反馈和联系表格

反馈和联系表格

如果您对预订航班或我们的技术平台有疑问或意见,或者您希望就过去的航班向我们提供反馈,欢迎使用我们的联系表格与我们联系。

Loading...

请注意下列事项:

为了便于及时处理您的询问,请始终说明您的姓名和地址(如果您有 Miles & More 飞常里程汇号码或 Lufthansa iD,可跳过此步)。

另请说明您的 13 位机票号码 (220-XXXXXXXXXX)、您的 6 位预订代码(例如,YX12AB),如果对于现有反馈有疑问,还需提供 8 位反馈 ID(例如,12345678)。对于行李异常,我们需要您提供丢失行李报告的参考代码 (PIR),例如 FRALH12345。请不要向我们发送您的信用卡详情。

不支持Internet Explorer浏览器。

更多联系选项