La tarjeta de embarque móvil: realice el Check-in a través del móvil y gane tiempo
También puede realizar el Check-in cómodamente en ruta, a través de su smartphone o tablet, y descargarse su tarjeta de embarque móvil.
Realizar el Check-in a través del smartphone
Desde 30 horas antes de la salida de su vuelo, puede realizar el Check-in a través de su smartphone, reservar su asiento y recibir su tarjeta de embarque móvil. Para ello sólo tiene que introducir lufthansa.com en el navegador de su teléfono móvil o utilizar la app de Lufthansa.
Por favor, tenga en cuenta los tiempos límite de Check-in, que le indican cuándo deberá estar, como muy tarde, en posesión de su tarjeta de embarque y haber consignado su equipaje. Estos tiempos varían de un aeropuerto a otro.
La tarjeta de embarque móvil
Obtendrá su tarjeta de embarque tras realizar el Check-in a través del móvil y, si lo desea, también tras el Check-in online. Una vez recibida la confirmación "Check-in realizado", obtendrá la tarjeta de embarque móvil directamente en la carpeta de tarjetas de embarque de la app, por e-mail o en forma de enlace SMS.
Disponibilidad de la tarjeta de embarque móvil
La tarjeta de embarque móvil está disponible para casi todos los destinos de Lufthansa. En casos excepcionales, las normas dictadas por la autoridad competente pueden impedir la emisión de la tarjeta de embarque. En tales casos, le enviaremos exclusivamente una confirmación de Check-in. La tarjeta de embarque le será entregada en el mostrador del aeropuerto.
Gestionar la tarjeta de embarque móvil
Una vez recibida su tarjeta de embarque móvil, podrá gestionarla y utilizarla offline, siempre que tenga instalada la app de Lufthansa o las funciones iOS Wallet o Google Pay.
En caso de problemas con la tarjeta de embarque móvil
Si tiene problemas con su tarjeta de embarque móvil, puede por supuesto recoger también una tarjeta de embarque convencional en cualquier mostrador automático de Check-in o mostrador de Lufthansa. También puede hacer lo mismo, p. ej., en el caso de que la batería de su móvil esté agotada o si ha borrado accidentalmente su tarjeta de embarque móvil.
Suba a bordo más rápidamente – con o sin equipaje
Su tarjeta de embarque móvil le permite ganar un tiempo precioso: si viaja únicamente con equipaje de mano, podrá acudir directamente al control de seguridad y a su puerta de embarque. Si viaja con equipaje adicional, podrá consignarlo de forma sencilla de camino al avión en uno de los mostradores de consigna de Lufthansa, convenientemente identificados, o en un mostrador automático de equipajes.