escala en la Lufthansa Welcome Lounge. Los/las pasajeros/as de First y Business Class, los/las clientes/as con status y los/las titulares de la tarjeta de miembro de United Airlines Global Services pueden disfrutar de esta oferta de lounges , siempre que lleguen a Frankfurt a bordo de una selección de vuelos. Una acogedora zona bistró, un variado desayuno tipo buffet, cómodos sillones, una sala de descanso y otra de fumadores, zonas de trabajo, aseos y varios baños con ducha garantizan relax y un refrescante comienzo de la jornada. Los viajeros de First Class, los HON Circle Members y los clientes Senator tienen a su disposición un exclusivo servicio de plancha.
Cómo usar nuestras lounges
Acceso a nuestras lounges
Infórmese sobre las respectivas normas de acceso a nuestras lounges. Tendrá acceso a las lounges en función de la clase de reserva de su billete y de los privilegios asociados a su status.
Transporte de animales domésticos
Estaremos encantados de recibir también a sus acompañantes de cuatro patas en nuestras lounges. No obstante le pedimos que comprenda que, en consideración hacia los demás clientes, no podemos permitir que su perro o gato ande suelto por el interior de las Lufthansa Lounges, por lo que deberá esperar a continuar viaje en su contenedor o bolsa de transporte.
Wi-Fi gratuita en las lounges
A través del hotspot de Deutsche Telekom, dispone de acceso a Internet sin cables en las Lufthansa Lounges de todo el mundo. La alta velocidad de transmisión de este hotspot le permite conectarse de forma sencilla y segura a la red, desde cualquier rincón de la lounge.