Beförderung von Tieren im Flugzeug
Auf Lufthansa-Flügen können Sie Ihren Hund oder Ihre Katze mitnehmen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig, bevor Sie Ihre Reise mit Tier buchen.
Eine gute Reise für Ihre Liebsten
Je nach Art, Gewicht und Größe Ihres Tieres sowie den gültigen Länderbestimmungen ist der Transport gegen Gebühr entweder als zusätzliches Handgepäck in der Passagierkabine oder als Übergepäck im klimatisierten Frachtraum des Passagierflugzeugs möglich. Zusätzlich bietet Lufthansa Cargo den Transport von diesen und anderen Tierarten als Luftfracht an. Für Assistenzhunde gelten Sonderregelungen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund von örtlichen Gegebenheiten und Einschränkungen der Transport von großen Tieren im Frachtraum zu bestimmten Zielen nicht möglich ist.
Welche Reisemöglichkeiten gelten für welche Tiere?
Die Transportmöglichkeiten für Tiere bei Lufthansa richten sich nach Art, Gewicht und Größe des Tieres. Weitere Informationen finden Sie auf dieser und den folgenden Seiten.
Ausschließlich kleinere Hunde und Katzen, die inklusive des Transportbehälters nicht mehr als 8 kg wiegen, können unter bestimmten Voraussetzungen als zusätzliches Handgepäck in der Flugzeugkabine transportiert werden. Nicht erlaubt in der Kabine sind größere Hunde und Katzen sowie alle anderen Tierarten, unabhängig von deren Gewicht und Größe. Eine Anmeldung muss bis spätestens 72 Stunden vor Abflug erfolgen. Andernfalls kontaktieren Sie bitte bis zu 24 Stunden vor Abflug das Service Center.
Für die Mitnahme eines Tieres als Handgepäck in der Kabine benötigen wir eine Bestätigung von Ihnen, dass das Tier die genannten Voraussetzungen erfüllt. Bitte legen Sie dafür zwei Ausdrucke des vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Formulars am Check-in Schalter vor.
Hunde und Katzen, die inklusive des Transportbehälters schwerer als 8 kg sind, können unter bestimmten Voraussetzungen als Übergepäck im klimatisierten Frachtraum der Maschine transportiert werden. Eine Anmeldung muss bis spätestens 72 Stunden vor Abflug erfolgen. Andernfalls kontaktieren Sie bitte bis zu 24 Stunden vor Abflug das Service Center.
Für die Beförderung aller anderen Tierarten wenden Sie sich bitte an Lufthansa Cargo.
Auf Lufthansa Flügen können Sie Ihren Assistenzhund kostenlos mit an Bord nehmen. Bitte informieren Sie sich über die allgemeinen Voraussetzungen zur Mitnahme eines Assistenzhundes in der Kabine.
Für die Mitnahme von Kampfhunden gelten gesonderte Bestimmungen.
Hunde und Katzen, die zu den stumpfnasigen Rassen gehören, haben anatomisch bedingt verengte Luftwege und damit einhergehend Atemnot. Deshalb gibt es für den Transport dieser Tiere besondere Hinweise und Bestimmungen.
Wenn Sie nicht zusammen mit Ihrem Tier reisen können, die Länderbestimmungen den Tiertransport per Luftfracht vorschreiben oder ein auf lufthansa.com nicht aufgeführtes Tier transportieren möchten, besteht die Möglichkeit, Ihr Tier als Luftfracht befördern zu lassen. Für den Versand als Luftfracht (z.B. mit Lufthansa Cargo) gelten abweichende Preise. Sie benötigen hierfür einen auf Tiertransporte spezialisierten Spediteur. Über die Tierspediteur-Suche erhalten Sie einen Kontakt in Ihrer Nähe.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, hilft Ihnen das Lufthansa Cargo Service Center gerne weiter, in Deutschland unter 0180 6 – 747 100 (Kosten 0,20 €/min. für Anrufe aus dem deutschen Festnetz; Kosten max. 0,60€/min. für Anrufe aus Mobilfunknetzen).
Grundsätzliche Hinweise für die Beförderung von Tieren auf Lufthansa Flügen
Bitte informieren Sie sich unbedingt frühzeitig und vor der Buchung Ihres Fluges über die für Ihr Tier gültigen Ein- und Ausfuhrbestimmungen des Abflug-, Transit- und Ankunftslandes, z.B. beim Konsulat. Darüber hinaus behält sich Lufthansa vor, ggf. striktere Regeln geltend zu machen und für bestimmte Strecken (wie z. B. Großbritannien, Irland, Bangalore in Indien) die Reservierung abzulehnen, um die Mitnahme des Tieres auszuschließen. Erkundigen Sie sich bitte auch bei Ihrem Tierarzt über die gültigen Tierschutzbestimmungen für die Reise mit Ihrem Tier. Besorgen Sie sich alle erforderlichen Reisedokumente für Ihr Tier, damit der Reise nichts im Wege steht. Lufthansa behält sich ebenfalls vor, den Transport von Tieren im Frachtraum bei extremen Wetterbedingungen am Zielort abzulehnen. Dies kann kurzfristig oder saisonal erfolgen.
Bitte beachten Sie: Jedem Passagier ist es erlaubt, maximal 2 Tiere (in einem zulässigen Transportbehälter) mit sich zu führen. Der Transport kann in der Kabine und/oder im Frachtraum erfolgen:
- Max. zwei Tiere (Hund oder Katze) in der Kabine (in einem zulässigen Transportbehälter) oder max. zwei Tiere im Frachtraum (in einem oder zwei zulässigen Transportbehältern)
- Ein Tier (Hund oder Katze) in der Kabine (in einem zulässigen Transportbehälter) und ein Tier im Frachtraum (in einem zulässigen Transportbehälter)
Bitte beachten Sie auch das Mindestalter der reisenden Tiere. Für Hunde und Katzen beträgt das Mindestalter:
- 12 Wochen,
- bei Reisen von/nach/über Deutschland 15 Wochen.
Falls Lufthansa die Beförderung des Tieres verweigern muss, weil die Bestimmungen nicht eingehalten wurden, haftet Lufthansa nicht für die sich daraus ergebenden Kosten (z. B. Umbuchungsgebühren, Unterbringung im Tierheim, Hotelübernachtung).
Aufgrund der Tollwutgefahr gibt es aktuell Beschränkungen für den Import von Hunden in die USA. Detaillierte Informationen zu diesen CDC-Beschränkungen und der Möglichkeit einer Ausnahmegenehmigung finden Sie auf der Homepage des United States Center for Disease Control.
Sollten Sie eine bestehende Buchung mit einem bestätigtem Transport eines Hundes haben, kontaktieren Sie bitte unser Service Center.
Für neue Buchungen beachten Sie bitte die neuen Transportbeschränkungen. Weitere Information zu diesen Beschränkungen und die Möglichkeit eine Ausnahmegenehmigung zu erhalten finden Sie auf der Homepage des United States Center for Disease Control.
Die Beschränkungen gelten für alle Hunde, die via Flugzeug in die USA transportiert werden, inklusive Assistenzhunde.
Weitere Informationen zu den Transportbeschränkungen finden Sie hier:
Alle hier genannten Bestimmungen gelten ausschließlich für Flüge, die von Lufthansa durchgeführt werden. Bitte prüfen Sie daher bei Codeshare-Flügen unbedingt die Bestimmungen der Fluggesellschaft, die den jeweiligen Flug durchführt. Sollten Sie mit mehreren Fluggesellschaften reisen, lassen Sie sich von allen beteiligten Fluggesellschaften bestätigen, dass Ihr Tier auch dort akzeptiert wird.
Ihr Tier muss spätestens 24 Stunden vor Abflug angemeldet und durch Lufthansa bestätigt worden sein (für den Assistenzhund gilt die Frist von 48 Stunden vor Abflug).
Da die Kontingente begrenzt sind, empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung des Tieres, am besten schon mit der Buchung Ihres Fluges.
- Gewöhnen Sie Ihr Tier nach Möglichkeit bereits zu Hause an den Transportbehälter, indem Sie das Tier mehrfach jeweils etwa zwei Stunden in den verschlossenen Transportbehälter setzen und es anschließend belohnen.
- Viele Tiere sind vor und während einer Flugreise sehr nervös. Trotzdem sollten Sie sich überlegen, ob Sie Ihr Tier mit Medikamenten ruhigstellen wollen. Die Reaktionen des Tieres sind dann nicht abzusehen. Es kann z. B. während des Fluges zu Kreislaufproblemen kommen. Sprechen Sie hierzu bitte mit Ihrem Tierarzt.
- Legen Sie eine "Schmusedecke" und das Lieblingsspielzeug in den Transportbehälter, um das Tier durch den vertrauten Geruch zu beruhigen.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem Tierarzt, wie Sie die Nahrung des Tieres ggf. auf die Flugreise abstimmen können.
Für alle Gäste mit Tieren ist der online und mobile Check-in 23 Stunden vor Abflug möglich. Die Bordkarte muss am Check-in Schalter am Flughafen abgeholt werden.
Gerne können Sie Ihre vierbeinigen Begleiter auch in unsere Lounges mitnehmen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass sich Ihre Hunde oder Katzen aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste nicht frei in den Lufthansa Lounges bewegen und in ihrer Transportbox oder -tasche auf die Weiterreise warten dürfen.