Formas de pago
En lufthansa.com puede reservar su vuelo fácilmente y pagarlo de forma segura. En los párrafos siguientes encontrará todas las formas de pago disponibles y mucha información adicional.
Disponibles en cualquier momento y lugar. Pague su reserva online de forma cómoda y segura en lufthansa.com, con su tarjeta de débito.
¿Qué es una tarjeta de débito?
Las tarjetas de débito están vinculadas a una cuenta y suelen ofrecerse únicamente en combinación con una cuenta corriente de un banco. El número de una tarjeta de débito se compone de 13 a 19 dígitos y figura en el anverso de la misma, al igual que su fecha de caducidad. El número de verificación de la tarjeta, de tres cifras, figura por lo general en su reverso, ya sea dentro del espacio reservado para la firma del titular o al lado de éste.
Nota: Las tarjetas bancarias o las tarjetas EC con un logotipo V-Pay o Maestro a menudo también se consideran tarjetas de débito. Puede utilizar estas tarjetas en los cajeros automáticos de todo el mundo para retirar efectivo y realizar pagos sin usar efectivo en tiendas introduciendo su PIN o su firma. Pero no todas estas tarjetas pueden utilizarse para efectuar pagos online. Puede consultar información adicional a este respecto a través del banco emisor de su tarjeta.
A diferencia de una tarjeta de crédito, el uso de una tarjeta de débito para hacer un pago sin efectivo significa que la cantidad correspondiente se cargará en la cuenta corriente vinculada a la tarjeta en pocos días. Por lo tanto, los pagos solo son posibles si se tienen fondos suficientes en la cuenta. En el caso de las tarjetas de crédito, en cambio, los cargos se realizan de forma periódica, por lo general mensualmente.
En lufthansa.com puede pagar con las siguientes tarjetas de débito:
Tarjetas de débito corporativas:
- MasterCard Debit
- Visa Debit
- Visa Electron
¿Cómo puedo pagar con tarjeta de débito en lufthansa.com?
Si desea pagar con una tarjeta de débito internacional (Visa Debit/Visa Electron o Mastercard Debit), puede rellenar el campo "Tarjetas de débito/crédito". Se le solicitará que introduzca el número de tarjeta, su fecha de caducidad y el código de verificación. Seguidamente podrá continuar con el procedimiento de reserva.
Para pagar con la Degussa Corporate Debit Card o la AirPlus Corporate Debit Account, le rogamos que utilice el campo "Tarjetas de débito corporativas" previsto a tal efecto. Tenga en cuenta que el pago con tarjetas de débito corporativas solo está disponible en algunos países.
* Se aceptan tarjetas Degussa que comienzan por 528159.
** Se aceptan tarjetas AirPlus que comienzan por 122088 o 192088.
En la reserva online, el pago con tarjeta de crédito resulta muy sencillo.
¿Qué tarjetas de crédito pueden utilizarse para la reserva online?
Puede pagar utilizando las siguientes tarjetas de crédito:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Diners Club/Discover
- JCB Card
- AirPlus Company Account/UATP
¿Cómo puedo pagar con tarjeta de crédito en lufthansa.com?
Solo tiene que guardar su tarjeta de crédito una única vez en su perfil de usuario/a. Si todavía no se ha creado ningún perfil, puede facilitar dicha información al realizar su reserva.
Tenga en cuenta que el uso de determinados medios de pago puede quedar sujeto al pago de un recargo adicional.
¿Qué es 3D Secure y cómo puedo utilizarlo con mi tarjeta?
3D Secure es el término técnico empleado para dar nombre al estándar de seguridad para compras efectuadas online con tarjeta de crédito o débito. En el caso de Mastercard, se llama "Mastercard Identity Check", para Visa se llama "Visa Secure", para American Express "Safekey", "J/Secure" para JCB y "ProtectBuy" para Diners and Discover.
Lufthansa cumple las nuevas disposiciones legales, adaptando todos sus procedimientos de pago propios al proceso de Autenticación reforzada de clientes. Este proceso de Autenticación reforzada de cliente (ARC) es un requisito establecido en la segunda Directiva de Medios de Pago de la UE (PSD2) para proveedor de servicios de pago dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o tarjetas de crédito y débito emitidas dentro del mismo. Los pagos online deben confirmarse, como mínimo, por medio de dos de estos tres elementos:
Con los requisitos establecidos en la Directiva de Medios de Pago se aumenta la seguridad de los pagos electrónicos.
Sus transacciones están protegidas, p. ej., por una contraseña personal o un número de transacción (mTAN) enviado vía SMS a su teléfono móvil (los procedimientos de identificación pueden variar de un banco a otro). Esto le permite realizar compras online sin preocupaciones. Es posible que tenga que responder también a una pregunta de seguridad. La pregunta de seguridad y su respuesta se establecen en su banco durante el procedimiento de registro de su tarjeta. A menudo, la pregunta de seguridad aparece en una ventana emergente. Asegúrese, por tanto, de tener desactivado el bloqueo de ventanas emergentes de su navegador.
¿Cómo funciona 3D Secure?
En caso de que su transacción online requiera una autenticación 3D Secure, se abrirá, una vez introducidos los datos de su tarjeta, una ventana en la que se le solicitará su contraseña o su mTAN, o en la que se le planteará la pregunta de seguridad vinculada a la tarjeta. Si todos los datos son correctos, el banco confirmará que es usted el titular legítimo de la tarjeta y que el procedimiento de pago puede seguir su curso.
La primera vez que realice un pago con el sistema 3D Secure, se le pedirá que se registre en 3DSecure después de introducir los datos de su tarjeta de crédito o débito. Se abrirá un cuadro de diálogo del banco emisor de la tarjeta y podrá concluir su procedimiento de registro.
Puede encontrar información adicional sobre 3D Secure en la página principal de su banco.
La tarjeta UnionPay le permite realizar pagos online, de forma segura y cómoda, desde China, Alemania, Portugal, Italia, Gran Bretaña, Hong Kong y Suiza.
¿Qué es UnionPay?
UnionPay (también conocida como China UnionPay, CUP o UPI) es una de las mayores redes de tarjetas del mundo, con más de 7 mil millones de tarjetas emitidas. El programa UnionPay Online Payment (UPOP) es el programa de pago global de UnionPay para transacciones de comercio electrónico.
En lufthansa.com puede pagar con las siguientes tarjetas UnionPay:
Tarjetas UnionPay (tarjetas cuyo número comienza por 62)
Otras tarjetas de crédito con el logotipo de UnionPay
Tarjetas de débito con el logotipo de UnionPay, incluidas las tarjetas de nómina, las tarjetas de gestión financiera y las tarjetas de ahorro.
¿Cómo puedo pagar con tarjetas UnionPay en lufthansa.com?
Si selecciona el medio de pago "Tarjeta UnionPay" en lufthansa.com, el sistema le redirigirá automáticamente a la página principal de UnionPay. Para asegurarse de que su billete se emite de inmediato, espere hasta que el pago se haya completado correctamente y se le redirigirá a la página de confirmación de Lufthansa. No cierre ni actualice su navegador, ni haga clic en el botón "Atrás".
Tenga en cuenta que el pago con tarjeta UnionPay sólo está a disposición de personas residentes en China, Alemania, Portugal, Italia, Reino Unido o Hong Kong, y para vuelos con tarifas calculadas en CNY, EUR, GBP, HKD, USD o CHF.
Pague de forma cómoda y segura con uno de los medios de pago digitales más populares de China.
¿Cómo puedo pagar con Alipay en lufthansa.com?
Antes de pagar con Alipay por primera vez, debe abrir una cuenta en esta plataforma y guardar una forma de pago en su perfil.
Si paga sus billetes en lufthansa.com con Alipay, el sistema le redirigirá a la página externa de Alipay. Dispone de dos opciones para efectuar una pago:
Puede utilizar la aplicación Alipay en su dispositivo móvil para escanear el código QR correspondiente o utilizar la opción de pago web de Alipay e iniciar sesión en su cuenta de Alipay con sus datos de login. Solo tiene que seleccionar una cuenta bancaria y concluir la transacción introduciendo su contraseña.
Para asegurarse de que su billete se emite de inmediato, espere hasta que el pago se haya completado correctamente y se le redirigirá a la página de confirmación de Lufthansa. No cierre ni actualice su navegador, ni haga clic en el botón de "Atrás" mientras espera a que el pago se haga efectivo.
El pago con Alipay en lufthansa.com sólo está a disposición de personas residentes en China, cuya identidad ha sido confirmada, y para vuelos con tarifa calculada en CNY, EUR, GBP, HKD o USD.
¿Qué es Apple Pay?
Apple Pay es un sistema de pago de la empresa estadounidense Apple para dispositivos móviles de su propia marca. Apple Pay es una solución moderna para pagar, que sustituye las tarjetas por un medio de pago sencillo y seguro (monedero móvil) y puede usarse desde una página web o a través de una aplicación.
¿Cómo puedo pagar con Apple Pay en lufthansa.com?
Utilice Apple Pay para sus compras en Safari desde su iPad o Mac. Pague de forma sencilla, por contacto o con una mirada.
Para poder utilizar Apple Pay en lufthansa.com, le rogamos que se asegure de tener almacenada en Apple Wallet una tarjeta verificada por el banco o caja que la haya emitido.
El respectivo banco o caja le facilitará instrucciones concretas a este respecto.
Una vez seleccionada la opción de Apple Pay en nuestra página de pago, el sistema le redirigirá para comprobar la compatibilidad del terminal o navegador utilizado con Apple Pay.
En caso positivo, se mostrará el importe final a abonar y el pago podrá hacerse efectivo de forma sencilla y segura mediante la huella digital (Touch ID), el reconocimiento facial (Face ID) o introduciendo un código PIN.
Actualmente ofrecemos Apple Pay en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Noruega, Polonia, Singapur, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.
Apple Pay también puede utilizarse para cambios de reserva voluntarios o reservas de servicios opcionales en vuelos con origen en cualquiera de los países anteriormente especificados.
PayPal es otro proveedor de servicios de pago online, que ofrece a los clientes la posibilidad de pagar online, también en lufthansa.com.
¿Qué es PayPal?
PayPal es un servicio gratuito de pago online, que le permite realizar pagos por Internet de forma segura y cómoda.
¿Cómo puedo pagar con PayPal en lufthansa.com?
Para poder pagar con PayPal, deberá registrarse con sus datos personales y la información de su cuenta bancaria. El registro es gratuito. Si elige la forma de pago "PayPal" en lufthansa.com, el sistema le redirigirá automáticamente a la página web de PayPal. Una vez efectuado el pago, volverá directamente a la página de confirmación de reserva de Lufthansa.
Con WeChat Pay, pagar resulta tan sencillo como chatear con amigos.
¿Qué es WeChat Pay?
WeChat es una aplicación china de mensajería, redes sociales y pago a través del móvil, con un alto grado de versatilidad. WeChat Pay es un servicio de cibermonedero integrado en WeChat, que permite a los usuarios/as efectuar pagos a través del móvil y transferir dineros a sus contactos.
¿Cómo puedo pagar con WeChat Pay en lufthansa.com?
Antes de realizar su primer pago con WeChat Pay, necesita abrir una cuenta de WeChat Pay y almacenar una fuente de fondos en su perfil. Si selecciona la forma de pago “WeChat Pay” en lufthansa.com, el sistema le redirigirá a una página externa en la que aparecerá un código QR. Solo tiene que escanear ese código con la app de WeChat y esperar a que el sistema le devuelva a la página de confirmación de Lufthansa, una vez efectuado el pago.
El pago con WeChat Pay en lufthansa.com sólo está a disposición de personas residentes en China y para vuelos con tarifas calculadas en CNY, EUR, GBP, HKD o USD.
Con su tarjeta Bancontact puede pagar de forma segura y transferir dinero directamente desde su cuenta bancaria.
¿Qué es Bancontact?
Bancontact es una transferencia online segura, en tiempo real, que requiere la introducción del número de la tarjeta Bancontact junto con una identificación adicional (p. ej. una contraseña para un único uso).
¿Cómo puedo pagar con Bancontact en lufthansa.com?
Para pagar con Bancontact, es necesario que sea titular de una tarjeta de pago Bancontact. Estas tarjetas las emiten los principales bancos belgas y a menudo se comercializan conjuntamente con la tarjeta Maestro.
Si paga sus billetes en lufthansa.com con Bancontact, el sistema le redirigirá a una página externa, en la que se le solicitará que introduzca el número y la fecha de caducidad de su tarjeta Bancontact. Seguidamente será redirigido a la página web de su banco, para confirmar la transacción (p. ej. escaneando el código QR o introduciendo un código de confirmación de transacción recibido vía SMS).
Para asegurarse de que su billete se emite de inmediato, espere hasta que el pago se haya completado correctamente y se le redirigirá a la página de confirmación de Lufthansa. No cierre ni actualice su navegador, ni haga clic en el botón "Atrás".
Puede utilizar Bancontact para realizar sus pagos en lufthansa.com, siempre que resida en Bélgica y la tarifa de su vuelo esté calculada en EUR.
Pague de forma sencilla, rápida y segura mediante transferencia online, a través del servicio de banca online de su banco.
¿Qué es Dotpay?
Dotpay es un procedimiento de pago que le permite transferir dinero, en tiempo real, directamente desde su cuenta bancaria. Al confirmarse la transacción en tiempo real, Lufthansa emitirá su billete de inmediato.
¿Cómo puedo pagar con Dotpay en lufthansa.com?
Si selecciona la opción “Dotpay” como forma de pago en la página de pago, el sistema le redirigirá automáticamente a la plataforma segura de banca online de su banco adscrito. Inicie sesión de la forma habitual, con sus datos de login, y confirme el pago con un TAN o un código que se le enviará vía SMS. El importe del pago se cargará directamente en su cuenta y, como Lufthansa recibirá una garantía de pago de su banco, su billete se puede emitir de inmediato. Una vez efectuada la transferencia, volverá directamente a la página de confirmación de reserva de Lufthansa.
Tenga en cuenta que el pago con Dotpay sólo está a disposición de personas residentes en Polonia y para vuelos con la tarifa calculada en PLN.
El uso de eps le permite realizar pagos dentro del entorno familiar y seguro de su banca online, sin necesidad de facilitar datos personales a ningún tercero.
¿Qué es eps?
La transferencia online eps es la forma de pago online sencilla y segura de los bancos austriacos para compras realizadas en Internet. No requiere ningún procedimiento de inscripción o registro adicional, y su uso es gratuito para Ud., en calidad de comprador. Para poder utilizar eps, únicamente necesita disponer de una cuenta bancaria con acceso a la banca online en cualquier banco adscrito a este sistema de pago, así como los datos de login correspondientes. El pago se autoriza directamente a través de la plataforma habitual de banca online de su banco. Sus datos personales no se revelan a nadie ni se almacenan provisionalmente, en ningún momento, durante el procedimiento.
¿Cómo puedo pagar con eps en lufthansa.com?
Si selecciona la opción “eps” como forma de pago preferente en la página de pago, el sistema le redirigirá automáticamente a la plataforma segura de banca online de su entidad financiera adscrita. Inicie sesión de la forma habitual, con sus datos de login. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, se mostrará un formulario de transferencia rellenado previamente que contiene todos los detalles de su transferencia, como el importe a pagar y el motivo de la misma. Para realizar la transferencia, solo tendrá que indicar un TAN. El importe del pago se cargará directamente en su cuenta y, como Lufthansa recibirá una garantía de pago de su banco, su billete se puede emitir de inmediato. Una vez efectuado el pago, haga clic en el botón "Volver a Lufthansa" para regresar a la página de confirmación de reserva de la aerolínea.
Tenga en cuenta que el pago con eps sólo está a disposición de personas residentes en Austria y para vuelos con la tarifa calculada en EUR.
Pague de forma sencilla, rápida, segura y sin recargos mediante transferencia online, a través del servicio de banca online de su banco.
¿Qué es giropay?
giropay es un procedimiento de pago online que no requiere ningún procedimiento de registro adicional. Funciona basado en la banca online con PIN y TAN, y permite realizar pagos de forma sencilla, rápida y segura mediante transferencia online. Solo necesita una cuenta corriente con acceso a la banca online en un banco adscrito.
El pago con giropay se hace efectivo dentro del entorno seguro de su plataforma de banca online. Desde este modo, queda garantizado que la transferencia de datos confidenciales y personales solo tiene lugar entre Ud. y su banco. Ningún tercero obtendrá acceso a la información personal de su cuenta o sus transacciones.
¿Cómo puedo pagar con giropay en lufthansa.com?
Si selecciona la opción “giropay” como forma de pago en la página de pago, el sistema le redirigirá automáticamente a la plataforma segura de banca online de su banco adscrito. Inicie sesión de la forma habitual, con sus datos de login. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, se mostrará un formulario de transferencia rellenado previamente que contiene todos los detalles de su transferencia, como el importe a pagar y el motivo de la misma. Para realizar la transferencia, solo tendrá que indicar un TAN. El importe del pago se cargará directamente en su cuenta y, como Lufthansa recibirá una garantía de pago de su banco, su billete se puede emitir de inmediato. Una vez efectuado el pago, haga clic en el botón "Finalizar giropay + volver a Lufthansa" para regresar a la página de confirmación de reserva de Lufthansa.
Tenga en cuenta que el pago con giropay sólo está a disposición de personas residentes en Alemania y para vuelos con la tarifa calculada en EUR.
Pague de forma segura, fiable y sencilla online con la transferencia bancaria online iDEAL.
¿Qué es iDEAL?
iDEAL es un procedimiento de transferencia directa, que le permite realizar transferencias en tiempo real. Los pagos se hacen efectivos a través de la app de banca online o desde el entorno de banca online de su banco.
¿Cómo puedo pagar con iDEAL en lufthansa.com?
Si elige el medio de pago iDEAL en lufthansa.com, el sistema le redirigirá a la página principal de su banco. Solo tiene que efectuar el login con sus datos bancarios y confirmar el procedimiento con un TAN. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, se le redirigirá a la página de confirmación de Lufthansa.
Para poder utilizar iDEAL, deberá tener contratado un servicio de banca online en alguno de los siguientes bancos: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank o Van Lanschot Bankiers.
Tenga en cuenta que el pago con iDEAL sólo está a disposición de personas residentes en los Países Bajos y para vuelos con la tarifa calculada en euros.
¿Qué es el adeudo electrónico en cuenta SEPA?
SEPA son las siglas de "Single Euro Payments Area" (zona única de pago en euros), y su misión es simplificar las operaciones de pago sin efectivo dentro de la eurozona. El adeudo electrónico en cuenta SEPA le permite pagar sus compras de forma cómoda y sin dinero.
¿Cómo funciona el adeudo electrónico en cuenta SEPA?
Si elige la forma de pago “Adeudo electrónico en cuenta SEPA” en lufthansa.com, el sistema le solicitará que introduzca su IBAN. Una vez introducido este, deberá confirmar la transferencia SEPA El importe correspondiente se le cargará en su cuenta. Tenga en cuenta que los pagos vía SEPA quedan sujetos a un período de reserva anticipada de 8 días hábiles (192 horas).
¿Qué es el IBAN?
El IBAN (International Bank Account Number) sustituye a los números de cuenta y los códigos de identificación bancaria tradicionales.
El IBAN figura, entre otros, en los extractos de cuenta. En la actualidad, este dato ya aparece también en las tarjetas bancarias de la mayoría de proveedores de servicios de pago.
Si no tiene su IBAN a mano, puede utilizar uno de los generadores de IBAN disponibles gratuitamente en Internet para averiguar el código que corresponde a su cuenta.
Los más altos estándares de seguridad y una protección de datos certificada por TÜV Saarland, el mayor instituto de seguridad y calidad de Alemania. Pague su reserva online en lufthansa.com de forma cómoda y segura.
Sofort GmbH es una compañía fundada en 2005, que forma parte desde 2014 de Klarna Group, el mayor proveedor de servicios de pago de Europa. Con el medio de pago Sofort, líder del sector alemán de procedimientos de pago directos, Klarna Group ofrece un innovador producto para realizar compras sin riesgo en Internet.
¿Qué es Sofort?
Sofort le da la oportunidad de hacer una transferencia desde su cuenta bancaria en línea durante el proceso de reserva sin registro , fácil, rápida y segura. Como la confirmación de la transacción se lleva a cabo en tiempo real, Lufthansa puede emitir su billete inmediatamente.
¿Cómo puedo pagar con Sofort en lufthansa.com?
Si selecciona la forma de pago “Sofort” en lufthansa.com, el sistema le redirigirá automáticamente a la página de Sofort, en la que podrá elegir su banco e introducir sus datos de banca online. El pago debe confirmarse con un TAN (número de autenticación de transacción). Una vez que el pago se haya realizado correctamente, se le redirigirá a la página de confirmación de Lufthansa.
Tenga en cuenta que la opción de pago con Sofort sólo está disponible en algunos países, y solo para transacciones realizadas en EUR y CHF.
Pague de forma sencilla y cómoda con su cuenta prepago QIWI. QIWI Wallet le ofrece la posibilidad de pagar sus billetes sin necesidad de introducir sus datos bancarios o los de su tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo pagar con QIWI Wallet en lufthansa.com?
Antes de efectuar su reserva en lufthansa.com, deberá registrarse en QIWI. El procedimiento de registro es sencillo y solo necesitará su número de teléfono para abrir su cuenta QIWI.
Tenga en cuenta que QIWI ofrece varios niveles de identificación (usuario/a anónimo/a, parcial o completamente identificado/a). Dependiendo del nivel de identificación, QIWI establece distintos límites de transacción. El límite de una cuenta ‘Basic’ (anónima) asciende actualmente a 15.000 RUB. Tenga en cuenta esta restricción a la hora de adquirir sus billetes.
Si paga en lufthansa.com con QIWI Wallet, el sistema le redirigirá a una página externa. Una vez se haya identificado con su número de teléfono registrado y accedido a su cuenta, solo tendrá que seleccionar una fuente de fondos y confirmar el pago con una contraseña de un solo uso.
Para garantizar la emisión inmediata del billete, le rogamos que espere a que el sistema de redirija a la página de confirmación de Lufthansa una vez efectuado el pago correctamente. No cierre su navegador, no actualice la página ni haga clic en el botón de "Atrás".
Puede utilizar QIWI Wallet para realizar sus pagos en lufthansa.com siempre que resida en Rusia o Moldavia y efectúe su compra en RUB.
Aviso importante
Tenga en cuenta que actualmente el servicio Cash & Miles solo está disponible a través de la búsqueda de vuelos en la página de información de Cash & Miles. El servicio pronto estará disponible también a través de la reserva de vuelos normal en la página principal de lufthansa.com.
Utilice sus millas de premio como prefiera. Con Cash & Miles puede usar sus millas de premio para pagar el importe de su próximo vuelo al destino elegido. Este servicio está disponible a partir de tan solo 3000 millas y puede canjear sus millas de premio en todos los vuelos de Lufthansa, Star Alliance, Eurowings y Eurowings Discover.
¿Qué es Cash & Miles?
Cash & Miles permite a los socios de Miles & More canjear millas de premio por el importe total o parcial de todos los vuelos de Lufthansa, Star Alliance, Eurowings y Eurowings Discover reservados en lufthansa.com. Está disponible para todas las clases de servicio. La tarifa aérea se calcula en función del precio total del billete, incluyendo impuestos, tasas y recargos. Incluso si no tiene suficientes millas para un vuelo de premio en su cuenta de millas personal, puede canjear las millas que ha obtenido hasta la fecha como parte de la tarifa del vuelo.
Por supuesto, los atractivos vuelos de premio del programa Miles & More también siguen estando disponibles.
Cash & Miles es una opción adicional para canjear millas. Lo mejor de todo es que acumula nuevas millas por cada vuelo.
¿Cómo funciona Cash & Miles?
Tenga en cuenta que el servicio de Cash & Miles solo está disponible actualmente a través de la búsqueda de vuelos en la página de información de Cash & Miles:
- Utilice la búsqueda de vuelos en la página Cash & Miles.
- Inicie sesión con su información de Miles & More.
- Seleccione el vuelo que desea en la pantalla de reservas.
- Seleccione la cantidad de millas que desea canjear.
- Concluya su reserva de forma segura.
¿En qué países puedo usar Cash & Miles?
Alemania, Argelia, Angola, Australia, Austria, Azerbaiyán, Baréin, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Canadá, China, Croacia, Chipre, Dinamarca, Egipto, Guinea Ecuatorial, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kazakstán, Kenia, Kuwait, Letonia, Lebanon, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Montenegro, Marruecos, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Omán, Filipinas, Polonia, Portugal, Qatar, República de Corea, Rumanía, Rusia, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam.
- Pagos fraccionados
Los residentes en Brasil y Colombia tienen la opción de fraccionar el pago, siempre que el viaje tenga su origen en su país de residencia y la tarjeta de crédito utilizada para el pago haya sido emitida en ese mismo país.
Si su trayecto admite el pago fraccionado, podrá seleccionar esta opción directamente en la página de pago. Una vez que el sistema haya registrado su reserva, se le asignará un código de reserva y solo tendrá que ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para acordar las cuotas y los plazos.
- Pago en la agencia
Los residentes en los países que figuran más abajo tienen la posibilidad de reservar online y pagar, dentro de un plazo determinado, en una agencia concreta. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible en vuelos con salida inminente, y que el viaje deberá comenzar en su país de residencia.
Las opción de reserva online con pago en efectivo está disponible en los siguientes países: Argelia, Guinea Ecuatorial, Kenia, Marruecos, Nigeria y Túnez.
- Otras opciones de pago locales
Las personas que residan en determinados países pueden acogerse a los medios de pago que se especifican más abajo, siempre que su país de residencia coincida con el de origen del vuelo. Para utilizar estos servicios, puede seleccionar el medio de pago local en la página de pago. Una vez que el sistema haya registrado su reserva, recibirá una confirmación por e-mail con información detallada sobre el pago. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible en vuelos con salida inminente.
Kenia: transferencia bancaria, mPESA
Nigeria: transferencia bancaria, tarjetas de débito locales
Tenga en cuenta que las tarifas pueden variar en función del medio de pago utilizado.
La disponibilidad de las distintas formas de pago puede variar en función del país, la moneda que corresponda al itinerario, el tiempo que quede hasta la salida o de productos de terceros incluidos en la cesta de la compra.
Pagos en el aeropuerto
Puede abonar cualquier servicio adicional, como p. ej. un upgrade o el exceso de equipaje, en el mismo aeropuerto. Tenga en cuenta que allí ofrecemos opciones de pago diferentes.