Transporte de animales como exceso de equipaje en la bodega

Para que su mascota llegue a su destino en buenas condiciones, le ofrecemos en esta página toda la información esencial relacionada con el transporte de animales dentro de transportines especiales, en la bodega climatizada del avión.

Lufthansa se preocupa por garantizar la seguridad y el bienestar de todos sus pasajeros, entre los que también figuran los animales, por supuesto. Por esta razón, nuestras directrices se orientan en las disposiciones actuales en materia de bienestar animal, normas de importación y exportación y disposiciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

Tenga en cuenta también las instrucciones básicas en materia de transporte de animales en vuelos de Lufthansa.

Requisitos

Inicio de sesión

Puede llevar a su perro o gato a bordo de su vuelo de Lufthansa como exceso de equipaje, dentro de transportines especiales, en el interior de la bodega de carga climatizada. Comprobaremos la disponibilidad y llevaremos a cabo la reserva por Ud. con una antelación mínima de 72 horas a la salida del vuelo.

Requisitos aplicables a los transportines

Para transportar un animal en la bodega se requiere un transportín que reúna los requisitos de la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo). De lo contrario, Lufthansa puede negarse a transportar al animal.

Importante: los transportines deben ir asegurados con tornillos. Los cierres de plástico no son seguros, por lo que no son admisibles.

Se necesitan diferentes transportines en función de la especie. Deberá traer el transportín Ud. mismo ya que, por regla general, no puede adquirirse en el aeropuerto. Le recomendamos que adquiera el transportín con suficiente antelación para permitir a su mascota familiarizarse con él antes del vuelo.

Seguidamente le mostramos las especificaciones para los contenedores destinados al transporte de perros y gatos en la bodega climatizada.

Precios

El precio del transporte de animales como exceso de equipaje en la bodega de carga depende tanto del trayecto como de las dimensiones del transportín. El precio es válido por sentido del vuelo, es decir, que el pago es único aunque incluya un vuelo de conexión de Lufthansa (p. ej., en un vuelo de Hamburgo a Madrid, vía Frankfurt). Los vuelos de vuelta y las escalas (interrupción del viaje por un período superior a 24 horas) se facturarán aparte.

El pago por el transporte del animal deberá hacerse efectivo en el mostrador de Check-in o en el mostrador de atención al cliente de Lufthansa en el aeropuerto. Además de su animal y el transportín para el mismo, podrá llevar por supuesto también el límite de franquicia de equipaje incluido en su billete.

Nota: el  transporte de animales en la bodega de carga queda sujeto a un recargo de 150 EUR / 170 CHF / 170 USD / 220 CAD en concepto de tránsito vía Bruselas, Ginebra, Frankfurt, Viena o Zúrich.

Calculadora de equipaje

Nuestra calculadora de equipaje le permite averiguar su franquicia de equipaje en tan solo unos pasos, a partir del trayecto, la clase de servicio y la tarifa. Allí podrá consultar también los precios aplicables al transporte de su animal en el interior de la bodega de equipaje o la cabina.

Lista de comprobación

Para facilitar sus preparativos, hemos creado una lista de comprobación con todos los puntos que debe tener en cuenta.