Modes de paiement disponibles

Disponibles partout et à tout moment. Payez facilement et en toute sécurité votre réservation en ligne avec votre carte de débit sur lufthansa.com.

Qu’est-ce qu’une carte de débit ?

Les cartes de débit sont associées à un compte et sont généralement disponibles en combinaison avec un compte courant existant auprès d’une banque. Le numéro de la carte de débit est composé de 13 à 19 chiffres. Il est imprimé sur le recto de la carte, de même que la date d’expiration. Le numéro de sécurité à trois chiffres de la carte de débit se trouve généralement au dos de la carte, à l’intérieur ou près de la bande de signature.

Remarque : les cartes bancaires ou les cartes EC arborant un logo V-Pay ou Maestro sont souvent qualifiées comme cartes de débit. Vous pouvez les utiliser auprès des distributeurs automatiques de billets du monde entier et vous en servir pour effectuer des paiements sans numéraire en magasin, en saisissant votre code PIN ou en apposant votre signature. Toutes ces cartes ne permettent cependant pas de procéder à des paiements en ligne. La banque émettrice de la carte pourra vous fournir de plus amples informations à ce sujet.

Lorsqu’elle est utilisée pour effectuer un paiement sans numéraire, la carte de débit, contrairement à la carte de crédit, implique que le montant correspondant sera prélevé du compte courant qui lui est associé en l’espace de quelques jours. Vous devez donc disposer des fonds suffisants sur votre compte pour pouvoir payer. Avec une carte de crédit en revanche, les montants sont débités à certains intervalles uniquement, généralement une fois par mois. 

Les cartes de débit suivantes sont acceptées pour payer sur lufthansa.com :

Cartes de débit d’entreprise :

• MasterCard Debit
• Visa Debit
• Visa Electron 

Comment payer sur lufthansa.com avec une carte de débit ?

Pour payer avec une carte de débit internationale (Visa Debit/Visa Electron ou MasterCard Debit), vous pouvez renseigner le champ "Cartes de débit/crédit". Il vous sera demandé d’indiquer votre numéro de carte, sa date d’expiration et le code de sécurité. La réservation sera ensuite effectuée.

Pour les paiements par carte de débit d’entreprise Degussa Corporate ou à l’aide de votre compte de débit d’entreprise AirPlus Corporate, veuillez utiliser le champ "Cartes de débit d’entreprise" prévu à cet effet. Veuillez noter que les paiements par carte de débit d’entreprise sont disponibles dans certains pays uniquement.

* Sont acceptées les cartes Degussa Corporate commençant par 528159. 
** Sont acceptées les cartes AirPlus Corporate commençant par 122088 ou 192088.

Le paiement de votre réservation en ligne par carte de crédit est très simple.

Quelles sont les cartes de crédit acceptées pour payer une réservation en ligne ?

Les cartes de crédit suivantes sont acceptées :

• VISA
• MasterCard
• American Express
• Diners Club/Discover 
• JCB
• Compte entreprise AirPlus/UATP

Comment payer avec ma carte de crédit sur lufthansa.com ?

Il vous suffit d’enregistrer une unique fois votre carte de crédit dans votre profil. Si vous ne vous êtes pas encore créé de profil, vous pouvez simplement saisir les informations correspondantes lors de la réservation.

Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être prélevés pour certains moyens de paiement.

En quoi consiste le 3D Secure et comment puis-je l’utiliser pour ma carte ?

3D Secure est le nom technique d’une norme de sécurité pour les achats en ligne avec une carte de crédit ou de débit. Pour Mastercard, elle s’appelle "Mastercard Identity Check", pour Visa "Visa Secure", pour American Express "Safekey", pour JCB "J/Secure" et pour Diners and Discover "ProtectBuy".

Lufthansa se conforme aux nouvelles réglementations légales et applique l’Authentification forte du client à tous ses propres traitements de paiement. L’Authentification forte du client est une disposition de la deuxième directive européenne sur les services de paiement (PSD2) applicables aux prestataires de paiement au sein de l’Espace économique européen (EEE) et/ou aux cartes de crédit et de débit émises au sein de l’EEE. Les paiements en ligne doivent être confirmés par au moins deux des trois éléments suivants :

Les dispositions de la directive sur les services de paiement renforcent la sécurité des paiements électroniques.

Vos transactions sont protégées, par exemple par un mot de passe personnel ou un numéro de transaction (mTAN) envoyé par SMS sur votre téléphone portable (les procédures d’identification peuvent varier d’une banque à l’autre). Ces mesures vous permettent de réaliser des achats en ligne en toute confiance. Il est possible que vous deviez également répondre à une question de sécurité. La question de sécurité et votre réponse sont définies lors de l’enregistrement de votre carte auprès de votre banque. La question de sécurité est souvent posée dans une fenêtre contextuelle séparée. Veuillez vous assurer d’avoir désactivé le bloqueur de fenêtres contextuelles de votre navigateur.    

Comment la norme 3D Secure fonctionne-t-elle ?

Si une authentification 3D Secure est nécessaire pour réaliser votre transaction en ligne, une fenêtre d’entrée s’ouvrira après que vous aurez saisi vos informations de carte bancaire, vous invitant à saisir votre mot de passe ou votre numéro de transaction (mTAN) et/ou à répondre à la question de sécurité associée à la carte. Si toutes les informations saisies sont correctes, la banque confirmera que vous êtes le titulaire autorisé de la carte, et le processus de paiement se poursuivra.

La première fois que vous effectuerez un paiement avec le système 3D Secure, vous serez invité à vous inscrire à 3D Secure après avoir saisi vos informations de carte de crédit ou de débit. Une boîte de dialogue provenant de la banque ayant émis votre carte s’ouvrira directement, dans laquelle vous pourrez finaliser votre inscription.

Vous trouverez de plus amples informations à propos de 3D Secure sur la page d’accueil de votre banque.

La carte UnionPay permet d’effectuer facilement des paiements en ligne sécurisés depuis la Chine, l’Allemagne, le Portugal, l’Italie, le Royaume-Uni, Hong Kong et la Suisse.

Qu’est-ce que UnionPay ?

UnionPay (connu également sous le nom de China UnionPay, CUP ou UPI) est l’un des plus grands réseaux de cartes au monde, avec plus de 7 milliards de cartes en circulation. Le programme de paiement en ligne UnionPay (UPOP) est le programme de paiement mondial UnionPay pour les transactions de commerce électronique.

Les cartes UnionPay suivantes sont acceptées pour payer sur lufthansa.com :

Cartes UnionPay (dont le numéro commence par 62)
Autres cartes de crédit arborant le logo UnionPay
Cartes de débit arborant le logo UnionPay, y compris les cartes professionnelles, les cartes de gestion financière et les cartes d’épargne

Comment payer au moyen de cartes UnionPay sur lufthansa.com ?

En sélectionnant le mode de paiement "Carte UnionPay" sur lufthansa.com, vous serez directement redirigé vers la page d’accueil de UnionPay. Pour garantir que vos billets soient aussitôt émis, veuillez attendre jusqu’à ce que le paiement ait bien été enregistré et jusqu’à ce que vous ayez été redirigé vers la page de confirmation de Lufthansa. Ne quittez pas votre navigateur, n’actualisez pas la page et ne cliquez pas sur le bouton "Retour" de votre navigateur.

Veuillez noter que le paiement par carte UnionPay n’est possible que pour les résidents de Chine, d’Allemagne, du Portugal, d’Italie, du Royaume-Uni et de Hong Kong pour des tarifs exprimés en CNY, EUR, GBP, HKD, USD et CHF.

Effectuez des paiements simples et sécurisés avec l’un des modes de paiement en ligne les plus populaires de Chine.

Comment payer avec Alipay sur lufthansa.com ? 

Avant d’utiliser Alipay pour la première fois, vous devez ouvrir un compte Alipay et enregistrer une source de paiement dans votre profil.

Si vous utilisez Alipay pour acheter un billet sur lufthansa.com, vous serez redirigé vers une page Alipay externe. Vous pouvez effectuer votre paiement de deux façons différentes : 

Vous pouvez utiliser l’application Alipay sur votre appareil mobile pour scanner le code QR correspondant, ou utiliser l’option de paiement en ligne Alipay et vous connecter à votre compte Alipay à l’aide de vos informations de connexion. Il vous suffit de sélectionner un compte bancaire et de saisir votre mot de passe pour compléter la transaction.

Pour garantir que vos billets soient aussitôt émis, veuillez attendre jusqu’à ce que le paiement ait bien été enregistré et jusqu’à ce que vous ayez été redirigé vers la page de confirmation de Lufthansa. Ne fermez pas votre navigateur, n’actualisez pas la page et ne cliquez pas sur le bouton "Retour" de votre navigateur.

Le paiement avec Alipay sur lufthansa.com n’est possible que pour les résidents de Chine titulaires d’une preuve d’identité certifiée et pour des tarifs exprimés en CNY, EUR, GBP, HKD et USD.

Qu’est-ce qu’Apple Pay ?

Apply Pay est le système de paiement de la société américaine Apple, destiné à une utilisation sur les appareils portables de sa propre marque. Apple Pay est un mode de paiement moderne qui remplace les cartes par une méthode simple et sécurisée (portefeuille mobile) pour payer sur un site ou dans une application.

Comment payer avec Apple Pay sur lufthansa.com ?

Utilisez Apple Pay pour payer des achats effectués via Safari sur votre iPad ou sur votre Mac. Un clic ou un simple regard suffit.

Pour pouvoir utiliser Apple Pay sur lufthansa.com, veuillez vous assurer qu’une carte est bien enregistrée dans Apple Wallet et qu’elle a été vérifiée par la banque/caisse d’épargne émettrice.

La banque/caisse d’épargne en question vous fournira des consignes détaillées.

Lorsque vous aurez sélectionné Apple Pay sur notre page de paiement, vous serez redirigé vers un service permettant de vérifier que votre appareil/navigateur prend bien en charge Apple Pay.

Le cas échéant, le montant final dû s’affichera et le paiement pourra être validé facilement et en toute sécurité par le biais de la reconnaissance de l’empreinte digitale ou du visage, ou par la saisie d’un code PIN.

Actuellement, nous proposons le service Apple Pay dans les pays suivants : Afrique du Sud, Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Japon, Norvège, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Singapour, Suède et Suisse.

Vous pouvez également utiliser Apple Pay si vous souhaitez modifier votre réservation et/ou réserver des prestations supplémentaires sur des vols au départ de l’un des pays susmentionnés.

PayPal est un système de service de paiement en ligne mondial qui permet aux clients de payer en ligne, et notamment sur lufthansa.com.

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal est un service gratuit de paiement en ligne qui vous permet d’effectuer vos paiements directement en ligne en toute sécurité.

Comment payer avec PayPal sur lufthansa.com ?

Pour utiliser PayPal, vous devez vous inscrire à l’aide de vos données personnelles et de vos informations de compte. L’inscription est gratuite. Si vous sélectionnez le mode de paiement PayPal sur lufthansa.com, vous serez directement redirigé vers le site Internet de PayPal. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers la page de confirmation de réservation de Lufthansa.

Payer avec WeChat Pay est aussi simple que de chatter avec des amis.

Qu’est-ce que WeChat Pay ?

WeChat est une application chinoise polyvalente de messagerie, de réseau social et de paiement mobile. WeChat Pay est un service de portefeuille numérique intégré à WeChat qui permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements mobiles et de transférer de l’argent à des contacts.

Comment payer avec WeChat sur lufthansa.com ? 

Avant d’utiliser WeChat Pay pour la première fois, vous devez ouvrir un compte WeChat et enregistrer une source de paiement dans votre profil. Si vous sélectionnez WeChat Pay pour payer sur lufthansa.com, vous serez redirigé vers une page externe, sur laquelle un code QR s’affichera. Il vous suffira de scanner ce code QR avec votre application WeChat et d’attendre d’être redirigé vers la page de confirmation de Lufthansa une fois le paiement effectué. 

Le paiement avec WeChat sur lufthansa.com n’est possible que pour les résidents de Chine pour des tarifs exprimés en CNY, EUR, GBP, HKD et USD.

Utilisez votre carte Bancontact pour payer en toute sécurité et transférer de l’argent directement depuis votre compte bancaire.

Qu’est-ce que Bancontact ?

Bancontact est un service de virement bancaire en ligne, sécurisé et en temps réel, qui implique de saisir votre numéro de carte Bancontact en plus d’une identification supplémentaire (par ex. un mot de passe à usage unique).

Comment payer avec Bancontact sur lufthansa.com ?

Pour utiliser Bancontact, vous devez être en possession d’une carte de paiement Bancontact. Ces cartes sont émises par les principales banques belges, souvent en combinaison avec Maestro.

Si vous utilisez Bancontact pour acheter un billet sur lufthansa.com, vous serez redirigé vers une page externe. Là, il vous sera demandé de saisir votre numéro de carte Bancontact ainsi que sa date d’expiration. Vous serez alors redirigé vers le site Internet de votre banque, où vous devrez confirmer la transaction (par ex. en scannant un code QR ou en saisissant un numéro de transaction qui vous aura été envoyé par SMS).

Pour garantir que vos billets soient aussitôt émis, veuillez attendre jusqu’à ce que le paiement ait bien été enregistré et jusqu’à ce que vous ayez été redirigé vers la page de confirmation de Lufthansa. Ne quittez pas votre navigateur, n’actualisez pas la page et ne cliquez pas sur le bouton "Retour" de votre navigateur.

Vous pouvez utiliser Bancontact pour effectuer vos paiements sur lufthansa.com si vous résidez en Belgique et si le tarif est exprimé en euros.

Effectuez des paiements simples, rapides et sécurisés via le transfert en ligne grâce au service bancaire en ligne de votre banque participante.

Qu’est-ce que Dotpay ? 

Dotpay est un mode de paiement qui vous permet de transférer de l’argent en temps réel depuis votre compte bancaire. Comme la transaction est confirmée en temps réel, Lufthansa émet immédiatement votre billet.

Comment payer avec Dotpay sur lufthansa.com ?

Si vous sélectionnez Dotpay comme mode de paiement sur la page de paiement, vous serez redirigé vers la plateforme bancaire en ligne sécurisée de votre banque participante. Connectez-vous comme habituellement à l’aide de vos identifiants de connexion et confirmez le paiement au moyen d’un numéro de transaction ou d’un code reçu par SMS. Le montant du paiement sera directement débité de votre compte et Lufthansa recevra une garantie de paiement de la part de votre banque afin que votre billet soit aussitôt émis. Une fois le transfert d’argent réalisé, vous serez redirigé vers la page de confirmation de réservation de Lufthansa.

Veuillez noter que le paiement avec Dotpay sur lufthansa.com n’est possible que pour les résidents de Pologne et pour des tarifs exprimés en PLN.

Lorsque vous utilisez eps, vous effectuez un paiement dans l’environnement habituel et sécurisé de votre système de banque en ligne, sans avoir à transmettre de données personnelles à des tiers.

Qu’est-ce qu’eps ?

Le service de transfert en ligne eps est la procédure de paiement simple et sécurisée proposée pour les achats en ligne par les banques autrichiennes. Aucune application ni inscription supplémentaires ne sont requises, et ce mode de paiement est gratuit pour l’acheteur. Pour pouvoir payer avec eps, vous avez simplement besoin d’un compte bancaire en ligne auprès d’une banque participante et des données de connexion correspondantes. Le paiement est confirmé directement via la plateforme bancaire en ligne de votre banque, que vous connaissez déjà. Vos données personnelles ne sont à aucun moment transférées ou enregistrées dans le cache.

Comment payer avec eps sur lufthansa.com ?

Si vous sélectionnez eps comme mode de paiement sur la page de paiement, vous serez directement redirigé vers la plateforme bancaire en ligne sécurisée de votre établissement financier participant. Connectez-vous comme habituellement avec vos identifiants correspondants. Une fois connecté, vous verrez s’afficher un formulaire de virement prérempli reprenant tous les détails du paiement, comme le montant et la référence du virement. Pour effectuer le virement, il suffit de saisir un numéro de transaction. Le montant du paiement sera directement débité de votre compte et Lufthansa recevra une garantie de paiement de la part de votre banque afin que votre billet soit aussitôt émis. Une fois le paiement effectué et après avoir cliqué sur le bouton "Revenir sur le site de Lufthansa", vous serez redirigé vers la page de confirmation de réservation de Lufthansa.

Veuillez noter que le paiement avec eps sur lufthansa.com n’est possible que pour les résidents d’Autriche et pour des tarifs exprimés en euros.

Effectuez gratuitement des paiements simples, rapides et sécurisés via le transfert en ligne grâce au service bancaire en ligne de votre banque participante.

Qu’est-ce que giropay ?

giropay est un service de traitement des paiements en ligne qui ne nécessite aucune inscription supplémentaire. Il s’appuie sur une banque en ligne, un code PIN et un numéro de transaction pour permettre des paiements simples, rapides et sécurisés via le transfert en ligne. Il vous suffit de disposer d’un compte courant en ligne auprès d’une banque participante.

Les paiements avec giropay s’effectuent sur la plateforme bancaire en ligne sécurisée de votre banque. Ainsi, l’échange de données personnelles et confidentielles n’a lieu qu’entre vous et votre banque. Aucun tiers n’a accès à vos données bancaires ni aux informations relatives à votre transaction.

Comment payer avec giropay sur lufthansa.com ?

Si vous sélectionnez giropay comme mode de paiement sur la page de paiement, vous serez redirigé vers la plateforme bancaire en ligne sécurisée de votre banque participante. Connectez-vous comme habituellement avec vos identifiants correspondants. Une fois connecté, vous verrez s’afficher un formulaire de virement prérempli reprenant tous les détails du paiement, comme le montant et la référence du virement. Pour effectuer le virement, il suffit de saisir un numéro de transaction. Le montant du paiement sera directement débité de votre compte et Lufthansa recevra une garantie de paiement de la part de votre banque afin que votre billet soit aussitôt émis. Une fois le paiement effectué et après avoir cliqué sur le bouton "Terminer giropay et revenir sur le site de Lufthansa", vous serez redirigé vers la page de confirmation de réservation de Lufthansa.

Veuillez noter que le paiement avec giropay sur lufthansa.com n’est possible que pour les résidents d’Allemagne et pour des tarifs exprimés en euros.

Le virement bancaire en ligne iDEAL vous permet d’effectuer des paiements en ligne de manière fiable, simple et sécurisée.

Qu’est-ce qu’iDEAL ?

iDEAL est une procédure de transfert direct permettant d’effectuer des virements bancaires en temps réel. Les paiements sont exécutés à l’aide de l’application bancaire mobile ou dans l’environnement bancaire en ligne de votre banque.

Comment payer avec iDEAL sur lufthansa.com ?

Si vous sélectionnez iDEAL comme mode de paiement sur lufthansa.com, vous serez redirigé vers la page d’accueil de votre banque. Il vous suffira ensuite de vous connecter à l’aide de vos informations bancaires et de confirmer l’opération avec un numéro de transaction. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers la page de confirmation du paiement de Lufthansa. 

Pour pouvoir utiliser iDEAL, vous devez disposer d’un compte bancaire en ligne auprès de l’une des banques suivantes : ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank ou Van Lanschot Bankiers.

Veuillez noter que le paiement avec iDEAL sur lufthansa.com n’est possible que pour les résidents des Pays-Bas et pour des tarifs exprimés en euros.

Qu’est-ce que le prélèvement bancaire SEPA ? 

SEPA signifie "Single Euro Payments Area" (Espace unique de paiement en euros). Son objectif est de simplifier les paiements sans numéraire au sein de la zone euro. Avec le prélèvement bancaire SEPA, vous pouvez payer vos achats facilement sans numéraire. 

Comment le prélèvement bancaire SEPA fonctionne-t-il ? 

Si vous sélectionnerez le prélèvement bancaire SEPA comme mode de paiement sur lufthansa.com, vous serez invité à saisir votre numéro IBAN. Une fois que vous aurez saisi votre IBAN, vous devrez confirmer le prélèvement SEPA. Le montant correspondant sera débité de votre compte. Veuillez noter qu’une période anticipée de réservation de huit jours ouvrés (192 heures) s’applique pour les paiements par SEPA.

Qu’est-ce qu’un IBAN ? 

L’IBAN (International Bank Account Number) a remplacé le numéro de compte traditionnel ainsi que le code de tri bancaire traditionnellement utilisés auparavant en Allemagne. 

Vous pouvez retrouver votre IBAN sur votre relevé de compte par exemple. Ce numéro peut également figurer directement sur les cartes bancaires de la plupart des prestataires de paiement.

Si vous ne disposez pas de votre IBAN, vous pouvez utiliser l’un des calculateurs d’IBAN disponibles gratuitement afin de déterminer le numéro qui correspond à votre compte.

Les normes de sécurité les plus élevées et la protection des données certifiées par TÜV Saarland, le plus grand institut de sécurité et de qualité d’Allemagne. Payez facilement et en toute sécurité votre réservation en ligne sur lufthansa.com.

Fondée en 2005, l’entreprise Sofort GmbH fait partie de Klarna Group, leader des services de paiement en Europe depuis 2014. Grâce au mode de paiement Sofort, leader du marché dans les procédures de paiement direct en Allemagne, Klarna Group propose un produit innovant pour faire des achats en toute sécurité sur Internet.

Qu’est-ce que Sofort ? 

Avec Sofort, vous pouvez effectuer un virement depuis votre compte bancaire en ligne pendant la réservation sans avoir à vous enregistrer. C’est simple, rapide et sécurisé. Comme la transaction est confirmée en temps réel, Lufthansa émet immédiatement votre billet. 

Comment payer avec Sofort sur lufthansa.com ?

Si vous choisissez le mode de paiement Sofort sur lufthansa.com, vous serez redirigé vers la page de Sofort, où vous pourrez sélectionner votre banque et saisir vos informations bancaires en ligne. Le paiement devra être confirmé au moyen d’un numéro de transaction. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers la page de confirmation du paiement de Lufthansa. 

Veuillez noter que le paiement avec Sofort n’est possible que dans certains pays et que pour les transactions en EUR et en CHF.

Payez en toute simplicité avec votre compte prépayé QIWI. QIWI Wallet vous permet de payer vos billets sans savoir à saisir vos données bancaires ou de carte de crédit.

Comment payer avec QIWI Wallet sur lufthansa.com ?

Avant de pouvoir réserver sur lufthansa.com, vous devez vous inscrire auprès de QIWI. L’inscription est facile et seul votre numéro de téléphone est nécessaire pour ouvrir votre compte QIWI.

Veuillez noter que QIWI propose différents niveaux d’identification (anonyme, identification partielle ou identification complète). QIWI définit différents plafonds de transaction en fonction du niveau d’identification. Le plafond pour un compte basique (anonyme) est actuellement de 15 000 RUB. Veuillez tenir compte de cette limite lors de l’achat de votre billet.

Si vous payez sur lufthansa.com à l’aide de votre compte QIWI Wallet, vous serez redirigé vers une page externe. Lorsque vous vous serez identifié à l’aide d’un numéro de téléphone enregistré et aurez accédé à votre compte, il vous suffira de sélectionner une source de paiement et de confirmer le paiement au moyen d’un mot de passe à usage unique.

Pour garantir que vos billets soient aussitôt émis, veuillez attendre jusqu’à ce que le paiement ait bien été enregistré et jusqu’à ce que vous ayez été redirigé vers la page de confirmation de Lufthansa. Ne quittez pas votre navigateur, n’actualisez pas la page et ne cliquez pas sur le bouton "Retour de votre navigateur.

Pour pouvoir utiliser QIWI Wallet sur lufthansa.com, vous devez résider en Russie ou en Moldavie et votre achat doit être exprimé en roubles.

Utilisez vos Miles de prime à votre convenance. Avec Cash & Miles, vous pouvez payer une partie de votre billet avec vos Miles de prime. Même un solde créditeur de 3 000 Miles seulement vous permet d’utiliser ce service et d’échanger vos Miles de prime sur tous les vols Star Alliance et Eurowings.

Qu’est-ce que Cash & Miles ?

Cash & Miles est un service dédié aux membres Miles & More qui leur permet de
régler le prix des réservations de vol Star Alliance ou Eurowings sur lufthansa.com en partie ou en intégralité avec des Miles de prime. Le prix du billet est calculé en fonction du prix total des billets, taxes, frais et suppléments compris. L’avantage : même si vous n’avez pas encore cumulé suffisamment de Miles pour des billets Prime sur votre compte Miles personnel, vous pouvez créditer vos Miles cumulés jusqu’à ce jour sur le prix du vol.

Évidemment, les billets Prime attractifs du programme Miles & More restent disponibles.

Cash & Miles est un service supplémentaire pour échanger des Miles. En outre, vous pouvez cumuler de nouveaux Miles grâce à chaque vol Cash & Miles.

Le service Cash & Miles s’applique à tous les vols auprès de compagnies aériennes membres de Star Alliance, ainsi qu’aux vols avec Eurowings. Vous trouverez un aperçu de toutes les compagnies aériennes membres de Star Alliance ici.

Comment le service Cash & Miles fonctionne-t-il ?

Avec Cash & Miles, vous pouvez payer une partie de votre billet avec vos Miles de prime.

1. Saisissez vos informations de connexion Miles & More sur lufthansa.com.

2. Choisissez votre vol dans la fenêtre de réservation.

3. Sélectionnez le nombre de Miles à échanger.

4. Finalisez votre réservation en toute sécurité.

Quels sont les pays qui acceptent l’option Cash & Miles ?

Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Belgique, Biélorussie, Bosnie-et-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Croatie, Danemark, Égypte, Émirats arabes unis, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Guinée équatorienne, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Koweït, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Maroc, Monténégro, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, République de Corée, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Tunisie, Turkménistan, Turquie, Ukraine, Vietnam.

1. Paiement en plusieurs fois
   
   Les résidents du Brésil et de Colombie ont la possibilité d’effectuer des paiements échelonnés si leur voyage commence dans leur pays de résidence et si la carte de crédit utilisée pour payer a été émise dans le même pays.
   
   Si votre itinéraire est éligible au paiement en plusieurs fois, vous pourrez sélectionner cette option directement sur la page de paiement. Une fois que votre réservation aura été enregistrée dans le système, un code de réservation vous sera envoyé et il vous suffira de contacter notre service client afin de définir un plan de paiement.
   
   
2. Paiement en agence
   
   Les résidents des pays mentionnés ci-dessous ont la possibilité de réserver en ligne et disposent ensuite d’un certain délai pour payer dans une agence définie. Veuillez noter que cette option n’est pas disponible pour les départs à court terme et que le voyage doit débuter dans votre pays de résidence.
   
   Les réservations en ligne avec paiement en numéraire sont disponibles dans les pays suivants : Algérie, Guinée équatoriale, Kenya, Maroc, Nigeria et Tunisie.
   
   
3. Autres options de paiement locales
   
   Les résidents de certains pays peuvent utiliser les modes de paiement locaux mentionnés ci-dessous si leur pays de résidence et leur pays de départ sont identiques. Pour profiter de ces services, il vous suffit de sélectionner l’option de paiement locale correspondante sur la page de paiement. Une fois votre réservation enregistrée dans le système, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations détaillées sur le paiement. Veuillez noter que cette option n’est pas disponible pour les départs à court terme.
   
   Kenya : virement bancaire, mPESA
   
   Nigeria : virement bancaire, cartes de débit locales