Boarding

Damit Sie in Zukunft noch komfortabler und schneller an Bord gelangen, haben wir auf Kontinentalflügen das Boarding nach Gruppen eingeführt.

 

Das neue Boardingverfahren auf Kontinentalflügen 

Der Boardingvorgang auf Kontinentalflügen erfolgt in der Reihenfolge: Fenster – Mitte – Gang. Auf diese Weise vermeiden wir Verzögerungen und Staus bei der Platzsuche. Bitte beachten Sie, dass wir die Reihenfolge der Boarding-Gruppen zu Ihrem Vorteil konsequent einhalten.

Pre-Boarding Familien mit Babys und Kleinkindern unter 5 Jahren, allein reisende Kinder, Reisende mit eingeschränkter Mobilität
Gruppe 1 HON Circle Member, Senatoren, Star Alliance Gold Karteninhaber
Gruppe 2 Business Class Reisende, Economy Flex Reisende
Gruppe 3 Economy Class Reisende mit Fensterplatz und Begleiter
Gruppe 4 Economy Class Reisende mit Mittelsitzen und Begleiter
Gruppe 5 Economy Class Reisende mit Gangplatz

Nach dem Pre-Boarding erfolgt das Boarding der Priority Gruppen 1 und 2. Anschließend werden die Gruppen 3 bis 5 zum Boarding gebeten.

Fluggäste, die gemeinsam einchecken, erhalten selbstverständlich dieselbe Boarding-Gruppe und steigen somit auch gemeinsam ein.

Quick Boarding Gates

Nutzen Sie unsere Quick Boarding Geräte an ausgewählten Gates in Frankfurt, München sowie an vielen weiteren Flughäfen weltweit. Damit können Sie schnell und bequem an Bord des Flugzeugs gehen.

So funktioniert das Quick Boarding:

Legen Sie Ihre Bordkarte mit dem Barcode nach unten auf den Scanner. Nach einer kurzen Prüfung wird die Schranke freigegeben, Sie können passieren. Sollte sich kurzfristig Ihr Sitzplatz geändert haben, erhalten Sie am Quick Boarding Gerät einen neuen Papierabschnitt mit der aktuellen Sitzplatzinformation.

Anzeige der Warteliste direkt am Abfluggate

Stehen Sie für einen Flug auf der Warteliste? In Frankfurt, München und an ausgewählten Gates in Hamburg und Hannover können Sie Ihren Wartelistenstatus auf Monitoren verfolgen. Sie können bequem Platz nehmen und müssen nicht mehr am Schalter nachfragen oder auf eine Ansage warten.

Sobald eine Sitzplatznummer hinter Ihrem Namenskürzel auf dem Monitor angezeigt wird, gehen Sie bitte direkt zum Boarding. Sie erhalten automatisch Ihren Bordkartenabschnitt mit der Sitzplatzinformation.