付款选项

您可在 lufthansa.com 上轻松预订航班及安全付款。您可在下列章节找到各种可供您选用的付款方法,以及更多详情。
使用信用卡进行网上预订付款十分方便。
网上预订可使用哪些信用卡?
您可使用下列信用卡付款:
- VISA 卡
- 万事达卡
- 美国运通
- 大莱卡(Diners Club / Discover)
- JCB 卡
- AirPlus 企业帐户 / UATP 环球航空旅行计划
如果我想在 lufthansa.com 上使用信用卡付款,我必须做什么?
只需在您的「个人档案」中储存您的信用卡号码。如果您还没有建立「个人档案」,您也可在预订航班时提供信用卡号码。
请注意:某些付款方式可能会产生额外费用。
什么是 3D Secure(3D 验证),如何将其用于我的卡片?
这是使用信用卡或借记卡进行网上购物的安全标准,专业术语称为「3D Secure(3D 验证)」。不同的发卡机构所使用的术语不同 - 万事达卡为「万事达身份验证」,Visa 卡为 Visa 验证,美国运通为「安全密钥」, JCB 卡为「J/Secure」,大莱卡为「ProtectBuy」。
汉莎航空遵循新的法规要求,并依据 Strong Customer Authentication 指引,对所有支付流程作出调整。Strong Customer Authentication 是基于第二个欧盟支付服务管理(PSDII)的要求,针对欧洲经济区(EEA)内的支付服务供应商和/或在欧洲经济区内发行的信用卡和借记卡而设。网上支付交易必须至少由下列三项要素中的两项予以确认:

支付服务指令的要求增加了电子支付的安全性。
例如,您的交易可通过个人密码或通过短信(各银行的认证流程可能不同)发送到手机的交易码(mTAN)被保护。让您可安心地在网上购物。您也有可能需要回答安全问题。安全问题和您的回答是在申请银行卡时设置的。通常,安全问题已弹窗的形式出现。 因此,请确保不要禁用浏览器的弹窗阻拦程序。
3D Secure(3D 验证)是如何运作的?
如果您的在线交易需要 3D 安全身份验证, 则在输入卡详细信息后,您将看到银行的输入窗口,提示您 输入密码、手机交易码(mTAN)及/或属于该卡的安全问题。如果您所输入 详细资料均正确无误, 银行系统便会验证您为合法的持卡人,确认后即可进行付款程序。
如果您是第一次在 3D Secure 系统中以信用卡付款,在输入信用卡资料后,会提示您进行 3D Secure 注册。此时会开启一个直接来自您信用卡的发卡银行的对话框,您可在其中完成注册。
有关「3D Secure Code(3D 验证码)」验证服务的更多详情,可查阅您的银行官网主页。
PayPal 是网上付款服务的全球供应商,让顾客可在网上付款 - 当然也包括在 lufthansa.com 网站上付款。
什么是 PayPal?
PayPal 是一项网上付款服务,能让您安全又方便地进行网上交易。
如果我想在 lufthansa.com 上使用 PayPal 付款,我需要做什么?
如果要使用 PayPal 付款,必须先登记您的个人资料及帐户信息;免费注册。如果您在 lufthansa.com 上选用 PayPal 作为付款方式,便会直接跳转至 PayPal 的网站。完成付款后,您便会被转回至汉莎航空的预订确认页面。
什么是 SEPA 直接扣款?
SEPA 直接扣款支持单一欧元支付区,旨在简化欧元区的非现金支付交易。使用 SEPA 直接扣款,您可轻松实现购物的非现金支付。
SEPA 直接扣款是如何运作的?
如果您在 lufthansa.com 上选择「SEPA 直接扣款」作为付款方式,系统会提示您输入您的国际银行帐号(IBAN),在输入国际银行账号(IBAN)后,您 将被要求同意 SEPA 的授权。系统将从您的帐户中扣除相应金额。请注意:使用 SEPA 支付的预订截止期限为 8 个工作日(192 小时)。
什么是国际银行帐号(IBAN)?
国际银行帐号(International Bank Account Number,简称 IBAN),现已取代了德国传统的帐号和银行代码。
您可在很多地方找到您的国际银行帐号(IBAN),例如您的银行月结单上。此外,国际银行账号(IBAN)也可 直接在大部分支付服务供应商的银行卡上找到。
如果您手上没有国际银行帐号(IBAN),可使用免费的 IBAN 计算器之一来查找您帐户专用的国际银行帐号(IBAN)。
随时随地都可使用。在 lufthansa.com 使用借记卡对您的网上预订付费,十分方便又安全。
什么是借记卡?
借记卡与一个帐户关联,且大多只是与银行的活期存款帐户结合来提供服务。借记卡的号码长度是 13 至 19 位数,连同卡片的有效日期一起印在卡片的正面。而借记卡的 3 位数安全码则通常印在卡片背面的签名栏位内或附近。
备注:带有 V-Pay 或 Maestro 标志的银行卡或 EC 银行卡通常也可作为借记卡使用。持有这些借记卡,您可在全球的提款机提取现金,也可在商店消费,而无需支付现金,只用输入帐户密码或签名便可。然而,并不是所有借记卡都具有网上支付功能,您的发卡银行可为您提供更多详情。
借记卡与信用卡的区别:与信用卡相反。当您使用借记卡时,虽然无需支付现金,但相关的付款金额会在几天之内从与之关联的活期存款帐户扣除。因此,您的帐户内必须有足够的资金才可付款。信用卡则不一样,只会在特定的时间扣款,通常是每月一次。
在 lufthansa.com,您可使用下列借记卡付款:
公司借记卡:
- Degussa Corporate Debit Card
接受以 528159 开头的 Degussa 公司卡。 - AirPlus Corporate Debit Account
接受以 122088 或 192088 开头的空客公司卡。
- MasterCard Debit
- Visa Debit
- Visa Electron
如果我想在 lufthansa.com 上使用借记卡付款,我需要做什么?
如果您想使用国际借记卡 Visa Debit / Visa Electron 或 Mastercard Debit,您可以使用指定的「借记卡/信用卡」字段。您将被提示输入卡号、有效期和安全码。确认后即可继续预订的流程。
对于 Degussa 公司借记卡或 AirPlus 公司借记卡账户的付款,请使用指定的「公司借记卡」字段。请注意:公司借记卡付款方式只适用于某些国家和地区。
其个人资料保护程序已获得德国最大的品质和安全机构 TÜV Saarland 认证并符合最高的安全标准,所以,用来支付在 lufthansa.com 进行的网上预订十分安全又方便。
Sofort GmbH 成立于 2005 年,自 2014 年起成为欧洲领头支付供应商 Klarna Group 的一部分。Sofort 付款方式,是德国直接支付流程的市场领导者 Klarna Group 针对网络安全购物推出的一项创新产品。
什么是 Sofort?
使用 Sofort,您可在预订过程中使用您的网上银行账户进行电汇,简单、快捷又安全,且无需注册。 有了实时交易通知,汉莎航空可立即为您出票 。
如果我想在 lufthansa.com 上使用 Sofort 付款,我需要做什么?
如果您在 lufthansa.com 上选用 Sofort 作为付款方式,便会直接被转 到 Sofort 的页面,然后选择您的银行并输入您的网上银行详细信息。您需要一个交易验证码(TAN)来确认付款。完成付款后,您便会被转回至汉莎航空的预订确认页面。
请注意:Sofort 付款方式只适用于某些国家和地区,且只适用于使用欧元和瑞士法郎的交易。
通过网上银行转账 iDEAL,您即可享受可靠、安全、简便的方式进行在线付款。
什么是 iDEAL?
IDEAL 是一种直接转账方式,您可以使用它进行实时银行转账。 使用手机银行应用程序或您自己银行的网上银行环境完成付款。
如果我想在 lufthansa.com 上使用 iDEAL 付款,我需要做什么?
如果您在 lufthansa.com 上选用 iDEAL 作为付款方式,便会直接跳转到您的银行网站首页。您只需要用您的网上银行详细信息登录,并用交易验证码(TAN)确认付款即可。完成付款后,您便会被转回至汉莎航空 的预订确认页面。
如果希望加入iDEAL,您需要拥有以下其中一间合作银行的网上银行服务:荷兰银行、ASN银行、bunq银行、弗里斯兰银行、荷兰国际集团、Knab银行、荷兰拉博银行、RegioBank银行、SNS银行、特里多斯银行和兰斯贺银行。
请注意:iDEAL 付款方式只适用于当您居住在荷兰且您的航班可使用欧元支付时。
您可在中国、德国、葡萄牙、意大利、英国及中国香港使用银联卡安全快捷地进行在线支付。
什么是银联?
银联(也称为中国银联,简称 CUP 或 UPI)是世界最大卡网络之一,发行超过 70 亿 张卡。银联在线支付(UPOP)计划是银联供电子商务交易使用的全球支付计划。
在 lufthansa.com,您可使用下列银联卡付款:
银联卡(卡号以 62 开始)
其他带有银联标志的信用卡
带有银联标志的借记卡、包括工资卡、理财卡和储蓄卡
如果我想在 lufthansa.com 上使用银联卡付款,我需要做什么?
如果您在 lufthansa.com 网站上选用"银联卡"作为付款方式,便会直接被跳转至银联的首页。为确保您的预订可立即出票,请您耐心等待直到支付完成,网页会跳转至汉莎航空的确认页面。等待期间请勿关闭您的浏览器、刷新页面或点击浏览器上的「返回」按钮。
请注意:只有当您在中国、德国、葡萄牙、意大利、英国或中国香港居住,且您的航班以人民币、欧元、英镑、港币或美元支付时,您才能使用银联卡。
通过使用 eps,您可在网上银行的清晰且安全的环境中付款,而无需将任何个人数据传输给第三方。
什么是 eps?
eps 是奥地利各大银行专门针对网上购物推出的简便、安全的网上付款流程。买家在使用此方式付款时,无需进行额外操作或注册,也无需支付任何费用。使用 eps 付款,您仅需在提供此项服务的银行办理网上银行帐户,并填写相关的登录信息。付款时,与银行关联的网上银行平台会直接核准您的付款请求,在此过程中,绝对不会泄漏或缓存任何敏感数据。
如果我想在 lufthansa.com 上使用 eps 付款,我需要做什么?
如果您在付款页面选择 eps 作为您的优选付款方式,系统将立即跳转至提供此服务的金融机构的安全网上银行平台。在此,只需与往常一样,输入您的登录信息登录系统。成功登录后,您会看到一份已预先填妥的转帐单,上面已包含所有转帐详情,例如您的发票金额或其他参考资料。此时为了完成转帐,您只需要输入一个交易验证码(TAN)。付款金额将直接从您的账户中扣除,汉莎航空将从您的银行收到付款确认,而航空公司也将立即为您签发机票。付款完成后,点击"返回汉莎航空"按钮便会被跳转回至汉莎航空的预订确认页面。
请注意:eps 付款方式只适用于当您居住在奥地利且您的航班可使用欧元支付时。
使用您提供此服务的银行的网上银行服务进行转帐,即可享受简便、快速、安全及免费的付款方式。
什么是 giropay?
giropay 是一项在线支付服务,无需额外注册即可使用 。此付款流程需使用帐户密码(PIN)和交易验证码(TAN),通过网上转帐提供一项简便、快捷、安全的付款方式。您仅需在提供此服务的银行开立网上银行 帐户。
系统将在您银行的安全网上银行平台内完成 giropay 付款,这就能确保敏感资料和个人资料仅在您及银行间互通,且任何第三方都无法看到您的个人帐户或交易信息。
如果我想在 lufthansa.com 使用 giropay 付款,我需要做什么?
如果您在付款页面选择 giropay 作为您的优选付款方式,系统将立即跳转至提供此服务的银行的安全网上银行平台。在此,只需与往常一样,输入您的登录信息登录系统。成功登录后,您会看到一份已预先填妥的转帐单,上面已包含所有转帐详情,例如您的发票金额或其他参考资料。此时为了完成转帐,您只需要输入一个交易验证码(TAN)。付款金额将直接从您的账户中扣除,汉莎航空将从您的银行收到付款确认,而航空公司也将立即为您签发机票。付款完成后,点击"离开 giropay,并返回汉莎航空"按钮便会被跳转回至汉莎航空的预订确认页面。
请注意:giropay 付款方式只适用于当您居住在德国且您的航班可使用欧元支付时。
您可随心所欲地使用奖励里程。通过 Cash & Miles,您可使用奖励里程支付您下一个所选航班的费用。
只要您的里程账户余额拥有 3,000 里程,即可享受此项服务,并可在所有的星空联盟及欧翼航空的航班,使用奖励里程支付费用。
什么是 Cash & Miles?
Cash & Miles 是一项针对 Miles & More 飞常里程汇会员推出的服务。
会员在 lufthansa.com 上预订的星空联盟或欧洲之翼的航班时,可使用奖励里程全部或部分支付费用。具体的航班价格将依据总机票价格而定,包含各项税费及附加费。非常实用:即使您的个人里程账户内没有足够的里程以兑换奖励航班,您也可在支付航班的费用时,选择使用当前已获取的里程进行抵扣。
当然,Miles & More 飞常里程汇奖励计划将继续提供令人心动的奖励航班。
Cash & Miles 是另一种兑换里程的方式。您每次搭乘 Cash & Miles 航班时,也可获取新的里程。
Cash & Miles 优惠适用于所有星空联盟成员航空公司及欧洲之翼的航班。您可在此处查看所有星空联盟成员航空公司的概览。
如何使用 Cash & Miles?
通过 Cash & Miles,使用累积的奖励里程即可结算前往下一个心仪目的地的航班费用。
1. 在 lufthansa.com 输入您的 Miles & More 飞常里程汇登录信息。
2. 在预订页面选择航班。
3. 决定您想兑换的里程数。
4. 安全地完成您的安全预订。
我在哪些国家或地区可使用 Cash & Miles?
阿尔及利亚、安哥拉、澳大利亚、奥地利、阿塞拜疆、巴林、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、白俄罗斯、保加利亚、加拿大、中国、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、埃及、赤道几内亚、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、格鲁吉亚、希腊、中国香港、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、科威特、拉脱维亚、黎巴嫩、立陶宛、卢森堡、马来西亚、马耳他、黑山、摩洛哥、荷兰、新西兰、挪威、阿曼、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、韩国、罗马尼亚、俄罗斯、沙特阿拉伯、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、南非、瑞典、瑞士、中国台湾、泰国、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、乌克兰、阿联酋、英国、美国、越南。
有关 Cash & Miles 的更多详情,请查阅常见问题及答案
中国最受欢迎的数字支付方式,让支付变得更便捷更安全。
如果我想在 lufthansa.com 使用支付宝付款,我需要做什么?
在首次使用支付宝付款前,您需要开立一个支付宝账户,并在您的个人档案中保存付款来源。
使用支付宝在 lufthansa.com 上付款时,系统将跳转至一个外部支付宝页面。有两种方式完成支付:
使用手机设备上的支付宝 App 扫描显示的二维码,或选择支付宝网页付款选项,登录支付宝帐户。只需选择一个银行帐户并输入密码即可完成交易。
支付完成后,等待系统重新返回到汉莎航空确认页面,以确保即时出票。等待期间,请勿关闭浏览器、刷新页面或点击浏览器上的「返回」按钮。
中国居民 且持有有效证件 ,可使用支付宝在 lufthansa.com 上进行支付。支付宝支持人民币、欧元、英镑、港币和美元等多币种结算。
使用您的预付 QIWI 账户付款,简单又方便。 使用 QIWI Wallet 购买机票时,无需输入您的银行卡或信用卡资料。
如果我想在 lufthansa.com 使用QIWI Wallet 付款,我需要做什么?
在 lufthansa.com 上进行预订前,完成 QIWI 的注册流程十分重要。注册流程非常简易,只需提供您的电话号码,即可开立您的 QIWI 帐户。
请注意,QIWI 设有不同的辨识等级(匿名、部分或完全辨识的用户)。基于此,QIWI 向用户设定了不同的交易限制。基本(匿名)账户用户的限制目前为 15.000 卢布。购买机票时请将这些限制考虑在内。
如果您在 lufthansa.com 购买机票时使用 QIWI Wallet 支付,您的页面会跳转至一个外部网页。在通过注册电话号码确认您的身份并登录帐户后,您只需选择付款来源,及使用一次性密码确认支付即可。
为确保您的预订可立即出票,请您耐心等待直到支付完成,网页会跳转至汉莎航空的确认页面。等待期间请勿关闭您的浏览器、刷新页面或点击浏览器上的「返回」按钮。
如果您居住在俄罗斯或摩尔多瓦,并且您的付款以卢布支付,则您可在 lufthansa.com 使用 QIWI Wallet 完成支付。
使用您的 Bancontact 卡进行安全支付,并可直接从您的银行帐户转帐。
什么是 Bancontact?
Bancontact 是一种通过输入 Bancontact 卡号及额外身份验证(例如输入一次性密码)进行的安全、即时的网上转帐方式。
如果我想在 lufthansa.com 使用 Bancontact 付款,我需要做什么?
您必须持有 Bancontact 支付卡才可使用这种支付方式。这些支付卡由比利时的主要银行发行,并通常与 Maestro 合作。
如果您在 lufthansa.com 购买机票时使用 Bancontact 支付,您的页面会跳转至一个外部网页,需要输入 Bancontact 卡号及有效期。随后,系统会跳转至银行网站以确认交易(例如通过扫描二维码、输入以短信方式传送的交易验证码等)。
为确保您的预订可立即出票,请您耐心等待直到支付完成,网页会跳转至汉莎航空的确认页面。等待期间请勿关闭您的浏览器、刷新页面或点击浏览器上的「返回」按钮。
如果您居住在比利时,并且您的航班可使用欧元支付,则您可在 lufthansa.com 使用 Bancontact 完成支付。
使用您提供此服务的银行的网上银行服务进行转帐,即可享受简便、快速及安全的付款方式。
什么是 Dotpay?
Dotpay 是一项网上银行转账服务,您可使用它实时从您的银行账户中转账。有了实时交易通知,汉莎航空可立即为您出票。
如果我想在 lufthansa.com 使用 Dotpay 付款,我需要做什么?
如果您在付款页面选择 Dotpay 作为您的优选付款方式,系统将立即跳转至提供此服务的银行的安全网上银行平台。像往常一样,使用您的登录信息登录,并使用交易验证码(TAN)或短信验证码确认付款。付款金额将直接从您的账户中扣除,汉莎航空将从您的银行收到付款确认,而航空公司也将立即为您签发机票。付款金额转账成功完成后,您将被将转回至汉莎航空的预订确认页面。
请注意:如果您居住在波兰,并且您的航班可使用波兰兹罗提支付,则可使用 Dotpay 进行支付。
微信支付使购物变得像与朋友聊天一样简单。
什么是微信支付?
微信是一款中国的应用程序,集多功能通讯、社交媒体和移动支付于一身。微信支付是一项整合到微信中的数字钱包服务,用户可使用它进行移动支付,还可以在联系人之间转账。
如果我想在 lufthansa.com 使用微信支付,我需要做什么?
在首次使用微信支付之前,您需要开立一个微信账户,并在个人档案中保存付款来源。如果您在 lufthansa.com 选择微信支付作为付款方式,您的页面会跳转至一个外部网页,在该网页上会显示一个二维码。您只需使用微信扫描该二维码,并耐心等待直到支付完成,网页会跳转至汉莎航空的确认页面。
中国居民可使用微信支付在 lufthansa.com 上进行支付,您的航班支持以下币种:人民币、欧元、英镑、港币或美元。
- 分期付款
如果巴西和哥伦比亚的居民在其居住国开始旅行,并且用于支付的信用卡在同一国家签发,则可以分期付款。
如果您的行程符合分期付款的条件,则您可直接在付款页面选择此选项。在系统中创建您的预订后,您将看到预订代码,然后您只需联系我们的客服即可安排分期付款计划。
- 在营业处支付
以下国家和地区的居民可决定在线创建预订,并到专用营业处在给定限额内付款。请注意:此选项不适用于短期离境,且您的出发国家和地区必须与您的居住国家和地区相同。
在以下国家和地区提供现金支付在线预订服务:阿尔及利亚、赤道几内亚、肯尼亚、摩洛哥、尼日利亚和突尼斯。
- 其他本地支付选项
如果所选国家/地区居民的居住国家/地区与其出发国家/地区相同,则可使用下列本地支付方式。请在付款页面上选择「本地支付」选项来使用这些服务。在系统中创建您的预订后,您将收到一封确认电子邮件,向您详细说明如何支付。请注意:该选项不适用于短期离境。
肯尼亚:银行转账,mPESA
尼日利亚:银行转账,本地借记卡
请注意:某些付款方式可能会导致价格出现变动。
个人付款方式的可用性 可能会有所不同,具体取决于您的居住国家/地区,行程货币,出发时间或购物车中是否有第三方产品。