Enregistrement automatique

Gagnez un temps précieux et voyagez plus détendu. Avec l’enregistrement automatique, vous recevez votre carte d’embarquement mobile directement sur votre téléphone mobile, 23 heures avant le départ du vol, par SMS ou par e-mail.

Frau liegt auf der Couch und haelt ein Smartphone in der Hand // Woman is laying on the couch and has a smartphone in her hand

Enregistrement automatique pour les vols Lufthansa en Allemagne et en Europe

Nouveau :

encore plus pratique pour les utilisateurs de profil Lufthansa iD et les membres Miles & More

Utilisateurs de profil Lufthansa iD & membres Miles & More

  • En tant qu’utilisateur de profil Lufthansa iD et membre Miles & More, vous pouvez désormais débuter vos voyages encore plus détendu. Pour vous, l’enregistrement automatique est d’ores et déjà activé sur les vols dans l’espace Schengen*. Ainsi, pour les vols réservés jusqu’à 24 heures avant le départ, votre carte d’embarquement est automatiquement envoyée jusqu’à 23 heures avant le départ du vol, à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone mobile enregistrés dans votre profil.
  • Vous pouvez choisir dans votre profil Lufthansa iD ainsi que Miles & More de recevoir la carte d’embarquement par SMS ou par e-mail. Pour recevoir la carte d’embarquement mobile par SMS, vous devez enregistrer dans votre profil votre numéro de téléphone et une adresse e-mail (pour l’envoi du reçu passager).**
  • Tous les Self-Services restent disponibles : choix du siège, Bag Tag à imprimer soi-même, journaux électroniques et annulation de l’enregistrement.
  • Vous pouvez à tout moment désactiver l’option d’enregistrement automatique dans votre profil client.
  • L’enregistrement automatique n’est pas disponible pour les vols qui ne sont pas exclusivement opérés à l’intérieur de l’espace Schengen. Pour ces vols, vous recevez comme habituellement une invitation à vous enregistrer.

Via le lien fourni dans votre confirmation de réservation – uniquement pour le vol réservé

  • Si vous n’utilisez pas de profil Lufthansa iD ou si vous n’êtes pas membre de Miles & More, vous pouvez également activer le service d’enregistrement automatique via le lien fourni dans votre confirmation de réservation.
  • Dans ce cas, le service ne sera valable que pour le vol réservé, à condition que la réservation soit confirmée.
  • Vous recevrez votre carte d’embarquement au choix par e-mail ou par SMS*, à l’adresse ou au numéro de téléphone que vous aurez indiqué(e).

Pour changer de siège ou annuler l’enregistrement une fois l’enregistrement automatique effectué, veuillez suivre le lien figurant dans votre carte d’embarquement mobile. Vous pouvez également procéder à des changements de réservation via l’application Lufthansa ou sur lufthansa.com, dans « Mes réservations ». Pour cela, il faut bien entendu que votre billet soit échangeable.

Créer un profil Lufthansa iD

Vous n’avez pas encore créé de profil Lufthansa iD ? Inscrivez-vous au moyen de votre adresse e-mail :

S’inscrire à Miles & More

Vous n’êtes pas encore membre Miles & More ? Inscrivez-vous en quelques étapes :

* L’espace Schengen constitue au sein de l’Union européenne une zone unitaire de sécurité et de droit. Il permet la libre circulation des personnes entre les États membres, à savoir à l’heure actuelle : l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, le Danemark, l’Espagne, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l’Islande, l’Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Norvège, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède et la Suisse.

** L’abonnement et l’envoi du SMS sont gratuits. Les éventuels surcoûts facturés par votre opérateur (par exemple pour la réception de SMS à l’étranger ou pour l’envoi vers le numéro d’un opérateur étranger) sont à votre charge.