Smart bag
Lufthansa le offre la possibilità di utilizzare per il viaggio una «smart bag» dotata di un display elettronico anziché un’etichetta bagaglio tradizionale di carta.
RIMOWA Electronic Tag:
per poter utilizzare la RIMOWA Electronic Tag è necessario per prima cosa registrarla nell’app RIMOWA del produttore. Per fare questo può seguire le istruzioni di RIMOWA.
Avviso importante: non cerchi di collegare da solo la RIMOWA Electronic Tag allo smartphone attraverso le impostazioni Bluetooth. Il collegamento sarà effettuato dall’app Lufthansa quando sarà trasmessa per la prima volta un’etichetta bagaglio. Le apparirà poi la consueta finestra per il «Pairing», dove dovrà inserire la sequenza numerica a sei cifre visualizzata sulla RIMOWA Electronic Tag. Fatto questo, la RIMOWA Electronic Tag sarà collegata allo smartphone.
BAGTAG:
per prima cosa registri la BAGTAG sul sito del produttore e si annoti i dati di accesso. Ne avrà bisogno in seguito nell’app Lufthansa per poter gestire l’etichetta bagaglio. La soluzione più semplice è effettuare la scansione del codice a barre con la fotocamera dello smartphone sul display della nuova BAGTAG.
Batterie nelle smart bag a bordo: è possibile portare a bordo senza problemi entrambi i tipi di smart bag. La RIMOWA Electronic Tag contiene batterie alcaline senza litio. Il contenuto di litio della BAGTAG è di gran lunga inferiore al valore limite consentito a bordo.
Maggiori informazioni sul trasporto delle batterie a bordo sono disponibili qui.
Effettui come sempre il check-in tramite l’app Lufthansa o il sito e carichi la carta d’imbarco mobile sullo smartphone. Alla voce «Bagaglio», «Smart bag» nell’app Lufthansa trova tutto quello che riguarda la RIMOWA Electronic Tag o la BAGTAG.
Può collegare la smart bag al viaggio in due modi:
1. tramite il menu Azione nella carta d’imbarco mobile
2. tramite il menu principale dell’app Lufthansa, alla voce «Bagaglio»/«Smart bag»
In breve
- Creare un’etichetta bagaglio dalla carta d’imbarco mobile
- Creare un’etichetta bagaglio dal menu principale dell’app Lufthansa
- Creare l’etichetta bagaglio e inviarla alla smart bag
- Utilizzo della RIMOWA Electronic Tag
- Utilizzo della BAGTAG
- Passaggi finali dopo il trasferimento
- Gestione delle smart bag per il viaggio
- Viaggiare senza la funzione smart bag
Creare un’etichetta bagaglio dalla carta d’imbarco mobile
Apra la carta d’imbarco mobile sul cellulare. Nel menu Azione della carta d’imbarco, che può aprire utilizzando il simbolo in basso a destra nell’iPhone e in alto a destra nel sistema operativo Android, troverà la voce «Smart bag»
Creare un’etichetta bagaglio dal menu principale dell’app Lufthansa
La voce «Smart bag», contenuta nel menu «Bagaglio», apre un elenco dei suoi prossimi viaggi per i quali ha già effettuato il check-in. Sotto ogni viaggio troverà la voce «Smart bag»
Creare l’etichetta bagaglio e inviarla alla smart bag
Indipendentemente dalla modalità scelta sarà quindi reindirizzato
alla dichiarazione relativa al trasporto di merci pericolose, che per
legge dovrà leggere e confermare.
Dopo la conferma potrà scegliere il produttore della sua smart bag. Selezioni RIMOWA o BAGTAG, secondo il tipo della sua smart bag.
Utilizzo della RIMOWA Electronic Tag
Dopo la conferma viene creata l’etichetta bagaglio. Ora deve attivare la Smart bag premendo il pulsante blu sulla valigia.
L’app Lufthansa cerca le RIMOWA Electronic Tag attive nelle vicinanze e fornisce un elenco. Selezioni la sua RIMOWA Electronic Tag per attivarla.
Se la sua smart bag non fosse visualizzata, può procedere con una nuova ricerca scorrendo verso il basso sullo schermo. Selezioni poi la riga con la descrizione della smart bag per trasferire l’etichetta bagaglio.
Il trasferimento dovrebbe iniziare immediatamente. Dopo alcuni secondi sul display della RIMOWA Electronic Tag apparirà l’etichetta bagaglio.
Utilizzo della BAGTAG
Inserisca nello smartphone i dati di accesso per il sito BAGTAG. Questi dati saranno necessari per il trasferimento alla smart bag e saranno salvati esclusivamente sullo smartphone.
Prema ora il pulsante sulla BAGTAG e selezioni «Avanti» sullo schermo per avviare il trasferimento. La BAGTAG le mostrerà l’etichetta bagaglio.
Passaggi finali dopo il trasferimento
L’app Lufthansa le mostrerà ancora una volta i dati principali che dovrebbero apparire anche sul display della smart bag. Verifichi e confermi che i dati corrispondano a quanto visualizzato. In caso di differenze o se il trasferimento non fosse riuscito, può selezionare «Annulla» e avviare una nuova procedura di trasferimento.
Consegni la smart bag a un banco di accettazione bagagli o a un drop-off automatico bagagli Lufthansa in aeroporto per ricevere una ricevuta bagaglio elettronica per la smart bag.
Gestione delle smart bag per il viaggio
La voce «Smart bag», contenuta nel menu «Bagaglio», apre un elenco dei suoi prossimi viaggi per i quali ha già effettuato il check-in. Sotto ogni viaggio troverà l’opzione «Assegna smart bag» e una voce che le consente di visualizzare la ricevuta bagaglio elettronica se ha già consegnato la smart bag in aeroporto.
Se non ha ancora consegnato la smart bag o, per motivi tecnici, la ricevuta bagaglio elettronica non è disponibile, riprovi dopo aver atteso qualche minuto dalla consegna del bagaglio.
Consegna del bagaglio con corsia preferenziale: Fast Bag Drop
È in possesso di una carta d’imbarco ricevuta sul cellulare o a una postazione per il check-in automatico e ha già prodotto un’etichetta bagaglio tramite HomeTag o Smart bag?
I paesi nei quali l’utilizzo di una carta d’imbarco mobile o di etichette bagaglio elettroniche è vietato per legge sono esclusi dalla funzione smart bag all’interno dell’app Lufthansa. Se tenta di aggiungere una smart bag, riceverà una notifica in tal senso.
Se viaggia in uno di questi paesi o se, per altri motivi, non vuole utilizzare la funzione smart bag, la preghiamo di azzerare il display premendo il pulsante (RIMOWA: pulsante blu sulla valigia, BAGTAG: premere tre volte rapidamente il pulsante sul dispositivo).
Alla consegna bagagli la valigia verrà dotata di un’etichetta bagaglio tradizionale in formato cartaceo e gestita come qualsiasi altro bagaglio senza smart bag.
Se ha collegato la smart bag con il suo viaggio per fare una prova o per errore può sempre annullare la procedura premendo il pulsante, e ricominciare da capo.