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Conditions d'utilisation du code promotionnel Lufthansa

  • Le code du voucher est valable sur lufthansa.com, du 26 novembre 2020 à 0h01 (GMT+2) au 30 novembre 2020 à 23h59 (GMT+2). La période de voyage est valable du 27 novembre 2020 au 31 octobre 2021.
  • Ne s'applique pas aux réservations avec des enfants. Veuillez contacter notre Service Center pour les réservations avec des enfants.
  • Les tarifs réduits disponibles via un code d’accès ne sont pas inclus dans l’offre.
  • Un code promotionnel ne peut être utilisé que pour une seule réservation.
  • Le code promotionnel permet uniquement de profiter d’une réduction du prix du billet et n’a aucune influence sur les taxes, les frais et autres suppléments ou encore les frais de services Lufthansa.
  • Lorsque le prix du billet est inférieur à la valeur du code promotionnel, la différence peut être déduite de la valeur d’autres billets d’une même réservation.
  • Lorsque le montant du code promotionnel est supérieur à la somme de tous les billets d’une même réservation, la différence ne peut pas être utilisée pour une autre réservation.
  • Certains tarifs peuvent exclure l’utilisation d’un code promotionnel.
  • Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés que pour les billets et non pas pour les frais de modification de réservation (MCO), les billets d’excédent de bagage (Excess Baggage Ticket), les réservations de sièges ou autres produits complémentaires.
  • Les codes promotionnels ne sont pas valables sur les "réservations avec prix garanti" ou les réservations de vol afférentes.
  • Les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés pour les réservations de vol avec enfants en bas âge / bébé (jusqu’à 2 ans).
  • Lors du remboursement d’un billet pour l’achat duquel un code promotionnel a été utilisé, seul le tarif réduit sera remboursé conformément aux conditions tarifaires en vigueur pour ce billet.
  • Les codes promotionnels et différences afférentes ne peuvent pas être reversés en espèces.
  • Lorsque la valeur du billet acheté avec un code promotionnel est utilisée comme acompte pour un billet plus cher (par ex. supplément pour un tarif supérieur, modifications de réservations), seul le tarif réduit est valable sur le nouveau billet.
  • Le reçu passager qui fait office de facture pour les billets, n’indique que le prix réduit du vol.
  • Le code promotionnel est nominatif. Il est interdit de revendre un code promotionnel ou de le céder à qui que ce soit d’autre. En cas d’infraction, Lufthansa ou un tiers habilité par Lufthansa se réserve le droit de ne pas déduire le code promotionnel.
  • Lufthansa se réserve le droit d’annuler à tout moment la validité du code promotionnel. Un seul code promotionnel par campagne et par personne est autorisé. Lufthansa se réserve le droit d’annuler les réservations lorsqu’un passager utilise plusieurs codes promotionnels d’une même campagne.
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