汉莎航空在法兰克福机场

法兰克福机场是汉莎航空最大的航空枢纽,并可提供特别的汉莎航空服务。

Flight attandant on duty / Flugbegleiter in Uniform

FRA SmartWay 快速安检通道

使用 FRA SmartWay 快速安检通道更快通过法兰克福机场安检处。

出发前 72 小时至 3 小时之间在线免费预订您的快速安检通道时段,节省宝贵的安检时间。如欲预订时段,请输入您的姓名、航班号码和电子邮件地址。之后,您会收到一封确认电子邮件。凭电子邮件中的 QR 码和有效登机牌,即可使用 FRA SmartWay 快速安检通道。

快速安检通道位于 1 号航站楼出境大厅 A 和 B 的专用安检通道,以及 2 号航站楼中央安检处,服务时间为 04:15 至 20:45。

您的时段在您所预订时段的前后 10 分钟内有效。旅客应预留足够的抵达及行李托运时间。

有关 FRA SmartWay 快速安检通道的更多详情

如何抵达

法兰克福机场位于美因河畔法兰克福西南部约 12 公里处,其交通网十分便捷。无论搭乘汽车、巴士还是火车,都能轻松到达。

您可在此获取有关如何前往机场的详细资讯:

聊天助手:法兰克福机场

汉莎航空聊天助手很乐意为您解答从法兰克福机场开启旅程的任何相关问题。为您提供关于办理值机手续、航班状态以及在德国最大机场停留等个性化信息。

航站楼地图

汉莎航空及其伙伴航空公司均位于 1 号航站楼和停机位 A,此停机位专为汉莎航空而建。两座航站楼之间的距离只需数分钟车程,可乘坐穿梭巴士或“SkyLine”高架轻轨。

我们在此处为您搜集了详细资讯:

办理值机/行李托运

在法兰克福机场,汉莎航空设有 夜间办理值机柜台 ,以及专为携带 5 岁及以下儿童旅行的家庭所设立的家庭办理值机柜台

离境大厅 A 和 B 设有行李托运自助服务柜台,旅客办理行李托运既方便又省时。

登机

在法兰克福机场,持有汉莎航空电子机票的旅客均可使用汉莎航空快捷登机设备。

所有商务舱旅客、HON Circle 特级贵宾会员、Senator 贵宾会员,持有星空联盟金卡的旅客均可在离境大厅 A 优先登机。

星空联盟生物辨识技术

Miles & More 飞常里程汇会员搭乘汉莎航空或瑞士国际航空航班时,可使用星空联盟生物脸部识别系统。这种零接触的系统,让您能够以卫生安全的方式,快速通过安检与登机口。

法兰克福机场的各项卓越服务

24 小时免费 WiFi 无线网络

旅客和游客可在法兰克福机场享用全天 24 小时的免费 WiFi 无线网络服务。此服务由德国电信(Deutsche Telekom)的 HotSpot 热点网站提供,目前共有超过 300 个 WiFi 无线网络接入点,主要分布在机场离境区。

自助资讯站让找路更轻松

在法兰克福机场的两座航站楼内,共设有约 100 个自助资讯站,可帮助旅客确认他们的方位,且配备有扫描器可读取旅客的登机牌。自助资讯站会显示到达登机口的最快路线,同时提供最新的航班状况、出发时间和离境登机口变更等资讯。

FIA 代客泊车服务

作为为汉莎航空的头等舱旅客或 HON Circle 特级贵宾会员,在到达机场的那一刻,一段奇妙的旅程已然展开。您的汉莎航空个人助理,以及我们的合作伙伴 FIA Vorfahrtservice 提供的代客泊车服务,将成为这次旅程的坚强后盾。

在航站楼停车

法兰克福机场 15,000 个非露天停车位距离值机柜台仅几分钟路程,您可以在抵达前方便地于线上预订。您还可以享受超值优惠和提前预订折扣。此外,您每预订一个停车位,即可获得 100 里程。

法兰克福机场的其他服务

法兰克福机场为您提供了许多服务和设施,比如女士专用停车位、祈祷室、静音区、儿童游乐区、免费婴儿车租借服务,还有寄放犬舍。

在登机口尊享醇美咖啡

汉莎航空与 Nespresso 雀巢携手合作,在申根区内的登机口为即将启程的旅客奉上醇美咖啡。咖啡爱好者可以在登机口附近的咖啡供应点品尝到四款香醇浓郁的咖啡,每杯仅需 2 欧元。