Condiciones de uso de los voucher de descuento

  • El código del voucher es válido en lufthansa.com desde el 09 de julio de 2020 hasta el 31 de enero de 2021. El período de viaje es desde el 09 de julio de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2021.
  • Los códigos promocionales solo son válidos para itinerarios en los que todos los vuelos estén operados por Lufthansa o Lufthansa CityLine.
  • Las tarifas reducidas que se pueden reservar a través de un código de acceso no están incluidas.
  • Solo se puede usar un código de descuento por cada procedimiento de reserva.
  • El código de descuento reduce exclusivamente el valor de la tarifa del billete y no puede aplicarse a impuestos, tasas, otros recargos ni al cargo por emisión del billete (TSC) de Lufthansa.
  • Si el valor de la tarifa del billete es menor que el del código de descuento, la cantidad restante se puede descontar del valor de la tarifa de otro billete dentro del mismo procedimiento de reserva.
  • Si el código de descuento excede la suma de los valores de las tarifas de todos los billetes en un procedimiento de reserva, la cantidad restante no puede canjearse en otro procedimiento de reserva.
  • Algunas tarifas pueden estar excluidas del uso de un código de descuento.
  • Los códigos de descuento solo se pueden usar para billetes de avión, no para recargos por cambio de reserva (Miscellaneous Charge Order, MCO) o en concepto de exceso de equipaje (Excess Baggage Tickets), reservas (anticipadas) de asientos u otros productos adicionales.
  • Los códigos de descuento no se pueden utilizar para "reservas con precio garantizado" o reservas de vuelos posteriores.
  • Los códigos de descuento no se pueden utilizar para reservas de vuelos con niños pequeños/bebés (hasta 2 años).
  • En caso de reembolso de un billete para el que se utilizó un código de descuento, solamente se devolverá el valor de la tarifa reducida, dependiendo de las condiciones de la tarifa del billete.
  • Los códigos de descuento y las cantidades restantes no se pueden pagar en efectivo.
  • Si el valor de un billete comprado con un código de descuento se utiliza como depósito para un billete con un valor superior (p. ej., un recargo por un cambio de reserva o a una tarifa superior), en el nuevo billete solo se computará el valor del billete reducido.
  • El recibo de pasajero, que funciona como una factura en el caso de los billetes, solo muestra el precio reducido.
  • El código de descuento es personal. La reventa y cualquier otra transmisión de códigos promocionales a terceros está prohibida. En caso de infracción, Lufthansa o terceros autorizados por Lufthansa se reservan el derecho a rechazar el canje del código de descuento.
  • Lufthansa se reserva el derecho a cancelar la posibilidad de canjear el código de descuento en cualquier momento. Solo se puede utilizar un código de descuento por campaña por persona. Lufthansa se reserva el derecho de cancelar reservas si un pasajero usa varios códigos de descuento de una campaña.