Sitzplatzreservierung für Fluggäste der Economy Class

Die bevorzugte Sitzzone befindet sich vor der Economy Class, direkt hinter Business oder Premium Economy Class. Diese Sitzplätze ermöglichen es Ihnen, das Flugzeug nach der Landung schnell zu verlassen und gestalten Ihre Reise noch einfacher sowie flexibler.

Sitzplätze in den Notausgangsreihen können nur von Fluggästen gebucht werden, wenn sie folgenden Bestimmungen erfüllen:

• Sie sind mindestens 16 Jahre alt.
• Sie beherrschen die deutsche oder englische Sprache.
• Sie sind bereit, bei einer unwahrscheinlichen Notsituation Hilfe zu leisten.
• Sie sind in der Lage, Anweisungen zu lesen, zu verstehen und in einer Notsituation den Anweisungen der Besatzung zu folgen.
• Sie sind in der Lage, die angewiesenen Aufgaben ohne Unterstützung eines Mitreisenden, Elternteils oder einer anderen verwandten Person auszuführen.
• Sie reisen nicht mit einer Person, die in einer Notsituation auf Ihre Hilfe angewiesen ist.
• Sie sind in keiner Verfassung oder Verantwortung, die Sie bei der Ausführung dieser Aufgaben hindert oder bei der die Ausführung zu körperlichen Schäden führen würde.
• Sie reisen nicht mit einem Kleintier in der Kabine.

Zur Gewährung der Sicherheit an Bord kann Lufthansa Fluggästen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, einen anderen Sitzplatz zuweisen.

Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen liegen dürfen.

In der Economy Class fast aller Flugzeug-Typen bietet Lufthansa die Gelegenheit zur Buchung von Sitzplätzen mit mehr Beinfreiheit. Diese Sitzplätze bieten mindestens zehn Zentimeter mehr Platz für Ihre Beine. Einige dieser Sitzplätze liegen in einer Notausgangsreihe. Die genaue Lage können Sie dem Sitzplan entnehmen.

Sitzplan ansehen

Ihr Ticket mit bestehender Sitzplatzreservierung kann einfach und bequem auf Meine Buchungen umgebucht oder storniert werden. Wenn Sie für den zu ändernden Flug eine Sitzplatzreservierung im Voraus bezahlt haben, versucht Lufthansa automatisch, Ihnen im neuen Flug einen entsprechenden Platz zu buchen. Bitte beachten Sie, dass die bereits für die Sitzplatzreservierung gezahlten Gebühren nicht erstattet werden können, sollten auf dem neuen Flug keine entsprechenden Sitzplätze verfügbar sein.

Bei einer Stornierung werden die für eine Sitzplatzreservierung gezahlten Gebühren automatisch verrechnet und ggf. zu den vorgegeben Bedingungen des Tickettarifs erstattet.

Die Gebühr für eine bereits bezahlte Sitzplatzreservierung kann erstattet werden:

• wenn Lufthansa einen Reiseverlauf bzw. den Flugzeug-Typ ändert und auf dem neuen Flug der entsprechende Sitzplatz nicht zur Verfügung steht.
• wenn Sie durch eine Flugunterbrechung gezwungen werden, einen neuen Flug zu buchen, auf dem der gewählte Sitzplatz nicht verfügbar ist.
  

Sie können im Servicebereich auf lufthansa.com unter Meine Buchungen oder über das Lufthansa Service Center eine Rückerstattung beantragen, jedoch nicht direkt am Flughafen oder an Bord. Zur Beantragung von Rückerstattungen wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an Lufthansa.

Für Sitzplatzreservierungen gezahlte Gebühren können nicht erstattet werden, wenn:

• Sie einen nicht erstattbaren Flug stornieren.
  
• Sie von Lufthansa als Kulanz oder aus betrieblichen Gründen ein Upgrade erhalten haben.
  
• Sie Ihren Sitzplatz wechseln und der neue Sitzplatz billiger oder kostenlos ist.
  
• Sie einen neuen Sitzplatz in einer teureren Kategorie erstehen.
• Sie die oben genannten Bedingungen für einen Platz in einer Notausgangsreihe nicht erfüllen.
  
• Sie Änderungen an Ihrer Reise vornehmen, aber keine gleichwertigen Sitzplätze zur Verfügung stehen, Sitzreservierungen auf Ihrem neuen Flug kostenlos sind oder dieser Flug nicht von Lufthansa, Lufthansa Regional oder Austrian Airlines durchgeführt wird.
  
• Sie Ihre Reise und damit Ihren Reiseverlauf ändern.