Dispositifs de retenue pour enfant

Les bébés de moins de deux ans peuvent voyager sur les genoux d’un adulte accompagnant. Dans ce cas, le personnel navigant lui remettra une ceinture de sécurité pour l’enfant avant le décollage.

Les bébés peuvent également voyager dans un siège séparé. S’ils ont moins de deux ans, il est alors obligatoire d’utiliser un dispositif de retenue pour enfant approuvé.

En général, il est possible d’emporter un dispositif de retenue pour enfant, un siège auto ou un porte-bébé à bord pour augmenter la sécurité passive des bébés (de 0 à 2 ans) et des enfants (jusqu’à 7 ans environ). Ces appareils doivent être approuvés pour une utilisation à bord d’un avion. Dans ce cas, l’enfant doit être attaché par un adulte à l’aide du dispositif de retenue.

En règle générale, il est possible de réserver un siège à l’avance pour les enfants âgés de plus de 24 mois. Des restrictions peuvent s’appliquer pour des raisons de sécurité aérienne (par exemple, sièges situés au niveau des issues de secours ou équipés d’airbags).

Pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de réserver un siège séparé pour les bébés de moins de 2 ans en Business Class ou en First Class sur les vols long-courriers, ou en Business Class sur certains vols court-courriers.

En emportant votre propre dispositif de retenue pour enfant à bord, vous confirmez les points suivants.

• Vous avez pris connaissance des conditions générales de transport de la compagnie aérienne.
• Vous avez vérifié que votre dispositif de retenue pour enfant est approuvé pour le transport aérien avant d’embarquer sur votre vol. Vous trouverez des informations sur les sièges enfants autorisés à bord en consultant la page Internet de TÜV Rheinland, à l’adresse : https://www.tuv.com/landingpage/de/manufacturer-of-child-seats/. Vous ne pouvez pas utiliser des dispositifs de retenue pour enfants composés uniquement de sangles qui se fixent au-dessus et/ou autour du dossier du siège. Le dispositif de retenue pour enfant doit être fixé uniquement à l’aide de la ceinture de sécurité du siège, et pas avec un système ISOFIX.
• Le dispositif de retenue pour enfant est en parfait état de fonctionnement. Vous connaissez les instructions du fabricant concernant l’utilisation et l’installation du système dans un avion et vous pouvez le fixer au siège passager par vous-même. Veuillez noter que, malheureusement, notre personnel navigant ne sera pas en mesure de vous aider à installer le dispositif de retenue pour enfants.
• Vous avez donné votre accord pour que le dispositif de retenue pour enfants soit enregistré comme bagage en soute s’il ne peut pas être installé correctement sur le siège passager.
• Les dispositifs dits « de confort » qui se fixent au siège passager ou se placent dans l’espace prévu pour les pieds (par exemple, cubes gonflables, lits, rallonges de siège, etc.) ne peuvent pas être utilisés à bord des vols Lufthansa pour des raisons de sécurité.

L’utilisation d’un dispositif de retenue pour enfant est bien évidemment gratuite. Veuillez toutefois noter qu’un tel dispositif doit être fixé à un siège passager. Pour réserver un siège séparé pour votre enfant de moins de 2 ans, veuillez contacter notre Service Center. Veuillez vous assurer que le dispositif de retenue pour enfant que vous emportez est approuvé pour une utilisation à bord de l’avion. Si ce n’est pas le cas, votre enfant de moins de 2 ans doit s’asseoir sur les genoux d’un adulte tout au long du vol, et ce, bien que vous ayez acheté un siège séparé. Le dispositif de retenue pour enfant ne doit pas gêner les autres passagers en cas d’évacuation d’urgence. Les règles suivantes s’appliquent donc à l’embarquement et à l’attribution des sièges : veuillez les respecter lors de l’enregistrement et du choix de votre place.

Nous vous recommandons de choisir un siège côté hublot pour l’enfant qui utilisera le dispositif de retenue. En tant qu’adulte accompagnant, vous devez prendre le siège à côté dans tous les cas.

Les adultes qui voyagent avec plus de deux enfants de moins de 24 mois doivent absolument s’assurer de réserver les sièges adéquats et de fournir le nombre de dispositifs de retenue approprié.

Pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de réserver un siège séparé pour les bébés de moins de 2 ans en Business Class ou en First Class sur les vols long-courriers, ou en Business Class sur certains vols court-courriers.